Как защитить себя от обмана при продаже на Авито - история с телефоном без комплекта

• г. Петрозаводск

Продал на Авито телефон без комплекта. За время пользования дефектов не было. Покупатель проверял его минут 15-20 и купил за 7000 как и в объявлении. Через пару дней пишет, что часть экрана на телефоне не работает и присылает видео. Потом звонит и говорит, чтобы я вернул ему деньги, иначе он напишет заявление в полицию, отнесет телефон в экспертизу и подаст в суд за мошенничество, прикрепив заявление и экспертизу. При продаже я ничего про его подлинность не знал, т.к. сам брал с рук. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Уточните, Вы договор купли-продажи телефона заключали?

Спросить
Екатерина
27.06.2022, 22:18

Как защитить себя при покупке на авито - история обмана с фальшивой сумкой Dior и поддельным чеком

Приобрела на авито сумку диор. С чеком. Оказалось, чек поддельный. И сумку тоже. Продавец на контакт не выходит. Что можно сделать в данной ситуации! Деньги переводила по карте, есть данные карты и телефон.
Читать ответы (3)
Даито Хаттори
03.07.2021, 09:18

Как защитить себя от мошенников в интернете при продаже телефона - история обмана и вопросы к ответственности

Суть такова, на авито продавал телефон, человек предложил обменяться с доплатой на приставку. Перешли в телеграмм, он предложил доплату в 1000 р, я поставил цену в 1000 на авито, и он заказал авито доставку, и далее он якобы тоже все уже отправил, ждал трек, но в один момент приходит извещение, что он уже все забрал, а переписку в телеге подтер, остались только его ФИО. Можно ли его как-то засудить, если по сути переписки нет, только в начале на авито насчет обмена, и все. В полицию обращался, но у меня ничего на него нет, нету факта обмана, ведь по сути стояла цена по которой он купил телефон и все.
Читать ответы (2)
Алина
20.02.2020, 17:10

Как защитить себя при продаже на Авито - история с фотоаппаратом Nikon D3100 и угрозами суда.

Я выставляла объявление на авито фотоаппарат nikond3100. Появился покупатель, приехал, осматривал фотоаппарат, проверял его. Осмотрел, заплатил, и забрал уехал. Я сказала что даю 1 день только, чтоб он проверил там то что ему нужно. Он только на второй день мне написал, и сказал что я хочу вернуть фотоаппарат. И сказал если не вернёте деньги я подам в суд. Я сказала, а как я могу быть уверена что вы там ничего не сломали, не заменили детали? И он начал мне угрожать полицией, сказал что уже подал иск с суде. Что в таком случае делать? Кто прав кто виноват? Что мне в этом случае делать? В первый раз в такой ситуации.
Читать ответы (7)
Алиса
19.11.2022, 21:31

Как защитить себя при продаже на авито - история с недовольной покупательницей рубашки

Разместила на авито объявление о продаже рубашки. Рубашка была новая, был чек, бирки, мне подарили такую же, поэтому и решила продать. Купила девушка, фото естественно товара я ей скинула, получила, спустя 2 дня пишет что вещь в 2 раза меньше чем на фото и обмеры не соответствуют, и хочет вернуть. Я говорю может это брак какой-то, честно говоря не изменяла свою, но я бы заметила если б она была в 2 раза меньше, это раз, говорю, что у вас было 15 мин на проверку товара, зачем брали, если он в 2 раза меньше по вашим словам, сказала что она не ходит с сантиметром и это моя проблема. Требует вернуть деньги+ оплата за доставку. Я ей предложила выход, отправить вещь в магазин, как придёт возврат я ей отправлю, тк я не интернет магазин и не знаю в каком сейчас состоянии моя вещь. Тут же выяснилось что ни чека, ни бирок там не было якобы, и вообще не собирается она в магазин отправлять, и заниматься всем этим, каждый день пишет с угрозами что пропиарит меня и напишет заявление о мошенничестве Как я могу защитить себя в данной ситуации? И есть ли тут моя вина?
Читать ответы (3)
Kkkk
26.10.2020, 15:41

Как защититься от обмана при продаже волос на Авито - история одной девушки.

Продала вчера волосы с сайта авито, на сумму 5150₽, отправила девушки много фото, видео, девушка ехать сама не захотела, обратились в службу доставки, приехал курьер, продавец утончила у курьера проверила ли она товар, я ещё фото волос вместе с курьером прислала на вотс апп. Деньги мне перевели на карту. Спустя час мне говорят что я отправила товар не тот, или верните деньги или заявление напишут. Сейчас у многих тяжёлые времена, много мошенников, но общаться с ними я дальше не стала, сказала пусть пишут заявление. Вот как в таких ситуаций доказать что ты не индюк?
Читать ответы (3)
Максим
27.02.2012, 02:13

Как защитить себя от мошенников и вернуть изъятый ПК после покупки на Авито - история пострадавшего и советы

Попал в крайне неприятную ситуацию когда продавал свой ноутбук через Авито. Ру, покупатель расплатился со мной очень качественными как в дальнейшем оказалось фальшивыми купюрами. Это выяснилось когда я на следующий день пошел в магазин покупать новый ноутбук и был задержан сотрудниками ОБЭП. В ходе обыска оперативниками у меня дома был изъят мой ПК, оперативники пообещали что через 2 недели после экспертизы мне будет всё возвращено, но прошло почти полтора месяца, неоднократно звонил следователю ведущему дело, он мне точные сроки возвращения моего ПК не говорит, а говорит: когда будет принято решение я вам сообщу. Моя работа напрямую зависит от ПК и доступа в интернет и каждый день без него наносит ущерб моему семейному бюджету. Подскажите пожалуйста какие у меня есть варианты для ускорения процедуры следствия и возвращения моего ПК?
Читать ответы (1)
Александр
15.09.2022, 23:14

Как защитить себя при покупке через Авито - история мошенничества с продавцом

Продавал костюм через "Авито", покупатель попросил авито доставкой отправить, отправил, потом спрашиваю, все ли в порядке? В ответ тишина, далее в моем профиле появляется плохой отзыв, пишу покупателю, спрашиваю, что не так? Извиняюсь, предлагаю вернуть деньги, а её прошу вернуть костюм. В итоге она просит вернуть деньги на сбер, я возвращаю, далее просто на связь не выходит, на сообщения не отвечает. То есть я остаюсь и без денег и без костюма. Что делать в такой ситуации? В суд? Но она в другом городе и у меня нет никаких данных.
Читать ответы (3)
Анна
12.04.2022, 10:03

Как отказаться от возврата товаров при покупке на авито - история продажи волос для наращивания

На авито продала волосы для наращивания. Приехала девушка, внимательно их рассмотрела, отправила фото мастеру. Купила. Через 5 часов написала, что они ей не подходят и хочет вернуть. Могу ли я не принимать обратно товар? Сделка состоялась максимально открыто, девушка их увидела, потрогала, пересчитала при мне и совершила покупку.
Читать ответы (4)
Андрей
16.07.2022, 01:31

Обмен неоригинальным телефоном на авито - история с мошенническим обвинением

У меня такая проблема Я выставил телефон в авто неоригинальный, но чек как у оригинала. Человек предложил мне обмен телефонами, я согласился. В переписке он не спрашивал оригинал это или нет. По фото в авито видно что это не оригинал. Мы встретились и обменялись телефонами, на следующий день он мне звонит и говорит что хочет обратный обмен, говорит что он не знал что это неоригинал. Я ему объяснил что по фото было видно что это не оригинал и возвращать не собираюсь. Он написал на меня заявление за мошенничество Телефон до этого я покупал у другого человека. Переписка с человеком с которым обменялся не осталось.
Читать ответы (2)
Александр
22.12.2020, 11:01

Как вернуть деньги после обмана на Авито - история потерпевшего

Меня обманули на авито. Я продавцу на авито отправил 1800 руб. на его карту, он должен был после этого отправить посылку по почте России, но он этого не сделал и удалил свой профиль с авито. Есть ли возможность вернуть мои 1800 руб?
Читать ответы (5)
Алексей
27.01.2023, 18:59

Как вернуть деньги после мошенничества на сайте Авито - история покупки колонок в другом городе.

Скажите пожалуйста, на сайте Авито хотел купить колонки в другом городе, продавец заявил что мол оплати часть денег и оставил телефон! Перевёл небольшую часть денег в размере 3000 т.р.сказал что привезёт сам! Проходит время звоню начинает мол был в Москве и так далее, звоню мол когда говорит опять что мол отправлю, вообщем не товара и не денег! Звоню ему требую чтоб отдал денег, говорит что не отдаст так как мол потерял деньги! Скажите пожалуйста как вернуть свои деньги?! За ранее благодарю!
Читать ответы (2)
Белла
27.02.2021, 10:45

Как защитить себя от мошенников при переводе денег - история обмана и советы

Я вчера перевела деньги Петров Рафаель Анатольевич прислал свой паспорт и договор я попросила займ у него он сказал что я должна сначала оплатить акцент после этого я получу займ теперь я не могу вернуть деньги свои он обманул меня не перечислил займ и мои деньги не возвращает что мне делать.
Читать ответы (1)
Фида Адольфовна Рябова
02.11.2020, 21:17

Как защититься от мошенников на Авито - история о якобы покупателе, который украл деньги с карточки почта банка

Что делать если якобы покупатель/ по объявлению на авито/ убедил что он переводит деньги на мою карточку почта банка. Я дала всю инфу. В итоге посмотрела-похоже все деньги какие там были он перевел на какой то номер. В компьютере есть история сделки.
Читать ответы (2)
Татьяна
27.06.2021, 18:59

Как защититься от мошенников при заказе услуг через авито - история поклейки обоев без договора

Через авито нашли услугу поклейка обоев. Отдали ключи и предоплату. Исполнители пропали. Телефон отключен. Что делать? Договора нет.
Читать ответы (3)
Ася
05.11.2022, 13:01

Как вернуть деньги за проданный на Авито телефон - история с айфоном и угрозами суда

Продала на авито телефон айфон, клиент его посмотрел его все устроило, через 6 дней звонит и требует вернуть деньги, якобы на телефоне пятно и угрожает судом и что у меня будут проблемы.
Читать ответы (6)
Татьяна
15.01.2020, 10:27

Как защитить себя при взятии кредита у знакомых - история обмана и поиски доказательств

Я взяла кредит подруге большой она меня поблагодарила и дала 200 т. рублей и обещала после нового года закрыть, теперь не хочет как мне быть ни расписки ни свидетелей, есть кое что из переписки ватсап, но мне сказали что это не является прям доказательством сами взяли, сами отдали.
Читать ответы (3)
Юрий
24.05.2020, 09:41

Как бороться с клеветой на площадке Авито - история продавца

Я продал некоторые личные вещи на площадке Авито в рунете. Один обиженный покупатель в отместку, что продал не ему, оставил публичный отзыв на моей странице, обвинив клеветнически меня в мошенничестве. Удалить этот отзыв площадка возможности не дает. На обращение к модераторам пока реакции нет. То есть клевета на меня теперь висит в интернете, видная всем, позорящая несправедливо меня. Можно ли как то восстановить справедливость?
Читать ответы (2)
Ольга
02.05.2020, 21:24

Что делать, если покупатель передумал после покупки на Авито - история с шубой и угрозами полицией

Привет всем! Вчера у меня девушка купила шубу через сайт Авито. Сегодня она мне пишет, что якобы передумала так как мех пахнет старостью, и она ей не нравится. Хотя она ее сама покупала у меня лично. Я отказалась вернуть ей деньги, так как вчера погасила ими кредит. Она грозится приехать к участковому и написать заявление на меня в полицию. Чем это мне грозит?
Читать ответы (7)
Яна
16.03.2022, 15:28

Реэлтор не возвращает деньги покупателю из-за отказа продажи - история обмана.

2 месяца реэлторы делали мозги, покупатель скинул 50 т. р реэлтору, а мне они эти деньги не отдали, сказали пусть у нас лежат, я отказалась продавать и реэлтор теперь не отдаёт деньги покупателю сказали я должна отдавать.
Читать ответы (3)
Яна
16.05.2021, 14:33

Продажа телефона на Avito - как защитить себя от обмана и шантажа покупателями?

Продала телефон на авито, позвонил мужчина вечером, сказал что его телефон сломался и он срочно хочет купить новый, я согласилась, мы встретились, просмотрели телефон, ему все понравилось, когда телефон находился у меня Он работал идеально, без нареканий! Единственное, что был заменен аккумулятор, но я об этом предупреждала всех кто хотел приобрести телефон и его в том числе, все, сделка состоялась, я в тот же вечер поехала и приобрела новый телефон, на следующий день в обед он начал мне звонить и писать, говорить что я продала ему сломанный телефон, якобы на нем не работает тру тон, замененный в 2020 году экран, хотя это не так! Требовал "Договориться по хорошему" Сказал, что напишет заявление на то, что я мошенница. Как быть в такой ситуации и что делать, ведь телефон был в очень хорошем состоянии.
Читать ответы (5)