Коллеги? Есть у кого-нибудь успешный опыт возврата некачественного товара без чека?

Оформляла Соц контракт в декабре 2021 года. Выплатили 75 тыс. Все закупила, чеки предоставила. Открыла кабинет, работаю логопедом. Приходили все фотографировали. Через 1,5 года пришло письмо, просят вернуть средства в полном объеме, не корректны чеки. QR код не соответствует РФ 54 ФЗ о ККТ. Как быть в данной ситуации? Спасибо за ответ

Если все договора подписаны директорам ооо. кто несет ответственность некачественного товара некачественного товара.

Обязательство по уплате неустойки в соответствии со ст 23 ЗрЗПП, возникает у магазине в связи с претензий на возврат некачественного товара в случае просрочки сроков возврата, или еще в претензии надо еще указать что я требую с него неустойку? СИТУАЦИЯ если требование неустойки не заявлено - обязательство по ее уплате не вознкиает? Заранее не было мне известно, просрочил бы возврат магазин или нет.

По договору кп некачественные товар вернули поставщику. Поставщик деньги за товар вернул. По какой статье вернуть деньги за возврат товара (транспортные расходы)?

Составляю иск в суд на возврат товара ненадлежащего качества. Подскажите пожалуйста я должна копию принести в магазин, чтобы они ознакомились и отметку поставили?

Сдать некачественный товар в магазин не получается. Срок покупки товара - 2 месяца. В претензии моей отказали. Имею на руках бумагу о том, что была проведена проверка качества товара (от их компании), в которой они ничего не сделали и дали заключение, что все нормально. Ищу надежного юриста для решения этого вопроса. Желательно местного.

В августе этого годы купила кинотеатр в кредит. Через месяц он перестал работать. Отнесла обратно в магазин. При приемке сказали что все колонки у него под разной маркировкой, т.е. предназначались для др. кинотеатра и когда он эксплуатировался, то скорее всего перегорел и через 45 дней нам сказали прийти и что скорее всего нам вернуть деньги за него. С 01 июля 2014 г. вышел закон о правах потребителей, что продавец обязан вернуть проценты за некачественный товар. Вопрос: Вернут ли мне проценты за оплаченный кредит? Кто должен вернуть банк или магазин? Каков порядок действий при возврате процентов? Договор ведь составляется с банком а не с магазином, а в статьях о ЗПП говорится чтобы ею воспользоваться, покупатели должны иметь грамотно заполненный договор с продавцом. И в нем должен быть прописан пункт о возврате процентов в случае продажи некачественного товарачтобы ею воспользоваться, покупатели должны иметь грамотно заполненный договор с продавцом. И в нем должен быть прописан пункт о возврате процентов в случае продажи некачественного товара чтобы ею воспользоваться, покупатели должны иметь грамотно заполненный договор с продавцом. И в нем должен быть прописан пункт о возврате процентов в случае продажи некачественного товара. Я ведь не заключаю договор с магазином, а только с банком?

Помогите, пожалуйста. Купила вчера в супермаркете мясорубку. Наверное, толлько я такое могла купить - китайская пластиковая на присоске. Дома поняла, что ничего на ней смолоть не возможно. Присоска каждые 3 минуты отскакивает и все из мясорубки разлетается. Менять, думаю, бесполезно. Врядли это только мой экземпляр такой. Поехала сдавать, чтоб вернуть мои 500 руб - а не берут. Говорят - вы ей уже пользовались. Я отвечаю - как же можно понять, что товар не пригоден для пользования, не пользовавшись. Там, естественно, образовалась на пластмассе небольшая потертость - где вал в месте соединения с ручкой терся о неподвижную часть мясорубки. Не могли бы вы подсказать - должны ли мне вернуть деньги и каковы мои дальнейшие действия. Спасибо, Мария.

Вернут ли проценты уплаченные за кредит, в случае возврата некачественного товара?

Хочу вернуть некачественный товар, с момента покупки прошла неделя, есть акт сервисной службы о заводском браке, написано заявление в магазине, а магазин не забирает товар и говорит что вправе рассматривать в течении 10 дней. Это законно?

Получила из интернет-магазина некачественный товар, написала заявление на возврат денежных средств с описанием причины возврата, также отправила видео, что товар не работает надлежащим образом. Мне прислали электронкой письмо, что я должна отправить товар обратно, что я и сделела в течении 3 дней. Получив мою посылку, магазин только после моего требования (через 10 дней после получения посылки) отправили мне бланк заявления на перевод денежных средств на карту. С тех пор прошло 3 недели, но денег я до сих пор не получила, хотя менеджер в переписке обещал перевод средств в течении 10 рабочих дней. Что посоветуете?

Помогите разобраться. Я продала на Авито автосигнализацию новую как частное лицо. Через 10 дней покупатель пишет, что хочет ее вернуть т.к. устанавливать у него ее некому. Могу ли я отказаться от возврата и какими статьями закона можно руководствоваться?

В магазине продали некачественный товар потребовала возврат денег. Оплата производилась кредитной картой, в магазине пообещали, что вернут деньги на карту в течении 3-5 дней, уже 4 день деньги не поступают. Какой срок возврата денег в моей ситуации? На руках чек возврата.

Я запросил возврат денежных средств за некачественный товар (имеется акт из АСЦ), с перерасчетом покупной цены, но продавец вернул только деньги по чеку, а возмещать разницу в цене на день возврата товара отказался ст. 24 п.4, могу я вернуть продавцу его уплаченные деньги назад и выдвинуть новое требование о замене товара?

Оформила возврат некачественного товара с возвратом денег на банк. Карту. Терминал, по которому проводили оплату за товар, принадлежит Банку, которому я должна по кредиту. Банк в этом случае деньги за товар может мне не вернуть и забрать в счет долга, (за просрочки платежей), т.к. возможность безакцептного списания была предусмотрена кредитным договором. Дело в том, что долг перед банком был продан коллекторскому агенству еще 3 года назад. Все равно произойдет безакцептное списание в счет долга?

Иванов заказал товар через интернет, но по прибытию он оказался некачественным и отправлен обратно. Продавец вернул деньги только за товар, за доставку возвращать отказался.

Скажите пожалуйста мы купили некачественный телевизор, обратились в ФАС, которое выдало предписание выплатить стоимость телевизора. Магазин подал в суд с иском о признании его не действительным. Что делать? Как решить проблему? Можем ли мы потребовать моральный вред?

Выйграл дело по зпп требовал две неустойки, 1) неустойка за нарушение сроков возврата суммы за некачественный товар 2) неустойка за нарушение сроков возврата убытков в резолютивной части суд взыскал только неустойку за нарушение сроков возврата суммы за некачественный товар так как я просил взыскать неустойку за нарушение сроков возврата убытков за один период времени до суда, ее не удовлетворили, можно ли новым иском требовать данную неустойку уже за период пока шел суд?

Заказала диван, но сразу как-то не сложилось... Угол у дивана заказывала на одну сторону, а когда привезли, выяснилось, что он на другую сторону, позвонила продавцу, пришел мастер, исправил. Сразу все не проверила, т.к. на руках был грудной ребенок, а зря! Через полгода, когда диван разложили пришли в шок! Такого количества брака на одном изделии это слишком.. Позвонила продавцу, а он говорит, что уже прошло много времени и гарантии он не дает, и денег возвращать не будет.

При предъявлении претензии на возврат денежных средств за некачественный товар сам товар отдается продавцу или остается у меня до рассмотрения претензии. Заранее спасибо!