Как вернуть неработающую автоматическую зубную щётку - права покупателя и ответственность магазина.
Покупатель приобрёл в магазине автоматическую зубную щётку. Дома он обнаружил, что щётка не работает. В магазине товар не приняли, ссылаясь на то, что медицинские товары возврату и обмену не подлежат. Правы ли работники магазина?
Задачи надо решать самостоятельно.
Спросить
Нет не правы, должны отправить товар на экспертизу и выявить причину брака,
Если это заводской брак, возврат и обмен возможен.
Если потребитель сам сломал щетку, то обмена не будет
Спросить
Товары медицинского назначения в том числе, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты надлежащего качества обмену (если не подошли по форме, расцветке, комплектации, фасону, габаритам) не подлежат, т.к. входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. постановлением Правительства РФ от 30.12.2020 г. №2463).
Нужна экспертиза
Спросить
Здравствуйте!
Медицинские товары действительно не подлежат возврату, но только в том случае если они являются надлежащего качества. В данной ситуации товар бракованный, потому что не работает, а значит необходимо подать заявление продавцу, продавец уже обязан сделать экспертизу
СпроситьЕкатеринбург - онлайн услуги юристов
Можно ли вернуть в магазин детскую зубную, щетку если она не работает, она на батарейках и ни разу не пользовались ею.
Как вернуть электрическую зубную щетку, если она не понравилась?
Поймали вора через 2 недели после кражи зубной щетки - нужно ли платить за товар, если не был пойман на месте преступления?
Возможность вернуть или обменять неиспользованную электрическую зубную щетку, у которой не вскрыта упаковка
Охранник задержал меня за кражу зубной щетки, хотя я ее вернул - законно ли это и что делать дальше?
Издевательства и запутанная дилемма - Убить всех по очереди или подать жалобу на сверстников в лагере?
Купили детскую электрическую зубную щетку, на следующий день она перестала работать, можно ли вернуть обратно, но нет упаковки.
Соседи не прописанные в коммуналке начали портить личные вещи. (сломали зубную щётку) скандалы и.т.д.
Можно ли сдать электрическую зубную щетку, упаковка не была вскрыта.
Проблема с электрозвуковой зубной щеткой - отсутствует гарантийный талон и чек покупки. Как решить эту ситуацию?
Купил электрическую зубную щётку. Всё работает, не подошли обороты. Могу её вернуть? Сам чистящий зубы элемент не распечатывал.
Купила в аптеке электрическую зубную щетку она мне не понравилась могу я ее сдать обратно и получить деньги.
Как вернуть или заменить несовместимую насадку на электрическую зубную щётку - опыт покупки и консультации в магазине
Заказала виниры, прислали ополаскиватель и зубную щётку, заплатила 4000, самих винир нет, можно ли что то сделать?
Купила электрическую зубную щетку пользовалась всего 2 минуты и перестала работать. Я могу сделать возврат.
Можно ли в аптеку вернуть в этот же день электрическую зубную щетку?
Можно ли вернуть в магазин зубную электрическую щётку в течений 14 дней?
Купил зубную электрощетку в запаянной упаковке. Дома распаковал, после чего решил вернуть обратно. Вернут ли мне деньги?