Что делать в данной ситуации? На следующий день после покупки детского планшета вернули его обратно в магазин, в связи с выявленными дефектами. Спустя 2 недели, после диагностики, вернули товар с мотивировкой отсутствия заводского брака. Забрав товар, дома обнаружили, что серийный номер согласно акта приема товара и выданным теперь планшетом не совпадает.

Снова сдайте, если брак сохранился.

Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на замену.

Снова сдайте, если брак сохранился. Раз приняли товар и модель та же, то не вернёте, скорее всего

Проблемы с возвратом детского планшета - несовпадение серийных номеров и отказ магазина

Несоответствие серийных номеров - магазин вернул деньги за неисправный процессор, но не выплатил компенсацию - что делать?

Такой вопрос, купил в магазине процессор, он оказался не рабочим. Была оформлена претензия т.к. не хотели принимать. Приняли, спустя длительное время написали отказ от гарантии на основании не соответствия серийных номеров, написал новую претензию, а том что приняли значит все было ок, а что произошло после вина магазина. Деньги вернули за процессор, но я написал новую претензию о компенсации. Магазин в письменной форме согласился на удовлетворение, но денег я так и не получил. Было это в 2017 году, забыл совсем. Уже поздно или можно что-то сделать?

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом планшета в магазине техники из-за маленькой царапины на экране

Приобрели планшет в магазине техники, дома обнаружили что взяли не тот, и по характеристикам тоже не совпадает. Заказала тот который нужен. Пришли в магазин, сделать возврат и купить нужный. Гарантия 14 дней ещё не прошла. Сотрудник долго тёр экран, мин 5, потом заявил что он не примет, тк там имеется маленькая царапина. Мы заметили только после 5 го раза, когда сотрудник ткнул пальцем. Перед тем как поехали, 2 раза проверяла планшет, смотрела под фанариком, ничего не было. Отказали устно, мол на нем следы эксплуатации. А вот метеостанцию, на которой действительно есть следы эксплуатации, и без наклеек, приняли без экспертизы на дефектный, товар. Как быть? Когда моей вины в данной царапины, которую видно с трудом - нет.

Читать ответы (3)

Необходимо ли маркировать вычислительную технику инв. номерами? Можно ли проводить инвентаризацию на основании серийных номеров?

Необходимо ли маркировать вычислительную технику инв. номерами? Можно ли проводить инвентаризацию на основании серийных номеров?

Читать ответы (1)

Как вернуть украденный инструмент без серийных номеров?

Украли личный инструмент на стройке; вызвали милицию и написали заявление; через 2 дня позвонили оперативники и сказали, что нашли весь инструмент; через 2 недели выясняется, что инструмент нам не вернут пока мы не принесем документы с серийными номерами; инструментом работаем более 3-х лет, документы не сохранились.

Читать ответы (2)

Могут ли судебные приставы изъять бытовую технику на которой нет серийных номеров?

Читать ответы (1)

Как оспорить недействительный медицинский акт с алкотестерами без серийных номеров и свидетельства дежурного врача

Уточняю, вопрос: в мед. акте, 1-не вписанны какие алкотестеры использовались, их серийные номера и даты последних проверок, 2-указано свидетельство деж. врача (выдача 05.05.2005 г.) , а срок - как я понимаю три года, т.е. на 21.07.2008 г. - врач - не имел права подписывать акт? , и в ме.акте п.19 - написано "Алкогольное опьянение", а должно быть написано - "Алкогольное опьянение установленно" или "не установленно" пп 15.1. и 15.1.1 - вообще не заполнены. Вопрос - можно ли оспорить, что мед. акт - на основании вышеизложенном, являеться не действительным? - если эти доказательства противоречат закону (ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 26 июня 2008 г. N 475) - как будет действовать себя суд?

Читать ответы (2)

Несоответствие серийных номеров на гарантийном талоне и устройстве - что делать?

С ужасом обнаружил, что серийный номер на гарантийном талоне не соответствует серийному номеру на самом устройстве, при этом на коробке номер идентичен с номером гарантийного талона. Устройство сломалась после 4 х месяцев использования, только сейчас стал понимать, что есть вероятность, что оно было уже отремонтировано. Как быть с не соответствием серийных номеров? Спасибо большое.

Читать ответы (1)

Как заключить договор с водоканалом напрямую на отпуск холодной воды для арендуемого помещения без пломб и с безсерийными

Арендуем (юр.лицо) помещение (в собственности у города) в жилом доме с 2014 года, как заключить договор с водоканалом напрямую на отпуск холодной воды. Пломб нет, водомеры без серийных номеров, установлены видимо при сдаче дома в 2005 году. Какие штрафы? Или как уйти от них?

Читать ответы (1)

Отказ магазина от обмена и возврата планшета - что говорит закон о защите прав потребителей?\n2.

Подлежит ли обмену и возврату планшет надлежащего качества? Магазин отказал ссылаясь на п.11 ст.25 закона о защите прав потребителей.

Читать ответы (2)

Несовпадение номеров в ПТС и на двигателе - что делать при покупке авто в другом регионе?

Купил авто в Москве с транзитами (25 регеон) Автоэксперт на рынке осмотрел, сказал все в порядке. Перед постановкой на учет в своем регеоне решил очистить от грязи номер двигателя. Оказалось, что номер на двигателе несовпадает с номером в ПТС на одну цифру (вместо 0 стоит 6).Какие мои действия?

Читать ответы (1)

Проблема с планшетом - стекло экрана отходит, что делать?

Купила планшет и в тот же день вечером заметила, что стекло экрана с одной стороны отходит. Щель. Могу я требовать замены планшета или возврата денег на следующий день после покупки? Спасибо.

Читать ответы (1)

Несовпадение номеров на машине - проблемы с гаишниками?

Год назад купили машину б/у, всё бы ничего, но как-то нечаянно сами увидели, что номера сзади и спереди разные, на одну букву? (спереди-У и сзади - К) . Вопрос: если это увидят гаишники, будут ли у нас проблемы с этим?

Читать ответы (2)

При покупке участка с домом - несовпадение номеров кадастра и возможные последствия для покупателя

Хочу приобрести участок с домом. Все в собственности номер кадастра на участок совпадает а вот номер кадастра на дом не совпадает выдаёт обновлённый! Какие последствия и траты ждут меня как покупателя.

Читать ответы (1)

Несовпадение номеров и показаний счётчика и квитанции - что делать и какие могут быть последствия?

Я обратила внимание, что у меня номер счётчика на хв не совпадает с номером на квитанции. Также отличаются числа на показаниях, то есть если на счётчике написано 19, то на квитанции 240. Какие могут быть у меня проблемы, и кому лучше обратиться по этому вопросу? Это считается нарушением? Можете сказать, какие могут быть последствия?

Читать ответы (3)

Проблема с возвратом планшета в Ситилинк - что делать в случае отрицательного ответа на претензию?

Купила планшет в Ситилинк в подарок. Не подошел по размеру. На возврате (в 7 дневный срок после покупки) при осмотре на задней поверхности нашли потертость, которая видна только при определенном ракурсе. Сказали такой товар не возьмут. Написала претензию, но там указала только причину возврата, т.к. не сказали, что надо дать свое мнение по этой ситуации. Сейчас жду ответ на претензию, думаю, что будет отрицательный. Что делать в этом случае? Спасибо.

Читать ответы (1)

Несовпадение номеров врачебного сертификата и удостоверения повышения квалификации - подделка или ошибка?

Только заметила, что не совпадает номер, регистрационный номер сертификата врача с номером и с регистрационным номером удостоверения о повышении квалификации. Училась дистанционно декабре 2020 года. По этому сертификату не работала. Могут ли номера документов быть разные цифры? Или это подделка?

Читать ответы (1)

Несовпадение номеров в ПТС и на кузове - что произойдет с машиной Шевроле Ланос и ее владельцем?

Такая ситуация Купил машину Шевроле Ланос 2006 г. Номер в птс и на кузове не совпадает. При всех проверках по номеру показывает именно эту машину. Был в гаи, машину изъяли для экспертизы. А по номеру который на кузове нашли другую такую же машину в другой районе. Что это может быть? Перепутали документы при оформлении? И что будет дальше с машиной и смогу ли я в будущем оформить на себя? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли возвратить товар с поломкой во время эксплуатации и утерянными комплектующими?

Пжлст., является ли поломка игрушки во время эксплуатации (не по вине покупателя) причиной для возврата такого товара, как товара с недостатками? И возможно ли вернуть, если некоторые комплектующие детали (подставка для детского планшета) утеряны?

Читать ответы (2)

Вопрос о возврате планшета в магазин из-за неполадок через 3 недели.

Ребенку купили планшет, но он сильно нагревается, экран мерцает и быстро разряжается, со дня покупки прошло 3 недели, могули я его вернуть в магазин?

Читать ответы (1)

Мебельный гарнитур не забрали из магазина - отказ магазина вернуть деньги по ст. 25

3 дня назад купили мебельный гарнитур (кухню) в магазине с витрины, но не успели её забрать, так и стоит на витрине. Нам отказывают сделать возврат ссылаясь на ст.25 о том что надлежащего качества мебельный гарнитур не возможно вернуть. Правомерно ли поступает магазин? И смогу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59