Проблемы с гарантией в Эльдорадо Плюс - как вернуть деньги при отказе от ремонта или обмене товара по страховке

• г. Нижний Новгород

Купили телевизор в эльдорадо плюс оформлена страховка.

Телевизор сломался, по страховке обязаны предоставить аналогичный товар с характеристиками не ниже.

В итоге в ремонте отказано (словесто) из-за дорогово ремонта предлогают обмен на другой товар (но с такими же характеристиками товар в страну больше не поставляют). В возврате денежных средств тоже отказали.

Подскажите как действовать и как на них надовить, пусть вернут деньги и выплатят страховку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензию надо писать. И далее в суд подавать.

Спросить