Какую компенсацию просить, если стиральная машина при покупке оказалась царапанной?
Купили стиральную машинку, обнаружили царапины, но домой ещё не привезли, продавец предлагает бонус, какую сумму можно просить если Машина стоит 64 т.
Фая, сумму вы имеете право определить сами любую.
У вас есть также потребовать деньги за оплаченный товар, так как машина является технически сложным товаром и на ней вы обнаружили дефекты.
Для этого нужно написать продавцу очень подробную и грамотную претензию (о возврате оплаченных средств).
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко на вашей стороне:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
СпроситьНа 5 т.р. просите. А царапину Вы на след день можете и сами поставить.. случайно..
Спросить