Дежурный врач отказался давать информацию о состоянии моего родного брата в реанимации - что делать?
У меня родной брат в реанимации в Кировской области, я родная сестра за 4 т км от него нахожусь. Его жене размыто дали информацию о его состоянии здоровья, когда я позвонила узнать его положение и хотела уточнить может быть чем-то могу помочь ему, больнице, что бы спасти брата, мне дежурный врач нахамил и сказал, что я не имею право знать о состоянии своего брата, сказал, что информацию дали жене, а жена в шоке и ничего объяснить не может, сама ничего не понимает, насколько и как я могу владеть информацией, пока ещё не поздно? Можно ли подать жалобу на такого врача? Ведь больной не в состоянии написать заявление кому можно предоставить информацию о его здоровье, а я близкий родственник. Что мне делать? Как мне поступить? Ситуация критичная и каждая минута дорога. Подскажите пожалуйста!
Жалуйтесь в Министерство здравоохранения, в прокуратуру.
СпроситьСпасибо большое, а есть ли у меня законное основание на подачу жалобы? Врач то оперирует какой-то статьёй, что имеет право не говорить мне по телефону ничего. И когда я сказала, что буду жаловаться в Минздрав, он ехидно ответил и не забудьте сказать, что вы по телефону хотели узнать информацию о состоянии больного...
СпроситьСитуация, описанная Вами, является серьезной и требует немедленных действий. К сожалению, многие медицинские работники не всегда понимают свои обязанности и права, касающиеся предоставления информации о состоянии здоровья пациента близким родственникам.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, близкие родственники, включая сестру и брата, имеют право на получение информации о состоянии здоровья своих родственников, находящихся в медицинском учреждении, если это не противоречит интересам пациента и не нарушает медицинскую тайну.
В данной ситуации Вам следует обратиться к руководству больницы, где находится Ваш брат, и попросить уточнить правила предоставления информации о состоянии здоровья пациента. Вы можете также обратиться в медицинскую организацию за консультацией юриста по вопросам защиты прав пациентов.
Если дежурный врач нарушил Ваши права и отказал в предоставлении информации о состоянии здоровья Вашего брата, то Вы можете подать жалобу на него в руководство больницы и в уполномоченные органы здравоохранения. В жалобе необходимо указать все обстоятельства произошедшего и просить принять меры по восстановлению нарушенных Ваших прав.
Если ситуация критическая, и Вы не можете дождаться ответа на жалобу, то Вам следует обратиться в правоохранительные органы и просить оказать помощь в получении информации о состоянии здоровья Вашего брата.
Спросить