Есть договор по независимой экспертизе определения виновника и причины затопления от 21.12.2022 г. Но УК признала свою вину в акте сама. И в договоре отпала необходимость. Написал заявление о расторжении договора, а они мне можем вернуть только половину суммы. Что делать? Они еще даже ничего не сделали? Почему такая комиссия большая? Прикрепляю договор.
Должны все вернуть, так услуги еще не оказаны.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Когда и как потребитель вправе потребовать возврата денег за турпутевку
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 32
Развернуть
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Можно им претензию написать.
Спросить
В таком случае подаете заявление о расторжении договора и возврате средств, Ваше право.
Претензию пишите в простой форме.
Вернуть деньги должны в течении 10 дней.
При отказе с иском в районный суд по месту нахождения ответчика, можно взыскать и неустойку по ст. 395 ГК РФ.
- см. ст. 22, 32 ЗЗПП, ст. 450, 782 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте, Алексей!
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное положение содержится и в статье 782 Гражданского кодекса РФ.
То есть отказаться от договора возмездного оказания услуг Вы имеете право в любое время. Но если исполнитель к моменту получения от Вас отказа уже произвёл какие-либо расходы, связанные с оказанием Вам услуг, то он вправе требовать оплаты этих расходов.
Что именно сделал исполнитель к моменту получения от Вас отказа, исполнитель должен подтвердить сам.
Поэтому Вам следует направить в адрес исполнителя (экспертной организации) или вручить им под расписку на втором экземпляре письменное уведомление об отказе от договора, указав, что если ими произведены какие-либо расходы на оказание Вам услуг, то они должны подтвердить размер этих расходов в письменной форме. В противном случае Вы имеете намерение обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной денежной суммы.
Спросить
Здравствуйте, Алексей! Вам нужно не на расторжение договора писать, а заявление об отказе от оказания услуг. Те, кто применяет статью 32 в контексте расторжения договора, не правы. А выбранный Вами способ защиты нарушенного права именно через расторжение договора неверный. Но Вам это простительно, а вот юристам нет. Юрист, путающий расторжение договора и отказ от оказания услуг, безграмотный. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Предъявите это требование. Тогда будет толк. Удерживать сверхкомиссию не имеют права. По закону удержать могут только фактические расходы, связанные с исполнением договора. Условия договора, противоречащие закону согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" можно признать недействительными. Если деньги в течение 10 дней, указанных в претензии не вернут, подавайте исковое заявление в суд (ст.131-132 ГПК РФ).
Спросить
Добрый вечер, Алексей, смотрите, запросите у них официальный прайс, что и почем у них.
Если они хоть что-то фактически выполнили, что бы показали цены. Если они ничего не выполняли вообще, то Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
То есть, простым языком, подаете им претензию, от отказе от их услуг, ставите срок и указываете полную стоимость на возврат, если реакции не будет, тогда только через суд, к сожалению другого варианта у вас нет.
Спросить
