Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги после неполученных услуг, переведенных по СПБ с карты Мир в другой банк?

09.06.2023, 18:51
• г. Екатеринбург

Как можно вернуть деньги, переведенные по СПБ с карты Мир в другой банк за неполученные услуги? Через некоторое время после платежа мы позвонили в банк с просьбой отменить транзакцию. Ответили, что нужно обратиться к получателю платежа, чтобы он вернул деньги и, так как платеж был проведен через СБП получателю в другой банк (Росбанк), наш банк (Сбер) не может отменить транзакцию. Но получатель перевода не отвечает, недоступен, скорее всего, мошенник. Сбер отказывает, но он же может выступать участником в процедуре оспаривания и запустить процeдуру диспута на добровольной основе? Тем более, что система оспаривания платежей через СПБ станет обязательной для банков с 30 июня. Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Вернуть деньги
Другой банк
Как вернуть деньги переведенные
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества.

Спросить

Здравствуйте, можно оставить заявление в банке на возврат денежных средств, но вам нужно представлять доказательства, что вы перевели деньги мошеннику. Соответственно, чтобы провели расследование и вернули ваши денежные средства, нужно обратиться в правоохранительные органы с заявлением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России