Небезопасное наращивание ресниц - как мастер нарушал правила и отказал в компенсации.

• г. Уфа

11.03 обратилась для записи к мастеру для наращивания ресниц через социальную сеть ВКонтакте для наращивания ресниц. 12.03 приехала по назначенному адресу, после оказанной услуги перевела денежные средства в размере 1500 рублей по номеру телефона, который озвучил мастер. Спустя время заметила что болезненные ощущения в области глаз не проходят и сообщила об этом мастеру (написала сообщение 18 марта), а она предложила придти что бы она посмотрела что с этом можно сделать, запись назначена была на 21.03. Когда я пришла, попросила сделать не коррекцию, а полное снятие, так как поняла, что что мастер не обладает достаточным навыком для выполнения этой процедуры.

При первом наращивании мастер постоянно отвлекался на телефон и на лампу, которая постоянно отключалась, в связи с чем мастер мог допустить склеивание ресниц. После снятия я заметила что качество своих ресниц стало намного хуже, чем перед наращиванием и я попросила вернуть оплаченную стоимость согласно статье 29 закона «О защите прав потребителей» ,так же сообщив причины, но мастер отказал.

Так же мастер не выдал мне чек, как указано в статье 129.13 НК РФ.

После наращивания у меня чесались и жгло глаза, так же спустя несколько дней стали сильно заметны склейки и стали отпадать ресницы. Я просила сделать наращивание 2 д, но на фото ниже видно, что мастер на 1 ресницу посадил 6 искусственных.

Victoria

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Вы можете согласно ГК РФ в порядке установленном ГПК РФ подать иск в суд, а также сообщить в Роспотребнадзор о случившемся, и взыскать материальный и моральный ущерб. Иск в суд составляется по запросу любым юристом сайта.

Спросить

Ваша мама мастеру не звонила случайно? Не требовала вернуть деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для начала напишите претензию письменно мастеру, в вашем случае можно легко все в досудебном порядке взыскать. К претензии подготовьте письмо в налоговую (работает с нарушением закона) и роспотребнадзор и идите на переговоры.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
295
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6 5 606 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 266 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
показать ещё