Как вернуть стоимость авиабилетов через авиакассу - опыт возврата билетов Канкун - Ташкент

• г. Пермь

Авиакасса авиабилеты.

Купили билет Канкун - Ташкент через авиакасса на сумме 181000 рублей, по обстоятельствам не можем лететь в это время, хотели возврат билетов, нам пришло письмо штраф Авиакомпании 37000 + 4000 рублей, как можно вернуть всю стоимость? Куда обращаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Направить претензию по юридическому адресу авиакомпании, после подавать в суд!

Спросить

Письменное заявление о возврате я так поняла вы написали и получили письменный ответ.

Надо смотреть тариф ваших билет и условия возврата.

По Закону О защите прав потребителей подлежит возврату сумма за вычетом фактически произведенных расходов. После изучения тарифа билетов возможно надо подавать в суд. Можно будет просить 50% штраф за нарушение Закона.

Спросить
ОЛЕГ
18.07.2015, 14:18

Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата

Хотим уточнить по поводу возврата авиабилетов на жену и сына. Билеты покупали через авиакасса. Ру. рейс авиакомпании ЯМАЛ. Отправили запрос на возврат, сумма потраченная на билеты составила 13944 руб. Вылет 29.07.15 г. запрос на возврат сделали 11.07.15 г. вот что нам ответили сегодня т.е 18.07.15 г.Добрый день! В соответствие с Вашим запросом сообщаем, что правила применения тарифов за добровольный отказ от перелета устанавливается авиакомпанией. В Вашем случае билет подлежит возврату. Сумма удержания за возврат билета/ов составит…9110 руб. за 2 билета В эту сумму входит: 1. Сбор авиакомпании за возврат билета - …7540 руб. за 2 билета.. 2. Не возвращаемые сборы-…370 руб.. 3. Сервисный сбор агентства за проведение процедуры возврата – 1200 рублей за 2 билета Итого сумма к возврату за билеты составляет 5810 руб. за 2 билета …..
Читать ответы (1)
Наталия
27.09.2020, 15:57

Как вернуть оставшуюся сумму после возврата билетов - опыт процедуры возврата с авиакомпанией

После долгих переписок с авиакомпанией, удалось вернуть денежные средства за билеты, но за вычетом значительной суммы сборов (2 мая написала заявление на возврат, вернули деньги 17 сентября), как могу вернуть оставшуюся сумму или потребовать процент за пользование средствами?
Читать ответы (1)
Eburago Evgeniy
25.11.2021, 17:37

Как вернуть стоимость авиабилетов без кассового чека - опыт сотрудника УФСИН.

Работаю в УФСИН. Возможно ли вернуть стоимость авиабилетов за отпуск без кассового чека? Имеется справка о стоимости билета, маршрутная квитанция, но нет чека, билеты приобретались электронно.
Читать ответы (1)
Елена
14.06.2019, 14:54

Как вернуть стоимость авиабилетов, если Авиакомпания Белорусская не пустила на рейс ребёнка?

Как вернуть стоимость авиабилетов, если не пустили на рейс ребёнка? Вынуждены были лететь другой авиакомпанией. Авиакомпания Белорусская. Приобретали билеты на официальном сайте компании-авиаперевозчика.
Читать ответы (7)
Сергей
01.02.2022, 12:40

Что делать, если концерт перенесли и кассир отказывается вернуть деньги - опыт возврата билетов.

Перенесен концерт на 4 месяца, в области и в городе по театральным мероприятиям никаких ограничений. На мой запрос о возврате денежных средств кассир. Ру ответил, что может вернуть номинальную стоимость билета а это половина стоимости, ссылаясь на оферту которую получил когда приобрел билет и сумма номинальной стоимости не указана. Могу я вернуть денежные средства и в какой сумме. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.06.2023, 16:09

Как вернуть стоимость авиабилетов в случае смерти близкого родственника, который по ГК не является близким родственником (отчим)

Как вернуть стоимость авиабилетов в случае смерти близкого родственника, который по ГК не является близким родственником (отчим)
Читать ответы (1)
Шматкова Людмила Юрьевна
03.04.2020, 11:08

Вернуть стоимость авиабилетов

Купила билеты на 22 апреля из Владивостока в Сочи через Москву. Билеты вернуть не могу. Не принимают.
Читать ответы (2)
Татьяна
17.03.2020, 10:50

Как вернуть стоимость авиабилетов и гостиницы при отмене поездки из-за коронавируса в Китае?

Заранее, в самом начале появления коронавируса в Китае, приобрели авиабилеты в Турцию, без агентства. Так же, самостоятельно забронировали места в гостинице. Все было под условием - невозвратно. Можно ли, в связи с обострившейся обстановкой развития эпидемии, вернуть стоимость билетов и забронированной гостиницы.
Читать ответы (3)
Елена Вячеславовна Абдрашитова
27.03.2020, 15:09

Как вернуть стоимость авиабилетов, если планируемый санаторий закрыт в связи с коронавирусом?

10.03.2020 приобрели авиабилеты омск-москва-краснодар и обратно. Вылет 30.04.2020-21.05.2020. Санаторий в который мы планировали лететь закрыли в связи с короновирусом. Как вернуть стоимость билетов, тариф невозвратный. Вины нашей нет.
Читать ответы (1)
Галина Дмитриевна
02.04.2020, 18:03

Как вернуть стоимость авиабилетов во время закрытия санаториев из-за коронавируса?

12.03.2020 купила авиабилеты в ООО" северное агенство воздушных сообщений" г.Мурманска в минводы на курорт Железноводска сан Эльбрус с 11 мая 2020 г. по 28.05.2020 г.Авиа Билеты дорогие, возвратные соответственно туда и обратно. В связи с короновирусом все санатории закрыты для приема граждан до 01 июня 2020 г. Как вtрнуть полную стоимость приобретенных авиабилетов?
Читать ответы (3)
Андрей
13.03.2020, 10:38

Как вернуть стоимость авиабилетов Smartwings в Прагу из-за коронавируса?

Как вернуть стоимость авиабилета по невозвратному тарифу в связи с ситуацией, возникшей из за коронавируса? Является ли закрытие страны прилёта или вылета основанием для возврата денег и в каком объеме? Билеты на начало апреля в Прагу авиакомпанией Smartwings, билеты куплены на сайте supersaver.
Читать ответы (2)
Максим
25.11.2022, 11:13

Как вернуть невозвратный билет - опыт покупки авиабилетов с ошибками на сайте Победа

Прошу помощи уважаемых юристов. Сегодня покупал невозвратные билеты АК Победа и в конце оплаты выскочила ошибка, из серии заказ не найден... Ну думаю не беда, возьму билетик на рейс на этот же день, который на три часа раньше. Оплачиваю с другой карты (мож думаю с ней затык)... снова ошибка. Тут то до меня и дошло медленно, проверяю почту и списания по картам. Вуа ля, дважды купил билет на себя на один день с интервалом между вылетами в три часа. Лететь четыре, так что чисто физически и вернуться назад никак не успею:) Понимаю, что самому надо было быть внимательнее, но подскажите, плиз, можно ли пободаться Победой за возврат одного билета? Заранее спасибо.
Читать ответы (6)
Елена
01.10.2018, 23:43

Потери из-за отмены авиарейса - может ли сестра требовать возмещения расходов в суде?

Мой вопрос касается покупки авиаилетов через интернет. Моя сестра живёт в Израиле. Она с мужем приезжала ко мне в гости и покупала авиабилеты на сайте Сититревел (авиакомпании Аэрофлот и Уральские авиалинии). Когда они приехали в аэропорт, чтобы улететь в Тель-Авив, то им сообщили, что из рейс отменён, причем давно. Из никто не уведомил от отмене рейса ни по телефону, ни по электронной почте. Сестра была вынуждена покупать новые билеты и снимать гостиницу, т.к.вылет в Тель-Авив был из Санкт Петербурга, а я живу в Петрозаводске (из Петрозаводска самолёты в Тель-Авив не летают). В общей сложности моя сестра потратила дополнительно больше 60000 рублей, из-за отмены рейса. Подскажите может ли она требовать возмещения своих расходов в суде и от кого (сайт или авиакомпания?). Заранее спасибо. Елена.
Читать ответы (1)
Ольга Ритовна
19.06.2022, 14:15

Проблемы с возвратом денег за отмененный рейс - опыт покупки авиабилетов через интернет-магазин OZON

13 мая 2022 г. приобрела 2 авиабилета Симферополь - Омск через интернет сайт OZON. 12 мая получено СМС от Аэрофлота об отмене рейса, обратилась через чат-бот на OZON. о возврате денег, заявку приняли 12 мая присвоили номер, и все денег нет, ответа тоже, позвонила на горячую линию Аэрофлот, ответ-заявка на возврат не поступала, составила претензию Аэрофлоту с подкреплением файлов с документами, зарегистрировали и опять тишина, что делать дальше не знаю, прошло 37 дней...
Читать ответы (1)
Валерия
14.11.2015, 12:35

Вопрос - Можно ли вернуть полную стоимость авиабилетов в связи с терактами в Париже, если билеты не являются возвратными?

У меня 2 билета на самолет авикаомпании lufthansa в Париж. Билеты не являются возвратными, могу ли я вернуть полную стоимость авиабилетов в связи с терактами в Париже?
Читать ответы (2)
Татьяна
15.09.2019, 09:19

Можно ли требовать возврат части денег при покупке авиабилетов с пересадкой, если цена на прямой рейс оказалась ниже?

На момент покупки авиабилетов билетов на прямой рейс не было были куплены билеты с пересадкой трансфер, когда пришла сдавать билеты попросили взять справку о стоимости билета на прямой рейс, где указана цена ниже, мне сказали что оплатять по мкньшей стоимости, т.е я должна вернуть часть денег, могут ли так сделать?
Читать ответы (1)
Павел
21.08.2008, 12:16

Возможность взыска с исполнителя пени в размере 3% от стоимости работ или заказа в соответствии со статьей 28 Кодекса

Согласно ст. 28 кодекса, за нарушение сроков выполнения работ исполнитель уплачивает 3% пени от стоимости работ или заказа за каждый день просрочки. А в договорах, которые предлагает для подписи исполнитель, зачастую указывается меньший размер пени, например 0.1 % или 0.3 %. Имею ли я право взыскать с исполнителя согласно закона (3%) или только тот размер, что прописан в договоре. Какие документы необходимо составить, чтобы предъявить исполнителю для выплаты им денежной суммы?
Читать ответы (2)
Наталья
21.01.2023, 04:50

Как восстановить метрики Украины через Посольство в Ташкенте - опыт жителя Узбекистана.

Я родилась на Украине когда мне исполнилось 2 года Мы уехали жить В Узбекистан 2013 году я получила Вит Украйни На данный момент я потеряла Метрики Украйни Могу ли я вастанавит свай метирки через Посольство Украины В Ташкенте заранее спасибо)
Читать ответы (3)