Мне в автосервисе поставили контрактную запчасть. Гарантия сервиса 3 месяца, через неделю запчасть оказалась не рабочей, у меня гарантия действует, но сервису о котором речь я не больше не доверяю и отдавать на переделку им машину не хочу, хочу чтобы мне вернули деньги. МОГУ ли я сделать заключение в другом сертифицированном сервисе о том, что запчасть не рабочая и потребовать вернуть мне деньги? Или через суд только?
Да, есть у вас такое право. Подавай е письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Нужно получить заключение сервиса и на этом основании предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
Спросить
Здравствуйте, можете так и сделать. Вам должны в другом сервисе дать заключение т некачественности или бефекте данной запчасти и вы уже на основании данного заключения можете обращаться с претензий, но учтите, что с суде они имеют право (если претензия не будет удовлетворена в срок, то вы можете обратиться в суд) , за требовать экспертизу запчасти за свой счет, поэтому её лучше на выбрасывайте.
Спросить
У Вас неверное понимание ситуации. ...МОГУ ли я сделать заключение в другом сертифицированном сервисе о том, что запчасть не рабочая...Нет, конечно. Так называемый СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ автосервис - это организация, сотрудники которого прошли обучение по технологии РЕМОНТА определенных марок, и моделей автомобилей. Давать заключение о годности, или о негодности конкретной запчасти они не имеют права. Вы можете обращаться к кому угодно, хоть к слесарю дяде Васе, но его мнение, как и мнение какого-то сотрудника автосервиса НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ, так как это мнение не специалиста. Только заключение эксперта, имеющего специальное образование, состоящего в СРО, может быть использовано в суде как ДОКАЗАТЕЛЬСТВО.
Спросить
