Как решить проблему, когда мебельный магазин привез не тот цвет шкафа купе?
У нас случилась такая ситуация, заказали шкаф купе, размеры, цвет все обговорили. Чтобы выбрать цвет ездили в этот же магазин, только на другой адрес, т.к. у них не было образцов. Цвет мы выбрали. Позвонили в тот магазин где мы оформляли заказ, продиктовали его. Мы составили договор, все согласовали. Через месяц его нам привезли, но как оказалось цвет совсем не тот который мы выбрали. Но в договоре прописано все правильно, тот цвет который нам привезли. Получается что женщина в другом магазине продиктовала не тот цвет. Звонили в магазин сказали что нам ничем помочь они не могут, в документах все указано верно и в этом во всем виноваты мы, так как с размеры и с цветом мы были согласны. Но мы же не знает как у них эти цвета называются. Ни скидки (так как у нас рассрочка) и тем более не замены предоставить нам не могут. Что нам делать в данной ситуации, возможно ли что то решить в нашу сторону?
Добрый день, нанимать юриста и решать вопрос досудебно, а после в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с установкой шкафа купе - криво стоящие двери и отсутствие сдачи работы
Купил месяц назад шкаф-купе, привезли, собрали, оказался с дефектом, на следующий пошол в магазин и сообщил о браке
Заказала шкаф-купе. Привезли качественный, но не по моим размерам. Договора нет, только квитанция об оплате. Как вернуть шкаф?
Невыполнение заказа и отказ мебельного магазина вернуть деньги за сборку и неустойку - что делать?
Проблемы с заказом шкафа-купе - опоздание с установкой, изменение размеров и возможные компенсации

Проблемы с заказанным шкафом купе - магазин отказывается вернуть или обменять, предлагает дополнительную оплату за упеление шкафа
Проблема с сборкой шкафа-купе - требование исправления ошибки у магазина

Неудобства оплаты заказа шкафа-купе в Уфе через сайт E-1.ru
Проблемы с заказом шкафа купе - возможно ли привлечение к уголовной ответственности?
Как отказаться от договора на куплю-продажу шкафа-купе без предоплаты?
Фирма отказывается признать свою вину в некачественно установленном шкафе-купе.
Является ли установка в квартире шкафа купе перепланировкой?
Оформление перепланировки с встроенным шкафом в квартире - порядок действий и изменения в свидетельстве о регистрации
Как решить проблему с невыполнением услуги по установке шкафа-купе - срок договора истек, постоянные отговорки и переносы
Должна ли я оплачивать сборку шкафа-купе отдельно от оплаты товара?
Как вернуть предоплату за изготовление шкафа купе - опыт мошенничества и рекомендации
