Как защитить права пенсионера при смене тарифа на сим-карте МТС?

• г. Орёл

Есть сим карта мтс. позвонили с предложением поменять тариф. Но пользователь - пенсионер, мой отец. Скажите, есть какой либо закон регулирующий согласие именно владельца на смену тарифа?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отношения с МТС регулируются договором. Вносить изменения в договор могут только его стороны, которыми являются МТС и ваш отец. Вы стороной договора не являетесь, значит, никаких действий с номером вашего отца без его доверенности делать не можете. Это регулируется Гражданским кодексом РФ.

Спросить
Евгений
31.03.2015, 21:01

Проблема с долгом на МТС сим-карте - минус 5 тысяч рублей без оповещений. Что делать?

Такая проблема на мтс сим-карте долг максимум стоит в 1 копейку, сегодня же запросил баланс обнаружен минус 5 тысяч рублей, никаких оповещений, смс или топу подобных запросов не производилось. Подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Дормидонт
21.07.2017, 10:23

Как быть со второй картой СИМ МТС которая добавляется по акции? Можно ли ее передать знакомому для использования.

Как быть со второй картой СИМ МТС которая добавляется по ации? Можно ли ее передать знакомому для использования.
Читать ответы (3)
Вадим
19.03.2008, 17:11

Задолженность по телефону МТС - утеря сим-карты, отказ от оплаты и правомерность минусового баланса

Есть задолжность по телефону МТС сим-карта утерена но не заблокирована на ней долг я отказываюсь платить т.к. считаю не правомерно загонять меня в минусовой баланс, я договора о предоставлении мне услуг связи в кредит не подписывал. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Алексей
11.06.2016, 14:01

Проблемы с непрошенными звонками и сообщениями после приобретения сим-карты МТС - что делать и куда обратиться?

Около месяца назад купил мтс сим-карту, полсе этого начали названивать, сначала звонили с хоум-банк, просили Аркадия, я говорил, что недавно купил эту симку и такого человека не знаю, но они все-равно названивали, потом пришло смс, что кредит передан в компанию "КредитФинанс", после этого стали поступать звонки с самых разнох городов, а если отвечал, то после 10-ти секунд молчания отключались, прошу помочь, что мне делать, кому жаловаться?
Читать ответы (1)
Ксения 496
20.03.2015, 18:08

Как вернуть заблокированный номер сим-карты при покупке у коммерческого представителя МТС?

Приобрела у коммерческого представителя мтс сим-карту, вчера заблокировали номер. Могу ли я как-то забрать себе обратно этот номер? Т.е. компания мтс (сотовая связь) продали номера коммерческому представителю мтс организации, а эта уже организация продала мне, но хозяин сим-карты не я, а эта компания, мы заключили договор поручения. Мтс сказали что вернуть номер не возможно, эта компания нарушила пункты договора и все номера больше не обслуживаются.
Читать ответы (1)
Наталья
15.06.2015, 15:05

Вопрос по договору с МТС - потеря сим-карты и возникший долг – что делать?

У меня вопрос. Был заключен договор с МТС, сим картой пользовалась дочь, потом она потеряла телефон. Сим карту не блокировали. И ее не востановливали. Просто завели новую. Теперь выясняется, что у нас долг за сим карту который образовался в 2010 году, до апреля 2015 года никаких писем, что у нас есть долг мтс не посылала, в апреле долг продают коллекторам нас тоже в известность не ставят. Естественно долг вместо 740 руб увеличился до 2500 тыс р. что делать дальше, прошел ли срок исковой давности, платить или не отвечать им?
Читать ответы (1)
Даниил
14.08.2022, 13:24

Бесплатные МТС сим-карты требуют паспортные данные - можно ли получить кредит на этой основе?

Предлагали бесплатные МТС сим-карты. Я взял одну, потребовали паспорт. Сфотографировали первую страницу паспорта без фотографии и страницу регистрации. Могут ли взять кредит?
Читать ответы (1)
Елена
02.11.2016, 12:17

Произошла ошибка с тарифом на сим-карте МТС - как решить проблему и куда обратиться?

Кипили сим карту мтс, продавец объяснил все по поводу тарифа, на деле же оказалось что тариф на сим карте совершенно другой и теперь вместо 400 руб. в месяц за него надо платить 750, вернуть сим карту не удалось, не приняли, сказали звонить оператору, но последний "открещивается" и говорит обращайтесь где покупали, что делать? Куда жаловаться на такое похабное отношение?
Читать ответы (1)
Алексей
11.02.2017, 23:36

Несовершеннолетний приобрел сим-карту МТС вопреки правилам - что будет, если он выбросит ее?

Мне 15 лет, купил сим карту мтс и в процессе смены тарифа не уследит за интернетом и в итоге на симке-6000. живу не по прописке, сим карту как я понял купил не законно (покупка сим карты с 18, но мне продали), сим карта соответственно оформлена на меня. Что будет если я её выкину?
Читать ответы (1)
Евгений
14.06.2017, 20:59

Суд помогает избежать платежей по долгу на сим-карте МТС - принимаемые меры и аргументы абонента

На сим карте МТС был долг-2500 МТС подал в суд и мне после этого пришло письмо из суда что нужно сделать чтобы им не платить ведь я не брал кредит.
Читать ответы (4)
Наталья
08.12.2016, 14:00

Как погасить задолженность по утерянной сим-карте МТС и заблокировать её после этого?

Утеряна симкарта мтс, пришло уведомление по задолженности, хотим погасить, но как узнать нет ли подключений каких либо опций на этой карте, после погашения хочу заблокировать симкарту.
Читать ответы (1)
Арсен
13.01.2022, 15:41

Получил смс о задолженности на сим-карте МТС, которая не принадлежит мне уже 3 года – что делать?

Пришло смс что нужно погасить долг на сим карте МТС. Хотя этот номер мне уже не принадлежит как 3 года. Сумма 460 руб примерно. Говорят, что если не оплачу в указанный срок, могут подать в суд или 3 лицам для взыскание. Могу ли я не оплачивать? Или надо?
Читать ответы (1)