У меня ИП, держу маленькое ателье, иногда беру заказы на отшив для магазинов, в этот раз новая клиентка пришла со срочным отшивом образца и партии рубашек и шорт. Образец понравился, она его забрала фотографировать и не вернула. Подписывать договор отказалась, т.к. у неё ещё нет ИП. Оплачивать лекала и разработку тоже отказалась, сказала будет пользоваться моими наработками и не будет забирать лекала. Далее отшили и отправили 6 комплектов для фотосессии в другой город. Из-за доставки комплекты опоздали к фотосессии, и якобы она их положила и не открывала до получения оставшихся комплектов. Сроки что мы обговаривали сдвинулись, во первых сначала оговорили 30 изделий, а в итоге получилось 47 изделий, клиентка в устной форме по телефону согласилась подождать, и что отсрочка понятна, далее я заболела, и моя швея попала в больницу, так совпало, я клиентка сообщила, она сказала, что ждёт. Мы дошили изделия и отправили ей, сама она отказалась приезжать, т.к. далеко и долго. Всё оплатила переводом, потому как нет рассчетного чтобы выставить счёт, лично наличку везти не захотела. Я уехала из города на отдых, как вернулась, от неё куча гневных сообщений в мессенджерах, что качество ужасное, всё везде торчит, ВСЕ комплекты не подлежат продаже, я отписалась, что готова переделать недочёты если они есть, она отказалась и сказала, что уже в Москве ей всё переливают, просит возместить ущерб на сумму больше, чем был весь заказ, хотя претензии у неё к 23 рубашкам, 24 шорт в отличном виде. Грозится прийти с юристом и полицией изымать деньги. Что мне делать? Понятно, что я доверчиво не заключила договор, считая что она как физ лицо придёт и оплатит через кассу, она уверяет, что у неё сохранились чеки о переводе мне денег и взыщет в 3 раза больше
Вы столкнулись с потребительским терроризмом. В вашей ситуации не поддаваться на угрозы и провокации, отвечать на все выпады с учетом положений закона о защите прав потребителей. В 3 раза больше она точно с вас не взыщет и полиция деньги изымать 100% не будет.
Ситуация непонятная. Если нет договора и нет утвержденных сторонами документов, из которых следуют требования к изделиям, то как она собирается доказывать некачественность - непонятно. Полиция у Вас ничего изымать не будет, но больше так работать не советую, поскольку получая от клиента деньги непонятно за что - Вы рискуете, что клиент заявит о неосновательном обогащении, которое можно потом взыскать в суде (ст. 1102 ГК РФ). Рекомендую обратиться к юристу на индивидуальную консультацию
Я сдала дом в аренду с сентября месяца. В доме газовое отопление, в начале декабря арендатор сообщает что появились проблемы с газовым котлом, я предложила вызвать работников газовой службы для устранения неполадки, но арендатор отказался заявив что уже стало все нормально и газовый котёл заработал. На новогодние праздники арендатор уехал в гости и вернувшись через 10 дней обнаружила что отопление выключилось и все трубы разорваны. Переговоря с арендатором она заявила что оплачивать ремонт не будут и съехала. Как быть в таком случае, ведь получается что она нанесла ущерб и просто сбежала не решив проблему, а я попала на большую сумму, т.к нужно срочно сделать отопление, дом не отваливается и всё замерзло.
Являюс гаражным мастером, делал знакомому на старый авто головку блока, уехал все нормально. Через две недели звонит из другого сервиса, мол есть косяки, которых быть не может, возвращай деньги, которых я и так особо не видел. По факту у нас есть переписка в вацапе и пару незначительных переводов от него. Никаких официальных документов у него от меня нет. как быть?!
У меня ИП, мастерска по ремонту цифровой техники, постгарантийная. Год назад был клиент, пришёл с определённой проблемой, с разбитым экраном, и просьбой заменить. Была произведена работа, клиент ушёл. Спустя несколько дней вернулся, и сказал что телефон не видит симкарту, на что я пгяснил, что работа по замене экрана и отсутсвие сети не имеют друг к другу отношение, но т.к. вы наш клиент, я войду в положение, и бесплатно постараюсь решить эту проблему. К слову, с неработающим экраном невозможно было диагностировать, есть ли сеть или нет, и клиент о других неисправностях ничего не сказал. Почистил контакты, сеть заработала, человек благополучно ушёл. Спустя несколько месяцев (к слову, гарантия на произведённые работы у нас 30 дней) клиент вернулся с проблемой отсутствия сети, и потребовал вернуть деньги за всю работу, на я постарался объяснить, что во первых есть гарантия, которая закончилась, а во вторых проблема, как выяснилось, из-за вздутого аккумулятора, который выдавливает соединения, которые отвечают за сеть, и она пропадает. Но по сколько клиент начал разговор с криков, негатива и оскорблений, я отказал в дальнейшем сотрудничестве. Есть видео подтверждение неисправности, где я подробно показываю и объясняю, причину поломки и её решение. Есть аудио и видео фиксация оскорблений в мой адрес со стороны клиента. В итоге прошёл уже год, клиент с периодичностью раз в несколько месяцев приходит, оскорбляет меня, кричит, требует вернуть деньги. Что делать в таком случае?
Заключила договор с СММ специалистом на продвижение в соцсетях, по договору все фотографии и тексты он мне передал (исключительные права). Получается, я правообладатель?
Я увидела это фото и текст у своего конкурента в соцсети, что делать.. Могу ли я что-то потребовать в денежном плане за то, что через эту публикацию конкурент продаёт свои услуги? Спасибо.
Договор страхования КАСКО был на 2 года. После 4,5 мес. я продала а/м.Погасила кредит. Решила расторгнуть договор со СК, подготовила справку о погашении кредита, паспорт, договор купли-продажи авто, копия ПТС о снятии авто с регистр. Учета, полис КАСКО, но СК потребовала ПТС с отметкой о постановки на учет нового владельца. Говорят, без этого документа не вернут мне деньги по КАСКО за неистраченный период? Правомерны ли их действия? Помогите, пожалуйста, советом! Спасибо!
Законно ли СК требует ПТС для расторжения договора страхования?
Может кто сталкивался с подобной проблемой. Каким образом бывший работодатель смог через расчетный счет работника проводить крупные суммы денег, о которых работник даже не подозревал, при этом суммы сам же работодатель благополучно списывал. Что это может быть за афера со стороны работодателя? И как мне себя перестраховать от недобросовестного работодателя, чтобы у меня потом не было проблем? Что посоветуете?
У меня забрали авто из-за того машина не стояла на учете, с учета ее сняли по смерти предыдущего владельца. Я хочу написать дкп на себя задним числом чтобы забрать машину. Какие действия будут проводить сотрудники гаи когда я им принесу дкп с задним числом. Спасибо...
Я занимаюсь наращиванием волос на дому, не часто, я самозанятая
У меня проблема с клиенткой.
Она купила б/у волосы 50 см, с услугой наращивания, а через неделю написала, что волосы короче на 10 см, и что я ее обманула.
Хотя это не так.
Когда она, от меня уходила, ей все нравилось
Теперь мне угрожает что пойдет во все инстанции, полиция, налоговая, Роспотребнадзор, обеп, санпин, и подключит родственницу юриста, чтоб сделать мне плохие отзывы на авито.
Сказала у меня есть сутки, чтоб перевести ей все деньги, а волосы она снимет через 1,5 месяца, и привезет мне.
У меня вопрос, какой вред она может нанести, и какой выход из данной ситуации.
И как себя с ней вести?
Сдаю квартиру в одном городе, сама проживаю в другом. Жильцы съехали, не заплатив к/у за текущий месяц и оставив после себя повреждения имущества. Ключи принимала моя тетя, которая не знала, в каком состоянии находилась квартира ранее, и поэтому не сообщила мне, что есть проблемы. После туда приезжала подруга и прислала фотографии всех повреждений. Хочу подать в суд из принципа, т.к. надоели бессовестные люди. Ущерб оцениваю менее чем в 50 тыс. руб. Как правильно составить исковое заявление? Какие документы нужно приложить? Нужно ли прилагать оригинал договора? Акт осмотра не составлялся, конечно, ввиду моего отсутствия при принятии ключей. Можно ли его составить задним числом и подписать, например, мною и подругой, которая видела квартиру или это необязательно? Как прописать свои требования, на основании чего? Спасибо.
Отдали в ремонт машину, договор не заключали.
Изначально договаривались на 10000, ремонт 1 неделю, все устроило.
По факту ремонт продлился 3 недели, вместо обещанной 1 недели, а цену завысили в 2 раза.
Что делать в таком случае? Машину они не отдают, требуют в два раза больше.
Я фотограф. На меня написали заявление в полицию из-за того, что с фотосъёмки прошло 2 недели, а я так и не отдала фотографии. Сумма 1000 р. Что мне делать? Как себя защитить?
Самозанятый. Производил ремонт электроскутера, электроскутер отремонтировал. Клиент мотивировав тем что переведёт деньги за ремонт чуть позже на карту тк телефон забыл дома, забрал отремонтированный скутер и уехал в неизвестном направлении. Звонил, каждый день обещает перевести или трубку не берет. Есть варианты воздействия еа таких ушлепков законным путем?
Имею свидетельство о владении акциями акционерного общества открытого типа. Т.Е.29 сентября 1993 года выдал Сбербанк Р.Ф. Народный чековый инвестиционный фонд,40 акций сорок тысяч. Возможно ли получить дивиденды через столько лет, куда обращаться, если этот фонд переименовывался.
Я заключила договор риэлтором на продажу квартиры, он взял задаток с покупателя. В договоре прописано, что он может брать задаток с условием передачи задатка мне по расписки. Задаток мне не передовали, да он мне и не нужен, т.к. в договоре прописано, что после подписания договора купли-продажи я ваплачиваю коммисионые в размере 50 т. р. Сейчас срок действия договора окончен, уведомления в писменном виде я не получала ни о размере задатка ни о дате получения. Риэлтор требует, при условии если я откажусь от дальнейшего сотрудничества двойную оплату от суммы задатка. Как решить вопрос с риэлтором.
Скажите пожалуйста. Мы продали свой готовый бизнес в арендованном помещении. Новые арендосъемщики оплачивали аренду 2 месяца, но квитанцию давали ей на мою фамилию, т.к. договор у них не был заключен. А я в свою очередь не расторгла договор. Было судебное заседание, где арендодатель говорит о том что новый арендосъемщик платил ей 2 месяца аренду, потом перестала и теперь там большой долг за аренду, который хотят повесить на меня. Т.к. у нас расторжения не было и передаточного акта помещения. Могу ли я прикрыться судебным решением, которое вступило в законную силу, где все зафиксировано, что арендодатель подтверждает тот факт что новый покупатель последняя оплачивала аренду.
Скажите пожалуйста. Мы продали свой готовый бизнес в арендованном помещении. Новые арендосъемщики оплачивали аренду 2 месяца, но квитанцию давали ей на мою фамилию, т.к. договор у них не был заключен. А я в свою очередь не расторгла договор, т.к. он у нас закончилася, арендовали на год, мы его не продливали, но по истечению срока еще платили 2 месяца. Было судебное заседание, где арендодатель говорит о том что новый арендосъемщик платил ей 2 месяца аренду, потом перестала и теперь там большой долг за аренду, который хотят повесить на меня. Т.к. у нас расторжения не было и передаточного акта помещения. Могу ли я прикрыться судебным решением, которое вступило в законную силу, где все зафиксировано, что арендодатель подтверждает тот факт что новый покупатель последняя оплачивала аренду.
Я в тупике, помогите собрать мысли в кучу. В 2007 г. мной был взят кредит как физ. лицо под залог недвижимого имущества супруга, без поручителей. Кредит взят на создание собственного бизнесаООО (цех с оборудованием, оформленный на меня физ. лицо). Для того чтобы запустить бизнес все что можно было продано и даже 70% (цеха с оборудованием) было заложенно поставщикам. В связи со сложившейся ситуациеей в стране, бизнес встал, кредит с октября 2008 г. не гасится, банк готовит документы в суд, заложенное имущество единственное жилье, больше ничего нет, муж работает не официально в грузоперевозках. Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации и что ждать от суда.
Надеюсь на Ваше понимание и помощь. Зарание спаибо.
У меня салон, год я платила исправно аренду, по окончанию срока аренды - арендодатель не хочет больше заключать со мной дальше аренду, хотя я все исправно платила, можно ли как то повлиять на арендодателя? Ведь нарушений с моей стороны не было.
И я продаю салон, не хочется потерять в деньгах только из-за прихоти арендодателя.
Имеется компания, назовем ее Х. В этой компании я являюсь ген директором номинальным. Так же в ней есть номинальный учредитель, который бесследно исчез. Фирма чистая работала без нарушения законов. Долгов и кредитов нет. Хочу сам работать по фирме в действительности. Как я могу ее переоформить на себя.
