Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неустойка 0.01 % в день за недоделанные работы по установке кухни - законно ли и как правильно требовать увеличения?

25.04.2023, 09:00
• г. Краснодар

В сентябре заказал кухню в салоне мебели.. в конце ноября приехали устанавливать, но остались недоделки.. неправильно замерили 2 фасада, не сделали подсветку.. только в феврале смог выбить с них договор, в котором они прописали размер неустойки 0.01 % в день.. на данный момент кухню так и недоделали и не спешат.. скажите 0.01 % это законная неустойка? Или все таки можно писать притензию на неустойку с 0.5 % ? Спасибо..

Читать ответы (6)
Размер неустойки
Заказал кухню
Ответы на вопрос (6):

Применяется неустойка, установленная законом, а не договором.

Спросить

Здравствуйте!

0,01% - это договорная неустойка. Раз такой размер прописан в договоре, ее вы имеете право требовать. Если вы приобретали кухню как потребитель (что скорее всего и есть), то по закону - 0,5%. Плюс ещё вы можете взыскать штраф.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В данном случае применяется законная неустойка. Пункты договора, устанавливающие условия, ущемляющие Ваши права, ничтожны в силу Закона "О защите прав потребителей".

Спросить

Здравствуйте.

Если договорная неустойка получается больше, чем законная, рассчитывайте ее. Законная неустойка может быть ограничена.

0,5% - это неустойка за нарушение сроков доставки, ст.23.1 Закона о защите прав потребителей. Как раз, такая неустойка ограничена размером предварительной оплаты, то есть, не может ее превышать. Договорная неустойка в Вашем случае, если и меньше сама по себе, то, возможно, указана в условии без ограничения и через определенный период может оказаться больше законной.

С уважением.

Спросить

Рассчитывайте неустойку по закону и обращайтесь с требованием о взыскании

Спросить

Требуйте неустойку предусмотренную Законом о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России