Можно ли обменять новый газовый котел в магазине на другую модель?

• г. Волгоград

Можно ли обменять новый газовый котел в магазине на другую модель?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, можно. Но только в том магазине, где приобретали (лицензированный центр) иначе гарантия производителя аннулируется и обратно в магазин котел сдать не получится.

Спросить

Виталий, если газовый котёл надлежащего качества, то не сможете. Только если продавец пойдёт вам на уступки

Спросить

Виталий, можно, о чем договаривайтесь с продавцом. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".

Спросить
Анна Борисовна
29.06.2016, 13:03

Срочное отключение газовых котлов в деревне - причины и последствия

У нас в деревне у многих стоят газовые котлы газовый котел кс-тгвм-16, и почему то в срочном порядке их отрезают без предупреждения, ссылаясь на то, что они больше не эксплуатируются, спасибо.
Читать ответы (1)
Галина
17.01.2018, 23:44

Можно ли самовольно отключать газовое оборудование в Крыму, если газа нет уже 10 лет?

Я жив в Крыму. Интересует вопрос можно ли самовольно отключать отключать от газа газовую плиту, газовый котел, газовую колонку, а также отрезать эти трубы. Газа нет 10 лет.
Читать ответы (1)
Алла
18.04.2015, 10:19

Как реагировать на требование возврата денег за газовый котел, приобретенный по акции и заявленном подтеке?

Покупатель приобрёл у нас в магазине газовый котел 2011 года по акции, после установки заявляют, что котел подтекает. Требуют возврата денежных средств не имея акта от каких либо служб, аргументируя это тем, что котел не свежий горгаз его не взял на гарантию. Каковы наши действия, как продавца?
Читать ответы (1)
Станислав Васильевич
25.08.2022, 13:23

Проблемы с гарантией и ремонтом - что делать, если купленный в магазине газовый котел не работает?

В магазине купил газовый навесной котел, его повесили, газовики его опресовали и запустили, ноты ходе событий выяснилось что не работает монометр, газовая открещивается и говорит что заменой мы не занимаемся, магазин сказал: вы купили, а все остальное, гарантия и ремонт делает газовая служба. Сказали возврат только если сам котел не работает. В газовой сказали что первый раз столкнулись что на котле что-то не работает и договоров у них с фирмами котлов у них нет. Мономер стоит 3000 р. Магазин принимать или менять отказывается, газовая тоже, что делать?
Читать ответы (4)
Петр
28.07.2016, 15:50

Проблемы с заменой газового котла - без поверки счетчика и высокий счет за газ

В 2014 г заменили газовый котёл Газовая служба не стала делать поверку счетчика и менять газовый счётчик А сейчас спустя два года в 2016 году выставили счёт по 15000 руб в месяц итого за два года 203 тыс руб С 343 м 2
Читать ответы (1)
Елена
26.05.2016, 17:58

Может ли продавец требовать отдачи газовой плиты после оформления договора купли-продажи квартиры?

Скажите пожалуйста, Я купила квартиру, в ней был газовый котел, газовая плита. В договоре купли-продажи не указано вообще ничего про нее. Может ли продавец, после оформления договора купли-продажи, и после того, как я получила документы на собственность кквартиры, но еще не прописана в ней, требовать от меня отдачи газовой плиты.
Читать ответы (2)
Роман
23.10.2013, 17:14

Новый газовый котёл установлен в частном доме - газовая служба требует инструктаж и договор об обслуживании - правомерно ли это?

Поставили в часном доме новый газовый котёл. приобрели у продавца, имеющего лицензию на обслуживание данного котла. При запуске агрегата он присутствовал, гарантийный штамп поставил. Газовая служба угрожает отрезать газ, если мы не пройдем инструктаж по данному котлу и соответственно не заключим с ними договор об обслуживании данного котла. Правомерно ли это.
Читать ответы (1)
Алексей
06.07.2022, 23:03

Как ввести в эксплуатацию новый газовый котел, пролежавший в упаковке 15 лет?

Газовый, новый котел пролежал в упаковке 15 лет в сухом и отапливаемом помещении со дня приобретения и не устанавливался. Срок службы 15 лет по паспорту, все документы в наличии. Могу ли ввести его в эксплуатацию и что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Александра
07.09.2022, 14:27

Новый газовый котёл без документов - какие риски и возможность восстановления?

Купила квартиру, в ней новый газовый котёл. Но документов на него нет, предыдущие собственники все потеряли. Чем это может быть чревато? Можно ли восстановить?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
31.08.2016, 11:12

Можно ли самостоятельно подключить новый газовый котел или нужно вызывать специалистов?

Скажите пожалуйста купили новый газовый котел могу ли я сама его подключить или нужно вызывать газовиков, и ждать опять квитанцию на 6 тыс.. (сталкивались уже)
Читать ответы (1)
Лариса
04.04.2017, 13:23

Покупка стабилизатора напряжения для газового котла - проблемы

Покупали в одном магазине газовый котел и все дополнительные материалы для системы отопления. Продавец сказал, что нам нужен еще стабилизатор напряжения для газового котла и продал стабилизатор, который сам решил, что нам подойдет. После запуска котла через стабилизатор, в котле появлялся гул при перепаде напряжения. Технических характеристик к стабилизатору не на самом стабилизаторе, ни в руководстве к эксплуатации нет, только ссылка на сайт завода изготовителя. Продавец отказывается возвращать деньги за стабилизатор. Подала заявление в суд по ст.7, 10, 12. Только у судьи, возможно, не было практики по этим статьям и она не видит основания... Что можно ещё предпринять, чтоб выиграть суд?
Читать ответы (5)
Александр
04.08.2022, 23:23

Как обменять неисправный газовый котел на новый - права потребителя и вопросы закона.

У меня перестал нормально работать газовый котел, который на гарантии: включается с вспыхиванием, свистом. Вызов специалистов обслуживающей организации толку не дал, сам котел ошибку не выдает, и специалисты не могут найти причину, но в акте указали, что возможен выход из строя какого то датчика. У меня возникло желание обменять неисправный котел на новый, ссылаясь на статью 18 закона по защите прав потребителя. Но там написано, что технически сложные товары, находящиеся в пользовании более 15 дней обмену не подлежат. Стал искать относится ли газовое оборудование к технически сложному товару. По постановлению Правительства 924 не относится, по постановлению Правительства 55 относится. Как быть и на что сослаться? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Светлана
20.07.2015, 21:20

Важность регистрации нового газового котла - последствия при отсутствии процедуры

Новый газовый котел нужно регистировать, а что будет если не регистрировать, а просто заменить старый на новый, (монтаж будет делать сертифицированный центр по обслуживанию котлов, он же возьмет котел на гарантию)
Читать ответы (1)