Как правильно составить досудебную претензию на УК? В квартире промерзает шов. Угол и внешняя стена после Морозов и дождей намокает (фото имеется) Краска и штукатурка уже начинают отходить, появляется плесень. Два раза вызывала технолога, акты имеются. В УК говорят, что шов идеальный, ранее был ремонт и что проблема в неправильно установленной вытяжки на кухне (вытяжка встроенная) Решать проблему отказываются.
Претензию можно написать в произвольной форме, указав все ваши доводы и сославшись на наличие актов с УК.
Спросить
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее в УК.Сослаться на нормы ЖК РФ и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".Еще подайте жалобу в ГЖИ.
Ущерб можете оценить и взыскать в судебном порядке (стоимость восстановительного ремонта и штраф по ЗоЗПП)
Спросить
В претензии разумно указать ссылки на Закон о защите прав потребителя на основании которых вы взыщите с УК деньги за просрочку исполнения законного требования, за моральный ущерб, штраф, в случае удовлетворения ваших исковых требований. Укажите также, что на ответ у них 10 дней. Чтобы они однозначно понимали, что через суд будет дороже. Если конечно вы готовы идти в суд
Спросить
Определенной формы претензии в УК нет. Она составляется в свободной форме со ссылками на нормативно правовые акты. К ней также прилагаются документы, на которые вы ссылаетесь в самой претензии.
Спросить
Здравствуйте.
Закон не устанавливает требований к форме претензии, можете написать произвольно, с указанием всех обстоятельств дела, ссылками на нормы закона и Вашими требованиями. А их ответ (который они обязаны будет предоставить в письменно виде) можно будет обжаловать в суде. Также подавайте жалобу в жилищную инспекцию.
С уважением.
Спросить
