Купил обучающий курс за 139 тр, а получил разочарование - возможен ли возврат более 50% в досудебном порядке?

19.01.2023, 13:51

• г. Кострома

Ситуация: 1.5 года назад купил обучающий курс в Skillbox за 139 тр. Его рекламировали с лозунгом "всему научим и поможем с работой" Начал обучение, возникли проблемы с пониманием информации, от кураторов в решении вопросов толковой помощи нет. На данный момент, пройдено 6% от курса. Узнавал о возврате средств, сказали вернут от 20 до 50%. В договоре про подобную ситуацию ничего не написано. Как думаете, возможно ли вернуть более 50% в досудебном порядке?

Читать ответы (4)

Возврат средств
Обучающие курсы
Купить курс

Ответы на вопрос (4):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

19.01.2023, 13:52,

г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

Да. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

Спросить

Спасибо за дельный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

19.01.2023, 13:53,

г. Нижний Новгород

Напишите юристу в личном сообщении или WhatsApp Viber Telegram для подготовки претензии.

Спросить

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

19.01.2023, 14:06,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Думать можно как угодно. Обязаны вернуть деньги по Вашему требованию за минусом фактических расходов, которые должны быть подтверждены исполнителем документально. Это по закону, в соответствии со ст.782 ГК РФ и ст.32 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

19.01.2023, 14:09,

г. Дзержинск

Составьте мотивированные заявления и направьте на возврат 50% за обучение.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России