Правила взаимодействия коллекторов - разрешается ли им перезванивать, если разговор был оборван?

• г. Калуга

Если звонит коллектор и в процессе разговора обрывается звонок, может ли коллектор перезвонить? Ведь по закону он не может взаимодействовать чаще 1 раза в день.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Диана, при указанных в вопросе обстоятельствах, обращайтесь в ФССП с жалобой на действия коллектора.

Спросить

То, что я могу обратиться с жалобой, это понятно. Всё же не совсем понятно, сколько должен длиться телефонный звонок. Если, к примеру, мне позвонил коллектор и мы с ним поговорили 5 секунд, это же является взаимодействием? Или мне нужно дождаться когда коллектор сам завершит разговор?

Спросить

Доброе утро!

В данном случае неважно, сколько по времени было взаимодействие.

Коллекторами нарушены требования 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для полной и детальной консультации, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить
Ксения
05.05.2019, 17:45

Как отказаться от взаимодействия с коллекторами после 42-дневной просрочки и предотвратить встречу с ними?

Как отказаться от взаимодействия коллекторов, просрочка 42 дня? И в договоре прописано что после подписания договора отказ можно написать в течении пяти дней. Возможно как то предотвратить встречу с ними? Прошло 42 дня просрочки, заявления я не писала.
Читать ответы (6)
Елена
31.03.2023, 09:14

Правила взаимодействия между продавцом-покупателем и поставщиком - кто должен отпустить или принять товар первым и что делать

Кого должен первым отпустить или принять продавец-покупателя или поставщика с товаром? И имеет ли право покупатель преграждать путь на автомомашине для проезда машины для разгрузки товара.
Читать ответы (1)
Татьяна Анатольевна
05.12.2018, 09:42

Подробная информация о MigCredit - регистрация, наличие коллекторского агентства и правила взаимодействия с ней

Расскажите пожалуйста про MigCredit, зарегистрирована она, имеет ли своё коллекторское агентство и как себя нужно вести с этой организацией. Спасибо. Татьяна.
Читать ответы (1)
Александр
18.11.2022, 14:04

Что делать, если хочешь стать добровольцем - важные правила взаимодействия с работодателем.

Ухожу добровольцем. Уволят ли меня с работы или работодатель должен временно прекратить трудовой договор? Нужна ли справка или копия договора для работодателя? Повестку не получал!
Читать ответы (1)
Наталья
04.07.2022, 12:09

Как вернуть своих детей после отбытия срока в местах лишения свободы

Я не лишена родительских прав, просто пока находилась в местах лишения свободы, мои дети находятся под оперой моей матери. Какие документы мне необходимо предоставить в органы опеки для того чтобы дети проживали со мной, на данный момент они проживают в другом городе.
Читать ответы (1)
Сергей
10.03.2021, 13:11

«Как закон защищает права жителей от коллекторов - правила видео- и аудиофиксации на пороге квартиры»

На основании какого закона я могу снимать коллекторов на пороге своей квартиры, то есть видеофиксация и аудиофиксация. Могут ли они меня снимать? Если да-могу ли я запретить им это делать и отказаться от взаимодействия?
Читать ответы (2)
Армен
25.02.2019, 22:09

Незаконные угрозы и оскорбления от коллектора - возможность привлечения к уголовной ответственности

Я записал разговор коллектора со мной с оскорблениями и угрозами в мой адрес и моих близких! Могу привлечь его к уголовной ответственности!?
Читать ответы (1)
Алена
17.03.2020, 13:14

Запрет на взаимодействие коллекторов с беременными и матерями детей до 1,5 лет - миф или реальность?

Часто встречаю в юридических статьях в интернете такую информацию: коллекторам запрещено взаимодействовать с беременными и женщинами у которых дети до 1,5 лет. В законах такого не нахожу. Правда ли это и как регламентируется если правда?
Читать ответы (1)
Ирина
02.07.2022, 16:02

Как выкупить свой долг у коллекторов - правила и методы.

Слышала, что можно выкупить свой долг по кредиту у коллекторов за 20-30% от суммы задолженности. Как это называется, законно ли это и как это правильно сделать? И кто имеет право выкупить этот долг?
Читать ответы (2)
Alecs
29.07.2022, 21:56

Как сохранить права водителя после отказа от медосвидетельствования и несоблюдения правил взаимодействия с ГАИ?

Алкатестор показал 0,а по глупосте отказался от мед освидетельства, пошол в гаи, не сказвли ни машину кто пробивал, что делать, можно ли остаться с правами?
Читать ответы (2)
Александр
31.03.2022, 22:15

Нарушение правил взаимодействия с инспектором по природоохранной территории - что грозит водителю

Подъехал инспектор по природоохранной территории, сфотографировал авто, я отказался предоставить документы, и он ничего не составлял, что мне за это будет?
Читать ответы (1)
Михаил
31.05.2016, 14:47

Оплачивается ли час на прием пищи в ЧОПе сутки через трое?

Я работаю охранником в ЧОП сутки через трое. Оплачивают 23 часа/смена. 1 час на прием пищи не оплачивается. Подмены нет. Покидать рабочее место не разрешается, Правилами внутреннего распорядка. Пытаемся доказать, что в таком случае этот час должен оплачиваться или же мы имеем право использовать его по своему усмотрению (отдохнуть или покинуть пост), но нам отвечают, что ЧОП руководствуется только "Законом о частной детективной и охранной деятельности в РФ" и правилами внутреннего распорядка. Верно ли это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александра
27.03.2017, 13:06

Как выразить несогласие на взаимодействие коллекторов со мной и моими родственниками

Я родственница должника. На данный момент беспокоит коллекторское агентство. Раньше он был прописан в моей квартире. Уже 2 года как выписан. Форма 9 на руках. Не поручитель. Ни каких документов не подписывала. Подскажите как выразить несогласие на взаимодействие коллекторов со мной и прочими родственниками проживающими со мной. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ статья 4. пункт 5. 2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
Читать ответы (4)
Екатерина
24.05.2015, 21:51

Можно ли путешествовать внутри России, имея неоплаченные кредиты и задолженности перед коллекторами?

Если есть неоплаченные кредиты (некоторые переданы коллекторам), разрешается ли вылетать за пределы своего города по России. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Alexandr
02.07.2014, 16:33

Жалоба на бездействие судебных приставов в исполнении постановления № 18217/13/16/78

Вынужден обратиться к Вам за помощью, в приморском районе восточного отдела судебных приставов по СПБ находится постановление о возбуждении исполнительного производства № 18217/13/16/78 от 11.02.2013 г. которым занимается судебный пристав Гуляев Павел Витальевич. Но реально ничего не делается, я обращался к старшему судебному приставу Остнес Катрин Эрнестовне, но получил отписку ни о чем. Как я понял, и мне говорили сумма иска маленькая (для них) и перспективы заниматься им очень малы… Так должница Терешкова Елена Викторовна в пользу государства должна отдавать 10 %, но службу приставов это тоже не трогает. Я подавал жалобу старшему судебному приставу, её удовлетворили частично, пристав делал запросы в различные банки, пенсионный фонд и ГУ ФСИН. Вообщем имя должника нигде не фигурирует. Её должны были объявить в розыск, но по сей день ничего неизвестно о её местонахождении. Спустя год и никаких сдвигов, даже не хотят искать должника. Мне много обещали, просили не беспокоить и звонить им по тел. что бы узнать о ходе дела. Но, как правило, разговора не происходит, туманные намеки и обещания, или тел. не отвечает. Прошу понимания и помощи, в исполнении приговора и постановления! И могу ли я подать заявление в суд на бездействие? Срок не прошёл ещё?
Читать ответы (1)
Николай
25.09.2013, 22:55

Может ли суд простить проценты, если основной долг оплачен - вопрос Николая

Мой долг перед банком составлял 125 000 руб (45000 рублей основной долг + 80 000 рублей проценты). Банк в сентября 2011 года передал долг коллекторам. Я был проинформирован письменно. В устном разговоре коллекторы просили оплатить только основной долг, а проценты простить. Я в октябре 2011 году оплатитл сумму основного долга, а в декабре 2012 года коллекторы прислали письмо с просьбой оплатить задолженность 85000 рублей. Я уже не оплачивал. В сентябре 2013 они мне прислали повторно письмо с просьбой оплатить и уже грозятся передать дело в суд. Вопрос: сможет ли суд простить проценты если основной долг оплачен. Николай.
Читать ответы (3)