Куда обратиться при назойливых звонках от микрокредитной организации по долгу родственника?
Мой родственник взял кредит в микрокредитной орг-и. Долг не отдает. Указал мой номер. Теперь мне звонят каждый день, даже в выходные более 10 раз в день. Куда я могу подать жалобу в этой ситуации? Спасибо
Здравствуйте, Полина!
Нужно направить претензию кредитору, где сообщить, что он нарушает закон РФ, потребовать прекратить обрабатывать ваши персональные данные. Также, нужно направить жалобы в Роскомнадзор и прокуратуру, ЦБ РФ.
Спросить
У меня такой вопрос мой сосед взял кредит в микрокредитной организаций Тепер видимо не платит за него теперь этот гадюшник мне звонят по несколько раз в день по автоответчику что можно сделать что бы не звонили я даже понятий не имею брал он или не брал с этим соседом мы уже давно не соседи и не общаемся.
Добрый день
Приблизительный алгоритм Ваших действий:
1.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
2.Можете обратиться в полицию с заявлением
3.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
4.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
5.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
Спросить
Образовалась просрочка в банке русский стандарт начали звонить мне но у меня не было возможности взять трубку тут же позвонили мужу и наговорили про меня гадостей, звонят каждый день с разных номеров требуют срочной оплаты долга но у меня нет денег говорят грубо, я им сказала что вы не имеете права звонить родственникам они сказали имеем нам это никто не может запретить, чвто делать в данной ситуации.
Моему сыну 23 года. Сегодня мне позвонили и сказали, что в апреле он взял 2000 т.р в быстро деньги, выплатил какой-то % - 880 рублей и больше ничего не оплачивает. На данный момент его долг составляет 9 т 55 р. Как быть!? Если он не выплатит, чем ему это грозит? Заранее спасибо.
Если он не будет платить, то МФО обратится в суд и взыщет задолженность. Далее с ним будут работать судебные приставы, которые вправе удерживать с его заработной платы 50%, а также обратить взыскание на его имущество, за исключением имущества, предусмотренного ст.446 ГПК РФ.
Либо банк переуступит право требования долга коллекторам и начнутся требования и угрозы коллекторов.
СпроситьПолучил СМС следующего содержания: Ваш долг перед... передан в CreditExpress. Номер дела... Я перезвонил по тел указанному в СМС, от меня потребовали дать контакты должника который брал кредит и указал мой номер. Должником оказался сосед по дому в котором я жил 1,5 года назад и связи с ним не поддерживаю. Я объяснил это сотрудникам Кредитэкспрес, но они периодически мне звонят требуя дать контакты, на мой вопрос - почему вы звоните мне, а не должнику. Получил ответ-мы не можем с ним связаться. В основном разговор в таком тоне, как будто я должник.
Посоветуйте, как себя вести, куда обращаться, и вообще имеют ли они право мне звонить и общаться в таком тоне.
К сожалению, из-за того, что иных "живых" номеров у них нет они звонят вам, юридически, если вы не являетесь должником, коллекторская фирма ничего сделать не может, а вот есть ли у них право вам звонить или нет, так это вообще ничем не регламентировано. Хотите с ними повоевать? Фиксируйте записи, обращайтесь в суд! Но есть ли судебная перспектива...? Моя рекомендация, запастись терпением и через какое-то время звонки и смс закончатся.
СпроситьПомогите с небольшой проблемой. Коллега моей матери взял займ в организации Деньги сразу. При оформлении займа он, без ведома моей матери, указал ее номер телефона как контактное лицо. Потом он перестал платить по долгу. И сотрудники деньги сразу начали звонить моей маме и говорить якобы она должна теперь гасить его долг, так как тем что она его контактное лицо она подвердила его платежоспособность. И они уже несколько месяцев постоянно названивают, угрожают всевозможными способами. Я понимаю, что мы ничего им не должны, но моя мама не сильно в этом разбирается и все принимает близко к сердцу, начинает нервничать, потом давление, скорая. И разговоры с ними ни к чему не приводят. Подскажите как можно на них воздействовать, чтобы они уже забыли наш номер?
Обратитесь с официальным заявление об исключении номера телефона, если откажут тогда в полицию
СпроситьУ меня открытые пррсррчки в нескольких мфо сумма общая 90 т оплатить не могу пыталась взять кредит для погашения займов банки отказывают а звонки из мфо замучали спасибо.
Здравствуйте.
Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Успехов Вам!
СпроситьБрала займ идет просрочка постоянно звонят на раьоту на корпаративный телефон. Написала заявлени об отзыве персональных данных вот что ответили Обращаем Ваше внимание, что согласно [Закон РФ О персональных данных] [Глава 2] [Статья 9]:-Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. В связи с выше обозначенным отзыв на обработку персональных данных возможен после исполнения Вами всех обязательств перед нашей компанией. Подскажите что делать дальше.
Мне на мобильный телефон звонят и интересуются каким я пользуюсь интернетом при этом представляются мол Юля с Н интернет компании.
На вопрос от куда у них мой телефон говорят у них база по которому идет случайный выбор абонентов. От куда эта база отказались отвечать как посмотреть на ту базу тоже сказали вы ее не увидете. Вопрос - как защитить свои права в этом деле?
При очередном звонке выясните какая интернет компания это и ФИО звонящего. Потом напишите письменную претензию руководству этой компании с требованием, чтобы Вам больше не звонили и угрозой обращения в суд. Либо просто не обращайте на это внимания.
СпроситьЗвонят с банка ищут человека с которым когда то был в дружеских отношениях, сначала обращались с вопросом знаю ли я его и могу ли выйти на него т.к. у него задолженность, я отвечал что связи не поддерживаю уже и номер давно удален. Теперь же звонки участились звонят через день и обращаются ко мне как к нему т.е. имя отчество уже без вопроса знаю ли я его а как будто я это он. в последнем разговоре сотрудник банка уже начал хамить, после чего я сбросил разговор. Посоветуйте что мне делать, сменить номер я не могу это мой рабочий номер который известен многим людям по работе.
Можно ли подать иск о назойливых звонках из салонов красоты. Звонят по 5-10 раз в день, предлагая свои услуги. Всегда с разных телефонов. Спасибо за ответ. Ирина.
Это больная тема для очень многих россиян, но не иск, а жалоба в УФАС вашего региона, но для начала вам необходимо написать заявление в соответствующий салон красоты с возражением относительно навязчивой рекламы примерно такого содержания "Я не давала вам своего письменного согласия на получение от вас рассылки содержащей рекламу. Вы нарушаете законодательство о рекламе, что является основанием для обращения в ФАС России. Я требую прекратить несанкционированную рассылку рекламы на мой личный электронный адрес, в противном случае я буду вынужденна обратится с соответствующем заявлением в ФАС России. Прошу направить мне ответ на настоящее требование не позднее 10 календарных дней".
Спросить
В 2013 году брала кредит в мтс! проплатила один раз! потом не смогла! На сегодняшний год выросли проценты! Мне звонят каждые полчаса и говорят о том что у меня долг! Говорят что будут звонить на работу директору и спрашивать о моей работеспособности! Скажите что мне делать?
И откуда они берут всю информацию о намерах и места работы.
Банк или коллекторы которые работают на основании договора цессии (переуступка права требования долга) или агентского договора, не вправе производить опись и арест имущества, у них в силу Закона нет таких полномочий. Банк или представители вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании всей суммы задолженности по кредитному договору, взыскать расходы связанные с обращением в суд. а также потребовать досрочного прекращения обязательств. После того, как будет вынесен судебный акт, банк (коллекторы) запрашивают в суде исполнительный лист и передают его на исполнение в службу судебных приставов, которые в свою очередь возбуждают исполнительное производство. В рамках уже возбужденного производства начинается принудительный порядок взыскания. Приставы могут направить исполнительный лист на работу должнику, выехать по его месту жительства и произвести арест имущества должника, за счет чего потом и погасить долги. Однако в случае обращения в суд банка (коллекторов) подготовьте график погашения кредитных обязательств, возможно в ходе судебного заседания получится заключить мировое соглашение, которое позволит Вам рассрочить платежи.
Спросить
Добры день. Заплатить долг. Доставать они вас будут долго, потом пойдут в суд. На этапе суда можно попробовать снизить проценты и штрафы как несоразмерные. Но платить все равно придется.
По поводу информации - вы сами указали ее при оформлении документов. Плюс социальные сети.
СпроситьЯ мать-одиночка, безработная, взяла в Быстроденьги 5000 р. Отдала сумму основного долга, теперь требуют проценты в размере 15000 р. Лучше в суд самой идти или как поступить? Помогите пожалуйста.
Если уверены в себе и хорошо ориентируеиесь в правовом поле, можете попытаться посудиться сами.
Вы в судебном заседании вправе будете требовать уменьшения размера штрафов и пени. В остальном необходимо будет видеть Ваш договор.
Спросить
Если интернет - магазин названивает много и грозится добавить в какие - то чёрные списки в случае не выкупа, в такой случае куда можно написать или позвонить, рассказать это Или никуда не стоит, это того не стоит?
Всего лишь там больше не заказывать никогда!
Можно написать в Роспотребнадзор о навязывании товара, которое запрещено ст. 16 закона РФ "О защите прав потребителей", чтобы они их немного осадили. Так как большинство интернет магазинов работает совсем не "в белую", внимание со стороны контролирующего органа сразу их успокоит.
СпроситьСитуация такая: в неприватизированной квартире прописаны отец, мать, сын, дочь со своим ребёнком. 5-6 лет назад сын живя со своей женой (сейчас они разведены) набрали кредитов. Через какое то время развелись, он вернулся к родителям, ушёл в запой, не работает, кредит не платит. Банки продали долги коллекторам, коллекторы сейчас звонят к нам домой каждый день - просят выплатить его долг. Как же так? Почему мы за него должны платить если он не волнуется по этому поводу? Почему мы должны жить в страхе? Посоветуйте что делать чтобы избавится от назойливых звонков, а в будущем возможно и действий? Заранее спасибо за ответы!
Вы за чужие долги отвечать не обязаны. Можете написать жалобу в Роскомнадзор. Срок исковой давности - 3 года, так что с должника уже тоже ничего взыскать не смогут.
Спросить
Здравствуйте. Можете с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) обратиться в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роспотребнадзор.Исключите с ними общение по телефону. Так Вам будет спокойнее.
Спросить
от звонков вас трудно будет обезопасить, но вы не должны платить за сына, а неприватизированную квартиру по-любому не заберут. А коллекторов посылайте подальше - в суд например
Спросить7 августа моя мама взяла займ в в микрокредитной организации 15000 рублей, отдавать надо было 18825 рублей. Отдать вовремя не смогла. Начали начислять бешеные проценты, на данный момент смогли сделать два платежа 5000 и 10000 рублей. Но долг все растет и растет. На сегодняшней день сумму требуют уже 50000 рублей. Заплатить такую сумму мы не можем, а платить по частям бесполезно. Пока что принято решение не оплачивать долг. Постоянно звонят с угрозами, шлют матерные смс, даже парадную разрисовали. От части ясно, что надо написать заявление в полицию - но на сколько это поможет. Как избавиться от таких диких процентов, как можно инициировать подачу дела в суд (для снижения процентов). Подскажите дальнейшие действия. Спасибо.
Можете подождать пока на Вас подадут, а потом в суде просить о снижении сумм процентов,пени,штрафов.
Спросить
Здравствуйте! Пишите, как Вы и указали, в свободной форме, укажите,что назойливые звонки нарушают покой не причастных к Вашим долгам граждан. Если звонки не прекратятся, предупредите, что соседи и родственники будут обращаться в полицию.
СпроситьИмеется задолженность в микрокредитной организации смс финанс 25000 р, сегодня выйснилось что банк арестовал средства на сумму 800000 р могшли ли они это слелать?
Арест накладывается по постановлению судебного пристава. Обратитесь в службу приставов по месту жительства
Спросить
Счет может быть арестован только на основании решения суда. Для начала обратитесь банк, пусть объяснят почему арестовали счет. Если на основании постановления судебного пристава, идите к приставу и выясняйте. Скорее всего в отношении вас был выдан судебный приказ, если это так, получайте копию приказа у пристава под роспись или узнавайте какой суд его выдал и получайте в суде. С момента получения приказа у вас в распоряжении 10 дней для его отмены. Подавайте заявление об отмене судебного приказа, получайте определение суда и несите его приставу. Они прекратят исполнительное производство и снимут арест.
СпроситьДолжны ли принять Мфо Екапуста заявление отзыв (отказ от взаимодействия с третьими лицами) чтобы не звонили родственникам и знакомым. А то уже звонят и нагло говорят что я оставляла контактный номер, хотя номер не оставляла. Куда жаловаться если не примят это заявление. Просрочка 92 дня.
Здравствуйте Ольга! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Никаких прав у коллекторов, кроме как вежливо напомнить о необходимости погашения задолженности, нет.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
СпроситьЗвонят банки на домашний, за кредит не платил около 2 х месяцев. Угрожают приехать по прописке, а я там даже не живу, бабушку тероризируют на домашний звонками. Слышал есть заявление такое, пишешь и они не имеют права более звонить. Так ли это? И какие еще есть варианты избавления от звонков.
Для Вас нет такого заявления. С подобным заявлением может обратиться лишь лицо, не являющееся клиентом этого банка.
СпроситьОтношения не имею. Соседка сказала, что номер наш не давала. При последнем разговоре с коллекторами мне ответили, что звонки теперь мы будем принимать через каждые 15 минут. Мне пришлось отключить домашний телефон. Подскажите, что при этом делать? Заранее спасибо. Здравствуйте! Коллекторы каждый день через каждые 20-30 минут звонят по поводу соседки у которой кредит. С их слов она дала наш номер домашнего телефона как свой. Объясняю им,что я к этому всему и к соседям тоже.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве долга соседки с Вас. Лучше - прямо сейчас.
Спросить
Добрый день,
Просите коллекторов представиться, говорите о том, что разговор с ними будет записан и передан в полицию, записывайте разговор на диктофон и подавайте заявление в полицию.
Спросить
