Магазин отказывается вернуть деньги за невыполненный пошив штор - как восстановить справедливость?

Пишите претензию на возврат денег, если сроки по договору на выполнение работ давно истекли, а работы не выполняются. Если претензию проигнорируют, обратитесь в суд, если полюбовно проблема не решается

Вы вправе потребовать возврат денежных средств, так как есть доказательства оплаты, в том числе даже если у Вас нет договор — главное, чтобы было любое доказательство того, что Вы оплатили денежные средства.

Пишите претензию, в случае отказа обращайтесь в суд, можно также жалобу в роспотребнадзор подать.

НИКАК НЕ ВЕРНЁТЕ, продавец прав. Шторы режут на заказ, и не факт что размеры кому - то подойдут. Требуйте пошив, и можно взыскать неустойку. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему ЛИЧНО обратитесь.

Здравствуйте

Направляйте претензию, откажут в возврате - обращайтесь в суд.

Здравствуйте. Вам нужно составить досудебную претензию в рамках Федерального закона "О защите прав потребителей", содержащую просительную часть.

После не-ответа претензию либо ответа, но не-возврата денежных средств Вы вправе обратиться в мировой суд с исковых заявлением.

Также вправе требования взыскания неустойки, штрафа по защите прав потребителей в размере 50% от удовлетворенных судом требований, морального вреда, а также неустойки по день фактического исполнения обязательства.

Вам вопрос - договорная неустойка была? В тексте договора об оказании услуг по пошиву штор.

Пишите претензию на возврат денег, если сроки по договору на выполнение работ давно истекли, а работы не выполняются

Добрый день!

В соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, Вам нужно предъявить исполнителю требование с указанием на отказ от исполнения договора и возврате денежных средств.

Однако, позаботьтесь о том, чтобы у Вас на руках был какой-то документ, подтверждающий начало течения срока и сам срок выполнения работ.