Столкнулся с рядом поломок - можно ли вернуть стиральную машинку на гарантии?
Стиральная машинка на гаранти. За этот год вторая существенная поломка, сначала подшипники, теперь сам мотор. Могу ли я её вернуть?
Если у вас возникла существенная поломка на стиральной машинке, которая находится на гарантии, то вы имеете право обратиться к продавцу и потребовать от него замены или возврата стиральной машинки.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за недостатки товаров, которые были обнаружены в течение гарантийного срока. При этом, если в течение гарантийного срока товар дважды ломался по существенным причинам, то это является достаточным основанием для замены или возврата товара.
Поэтому, вам следует обратиться в магазин, где была приобретена стиральная машинка, и предъявить им претензию на замену или возврат товара в связи с его несоответствием качеству. Обязательно сохраните все документы, подтверждающие гарантийный срок и ремонтные работы, а также документы, подтверждающие покупку и оплату товара.
Продавец должен рассмотреть вашу претензию в течение 10 дней и принять решение о замене или возврате товара. Если продавец отказывается заменить или вернуть товар, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите своих прав как потребителя.
Спросить
Доьрой ночи. Безусловно, вы вправе потребовать обмен товара ненадлежащего качества на новый или потребовать возврат денежных средств. Для начала напишите претензию в адрес продавца, если не отреагирует-придется подавать в суд.
Спросить
Машинка стиральная стирает меньше положенного времени, машинка на гарантии. То есть заявленно 2 часа а стирка илет 1 час. Как можно вернуть товар если прошло 14 дней с покупки.
Возврат стиральной машинки спустя 2 недели. Как правильно вернуть и можно ли это сделать? Проблема в том, что машинка не устраивает по заявленным функциям, нет таймера стирки и длительный режим стирки.
Ситуация: продавец доставил покупателю модель стиральной машинки дороже, чем покупатель приобрёл. Подскажите, пожалуйста, как продавец может вернуть стиральную машинку?
Купила стиральную машинку, в магазине попросили осмотреть товар, внешне посмотрела, вроде ничего не обнаружила, дома начали распоковывать и увидела трещену сбоку на верхней части машинки. Могу ли я вернуть данную машинку в магазин и обменять?
Можно ли вернуть стиральную машинку в магазин без упаковки. Не подошла по размеру. Две недели еще не прошло. И если можно, ссылку на закон. Заранее, благодарю!
Можно ли вернуть стиральную машинку в теч 14 дней-есть брак \если я на ней стирала 2 раза-пробывала все функции\вернее обменять на такую же и сколько раз это можно делать\у меня подозрение - вся партия брак\,привозят уже третий раз и все брак.
Скажите пожалуйста, мы заключили договор и есть расписка где есть перечень тех вещей которые они оставляют нанимателю. У нас текла стиральная машинка и я сразу хозяйке звонила и говорила. А хотя в этом перечне машинки нет а теперь они требуют с нас.
У меня сломалась стиральная машинка на гарантии. У меня вопрос как мне её доставить в магазин? Обязан ли магазин самостоятельно её забрать? Машинка проработала 5 месяцев
У меня такой вопрос. Как мне вернуть мою стиральную машинку.25 тыс стоит. Почти год назад мы снимали комнату. Переехали. А машинку оставили у соседей. На время. Сейчас они не хотят отдавать. И двери не открывают.
2 месяца назад купила стиральную машинку Индезит Машинка вышла из строя мастер сервисного центра диагностировал что сгорела плата является ли эта поломка гарантийным случаем?
У нас коммунальныая квартира, не долевая, счета за квартиру раздельные. Я оплачиваю за 50 м², соседка за 17 м². Полезная площадь у меня 18 м², у соседки 6 м². У неё стоит больше вещей на полезной жилплощади. Могу ли я потребовать освободить место под стиральную машинку в ванной или обратиться в суд о разделе полезной площади?
Имею ли я право вернуть стиральную машинку в магазин в течении 14 дней со дня покупки, если технические характеристики не соответствуют заявленным?
