Неудачный ремонт холодильника - мастер не смог устранить проблему и не возвращает деньги

• г. Владимир

Плохо морозил холодильник, вызвал мастера по ремонту.

Приехал молодой парень, провел диагностику, сказал что ремонт выйдет в 6000, плюс дополнительная гарантия на год за 850.

Холодильник лучше морозить не стал, мастер приезжал 2 раза и не смог сделать, в итоге забрал в офис.

После чего сообщил, что сломался компрессор и предложил его заменить за свои деньги, но я отказался и попросил вернуть деньги и чтобы он оставил холодильник себе.

Мастер сказал вернёт деньги, но вот уже неделю говорит что отдаст, но не отдает, что в этом случае делать?

Но холодильник

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1. Вы пишите претензию в организацию которая оказала вам некачественную услугу.

2.Вам нужно обратиться с заявлением в полицию. По заявлению проведут проверку и примут процессуальное решение, вам порекомендую обратиться в суд. Этот материал из полиции станет вашим доказательством в суде, если решите с него деньги взыскать

Спросить
Алексей Александрович
20.01.2020, 13:08

Неудачный ремонт холодильника - замена ненужного блока и отказ мастера вернуть деньги

Не качественный ремонт холодильника Вызвали мастера для ремонта холодильника "Бирюса-130" приехал мастер с помощником вечером после 19 часов (ждали почти весь день) , толком не определил из за чего не работает холодильник. Заменяет электронный блок в холодильнике и говорит все нормально будет работать, включайте часа 2 что бы работал и тогда появится холод. Отработал холодильник 2 часа холод так и не пошел. Мы звоним другому мастеру на другой день, мастер приехал и определил что утечка в системе холодильника, нужно устранять и заправлять газом. Увезли в мастерскую и на второй день все готово. И проверил этот электронный блок мастер и сказал что "родной" блок исправен и менять не нужно. Мы звоним первому мастеру И.П. Манаков Е.Н и просим вернуть деньги за этот блок 4500 руб. Он отказывается вернуть деньги, как нам поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Петр Федорович
06.04.2014, 08:00

Ответственный мастер не выполнил качественный ремонт холодильника и отказался предоставить гарантию - что делать?

Произведен некачественный ремонт холодильника, деньги мастер взял, квитанцию не выдал, в гарантии отказал. На телефон не отвечает. Что делать?
Читать ответы (1)
Иола
15.04.2022, 11:17

Неудачный ремонт холодильника - как поступить, если мастер не выполнил работу?

У нас сломался холодильник. Вызвали мастера. Мастер определил поломку компрессора. Посчитал оказалось очень дорого. Мы сказали, что ремонтировать не будем, легче новый купить. На что он смотивировал, сказал, что можно починить обойдя фирму. Заплатив ему, выйдет дешевле. Мы согласились. Он отремонтировал, но оказалось, что компрессор работает и не выключается. Мы позвонили ему, он приехал заменил терморегулятор. Опять заплатили за работу. Компрессор также работает и не выключается. Итог заплатили ему на карту деньги (есть факт перевода денег). Звоним ему, а он трубку не берет. Как нам быть в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Анна
06.02.2023, 14:56

Как вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника самозанятого мастера.

История точно такая, как описано выше. За ремонт холодильника мастер взял 5500, холодильник не работает. Колцентр обманывает. Мастер отвечает, что свою работу выполнил качественно и что это у вас что-то еще сломалось. Мастер самозанятый. Знаю только ФИО, ИНН из договора, что делать? Хочу, чтобы он переделал свою работу бесплатно, но он отказывается.
Читать ответы (1)
Ирина Мартынюк
27.10.2022, 20:25

Как вернуть деньги за ремонт холодильника, выполненный мастером, найденным на Авито?

На Авито нашла мастера по ремонту холодильника. В назначенный день мастер пришел поменял реле взял 3000 р. и ушёл, а холодильник так и не заработал на звонки не отвечает. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Игорь
20.04.2020, 16:43

Мастер не выполнил ремонт холодильника, взяв деньги без договора - возможно ли обратиться в полицию?

Мастер взял деньги за ремонт холодильника, 2 дня ремонтировал, но холодильник не работает. В 1-й день отдали 3800 руб, без расписки и договора. Предложили отдать деньги или отремонтировать холодильник, по переписке в Вайбере, ремонтировать он не будет, но готов отдать 1800, т.к.2000 у него ушло на: фреон, фильтр-осушитель и бензин. В интернете цены на фреон для одной заправки 150 руб и фильтр тоже 150 руб. Могу ли я обратиться в полицию с заявлением?
Читать ответы (3)
Андрей
28.09.2020, 09:13

Как вернуть деньги за неудачный ремонт у частного мастера - возможны ли взыскания?

Я ремонтировал несколько раз автомобиль у частного мастера (ИП), машина осталась по прежнему в плохом техническом состоянии. Могу ли я каким-то образом вернуть свои деньги или взыскать их с мастера?
Читать ответы (1)
Евгений
30.12.2017, 19:56

Возможность возврата полной стоимости оплаты расходных материалов после неудачного домашнего ремонта холодильника

Должен ли я оплачивать расходные материалы при неудачном ремонте холодильника на дому. Деньги уже оплачены. Могу ли я вернуть их полностью.
Читать ответы (3)
Ольга
16.02.2023, 14:13

Мастер по ремонту холодильника требует оплату второго ремонта, но первый не устранил проблему

Если мастер по ремонту холодильника взял деньги за ремонт (15000 р), а холодильник не работает, проблема та же. Пришёл повторно взял те-же запчасти и хочет чтоб я ещё раз оплатила ремонт. Разве мне нужно оплачивать? После первого ремонта холодильник остался не исправен, это же ошибка мастера?
Читать ответы (1)
Ольга
05.04.2023, 16:54

Проблемы с холодильником - неудачный гарантийный ремонт и отказ продавца в возврате денег

20.12.2022 приобрели холодильник. 25.01.2023 холодильник был сдан с недостатком "намерзает лед на дне морозильной камеры" продавцу. Был произведён гарантийный ремонт, недостатки устранены.19.03.2023 с холодильником опять повторилась такая же ситуация, повторно был сдан продавцу, но при повторном проведении проверки, недостаток не подтвердился. Я направляла претензию продавцу о возврате денежных средств, но мне в этом отказали. Можно ли при таких обстоятельствах вернуть денежные средства? Заранее, благодарю.
Читать ответы (4)
Марина
07.02.2014, 11:25

Могу ли я требовать бесплатного ремонта, если потерял гарантийный талон после ремонта холодильника?

Обращалась в фирму по ремонту бытовой техники, ремонтироваla холодильник, мастер выдал гарантийный талон на работы пол года, прошло 3 месяца холодильник снова сломан, гарантийный талон потерян, могу ли я требовать проведение бесплатного ремонта.
Читать ответы (2)
Людмила
10.03.2023, 20:32

Ремонт холодильника - отказ мастера и вопросы оплаты за несделанную работу

Мастер долго возился, но не смог сделать холодильник. Предложил поменять кое-что что за 20 тыс, муж отказался. Мастер выписал квитанцию за свою работу 4400 руб. Должен был муж платить за его старания, если холодильник не отремонтирован? И можно ли потребовать вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ольга
30.04.2022, 17:44

Ответственность коллцентра Русклимат за некачественный ремонт холодильника самозанятого мастера

Коллцентр Русклимат предоставляет услуги по ремонту холодильников. Всё мастера самозанятые. Несёт ли коллцентр ответственность за некачественный ремонт холодильника "самозанятым мастером".
Читать ответы (2)
Ольга
11.06.2015, 23:30

Дала заявку на ремонт холодильника 4 июня 2015 года. Подскажите сколько дней официально ожидать ремонта? Холодильник на гарантии.

Дала заявку на ремонт холодильника 4 июня 2015 года. Подскажите сколько дней официально ожидать ремонта? Холодильник на гарантии.
Читать ответы (1)
Дмитрий
09.08.2018, 12:53

Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора

Сломался холодильник Nord, холодильнику 11 лет, пригласил мастера (ИП), мастер отремонтировал, дал 1,5 года гарантии, холодильник работает но с недочетом - постоянно морозит (не отключается компрессор), мастеру позвонил, а он больше не приезжает ремонтировать холодильник. Скажите в данном случае какая ответственность и обязанности мастера?
Читать ответы (1)
Анастасия
30.03.2016, 21:00

Можно подать в суд на мастера который нарастил волосы и они в этот же вечер отдали, а деньги мастер возвращать не хочет?

Можно подать в суд на мастера который нарастил волосы и они в этот же вечер отдали, а деньги мастер возвращать не хочет?
Читать ответы (6)
Ольга
01.03.2020, 20:05

Что делать, если частный мастер не выполнил ремонт холодильника и не вернул деньги?

Частный мастер взял деньги за ремонт холодильника, пообещал, что через 8 часов холодильник наберет нужную температуру и начнет работать в полную силу. Чуда не произошло. Техника не работает, квитанции о передаче денег нет. Какие шаги нужно предпринять, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (2)