Кто должен вернуть деньги за бракованный бойлер - магазин или производитель?

• г. Красноярск

У нас бойлер ломается третий раз, привезли в магазин, продавец говорит, что он не может вернуть деньги, т.к он его сам купил у производителя, кто должен вернуть деньги за товар, магазин или производитель?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Магазин, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Виктория
14.11.2015, 09:59

Проблемы с гарантийным ремонтом - кто должен вернуть деньги и что делать дальше?

Телефон находился на гарантийном ремонте. (была проблема со звуком во время разговора) После ремонта телефон не забрала из магазина так как ремонт был выполнен не качественно, т.е. заднее стекло приклеено плохо. Написала претензию на возврат денег или обмен телефона. Прошло 10 дней ответа на претензию не получила. Подскажите кто должен вернуть мне деньги магазин производитель который сделал плохой ремонт или магазин где покупала? Могут ли мне отказать в возврате денег, так как после ремонта проблема в плохо приклеенном заднем стекле, а не в звуке как я обращалась? И Если я имею право на возврат денег на какую статью мне полагаться? И какие действия мне предпринимать дальше?
Читать ответы (2)
Антон
04.02.2020, 12:32

Спор с продавцом - кто несет ответственность за бракованный бойлер?

Купил бойлер 2.01.2020 установил и он потек. Отвез в магазин 4.01.2020 написал претензию на замену аналогичного товара. Магазин отправил бойлер на проверку качества после истечения 20 дневного срока проверки качества на мои звонки говорили ещё нет ответа экспертизы. Сегодня 4.02.2020 приехал в магазин из магазина звонил сотрудник узнавать по поводу экспертизы на што и ему ответели пока нет ответа. После того как я написал претензию о нарушениях сроков проверки, пришёл ответ что это не гарантийный случай и моя вина. На что я могу рассчитывать и как разрешить этот спор, можно ли взыскать с продовца?
Читать ответы (1)
Лидия
10.02.2023, 14:36

Как наказать продавца за бракованный бойлер, отправленный на проверку качества в другой город?

Купил бойлер бракованный, привёз на следующий день, отправили на проверку качества в другой город, если они не успеют за 20 дней, как их можно наказать?
Читать ответы (1)
Татьяна
03.01.2014, 17:57

Возможен ли обмен обуви, приобретенной 16 дней назад, в случае болезни и отсутствия в магазине?

Можно ли обменять обувь, купленную в магазине 16 дней назад, если последние 10 дней я болела (имеется больничный лист) и поэтому не могла прийти в магазин до 14 дней со дня покупки.
Читать ответы (2)
АРТУР
05.05.2017, 08:45

Проблема с бойлером - Как вернуть в магазин и получить компетентную помощь

Напишите пожалуста как вернуть в магазин бойлер он у нас потек мы им даже сутки не пользовались приехали в магазин а нам сказали обратиться в сервисный центр но до сих пор даже их специалист не подехал уже пять дней прошло покупали 1 мая.
Читать ответы (3)
Василий
30.06.2022, 20:55

Кто должен вернуть бракованный товар - спор между водителем-дальнобойщиком и заказчиком

Я водитель дальнобойщик перевозил груз, при транспортировке груз повредился, теперь заказчик выставил счет моей компаний, но товар который они забраковали мне не вернули. Обязаны ли отдать они мне бракованный товар, прежде чем высчитывать эту сумму.
Читать ответы (2)
Лариса
22.05.2012, 12:18

Могу ли я вернуть бракованный корректор в магазин или обменять его на новый?

Купила в косметическом магазине корректор для макияжа. На следующий день обнаружила, что я не могу выдавить корректор из корпуса, либо его там просто нет, сколько бы я ни пыталась. В магазине упаковку не вскрывали и не проверяли. Могу ли я вернуть бракованный корректор в магазин или обменять его на новый?
Читать ответы (1)
Дмитрий
13.08.2018, 16:13

Возможность отказа от пересадки и возврата денег при поломке пригородного автобуса

Ехал на пригородном автобусе. Автобус в дороге сломался. Я могу отказаться пересаживаться в другой автобус и потребовать возврат денег в полном объеме? Если да, то кто должен вернуть деньги, кондуктор или обращаться в ИП?
Читать ответы (2)
Виктория
15.01.2016, 11:55

Контроль перевода детского пособия с карты по решению суда - ответственность и организации

С карты по решению суда перечисляют детское пособие, на счёт организации подавшей иск. Кто должен вернуть эти деньги, и кто должен контролировать какие средства можно перечислять, а какие нет?
Читать ответы (1)
Владимир
28.08.2016, 11:07

Как вернуть деньги за поломанный редуктор заднего моста на Мерседес, купленный на Авито за 20000 рублей?

Купил на Авито редуктор заднего моста б/у за 20000 р. на мерседес. Продавец утверждал, что редуктор в хорошем рабочем состоянии. Вместо этого редуктор пришел поломанный, на машину ставить не возможно. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ирина
31.03.2010, 14:58

Скажите пожайлуйсто я индивидуальный предприниматель у нас продуктовый магазин кто должен оплачивать последующий

Скажите пожайлуйсто я индивидуальный предприниматель у нас продуктовый магазин кто должен оплачивать последующий медосмотр работнику? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
12.09.2019, 20:05

Кто должен вернуть разницу - муж или бухгалтер, если была допущена ошибка при расчете оплаты отпуска

Оплатили мужу отпуск но ошиблись с расчетом вышел с отпуска и оказался должен предприятию деньги кто должен вернуть разницу муж или бухгалтер который ошибся в расчетах.
Читать ответы (1)
Борис
22.12.2013, 19:31

Срок возврата денег за неисправный смартфон после обращения в магазин - сколько времени?

Скажите пожалуйста, в течении какого времени после обращения магазин должен вернуть деньги за неисправный смартфон. С момента покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (1)
Анжелика
29.06.2017, 10:56

Интернет магазин должен вернуть деньги за некачественный товар, два дня звонила им, а сегодня ни один номер больше не работает.

Интернет магазин должен вернуть деньги за некачественный товар, даа дня звонила им, а сегодня ни один номер больше не работает.
Читать ответы (2)
Ольга
12.02.2018, 13:20

Скажите пожалуйста, если есть экспертиза, то в течении какого времени магазин должен вернуть деньги за неисправный товар.

Скажите пожалуйста, если есть экспертиза, то в течении какого времени магазин должен вернуть деньги за неисправный товар.
Читать ответы (3)
Гость_6777441
05.03.2019, 19:25

Как должны быть возвращены деньги за товар, оплаченный через сервис яндекс.Кошелек и плату предоставила организация пэй лайт?

Возврат денежных средст от магазина за возврат товара. Отправляю товар в магазин (делаю возврат), магазин говорит что оправит деньги за товар мне на личную карту. Но! Товар я оформлялала как рассрочка через сервис яндекс. Кошелек, плату за товар на мой яндекс кошелёк предоставила организация пэй лайт (предоставляют микро займы на покупки). Кому магазин должен вернуть денежные средства, если оплату за меня производила организация? Есть ли у магазина права отправлять «чужие» Деньги мне? Если они так сделают, то я должна буду сама оплатить долг МФО за товар, которого у меня уже нет..
Читать ответы (1)
Посетитель
18.01.2016, 13:35

В какой срок магазин должен вернуть деньги на карту, за товар который я заказала и оплатила, но по личным причинам отказалась?

В какой срок магазин должен вернуть деньги на карту, за товар который я заказала и оплатила, но по личным причинам отказалась?
Читать ответы (1)
Мария Геннадьевна
07.06.2016, 14:50

Девочка 17 лет украла духи в магазине, кто имеет право составлять документы при краже из магазина, кто должен находиться при этом.

Девочка 17 лет украла духи в магазине, кто имеет право составлять документы при краже из магазина, кто должен находиться при этом.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.09.2015, 11:49

Как вернуть бракованный водяной полотенцесушитель в интернет магазин и получить деньги обратно?

01/05/15 приобрели через интернет магазин водяной полотенцесушитель, появилась коррозия, стал подтекать. Позвонили в интернет магазин где покупали, они просили сфотографировать чек и проблемное место полотенцесушителя. Они нас отправляют к произведителю, производитель трубки не берёт. Могу ли я сдать обратно в интернет магазин бракованный товар? Хочу вернуть за него деньги. Как мне поступить?
Читать ответы (1)