Некорректная работа приобретенного ПК с Авито - Возможно ли наказание продавца через суд?

• г. Санкт-Петербург

Приобрели на платформе Авито игровой ПК. При осмотре проверили что все комплектующие из объявления на месте, но в работе не проверяли, т.к. это сложно техническое оборудование и на его проверку нужно время. Меньше чем за сутки выявили значительный недостаток, вовремя работы отключается видеокарта и исчезает видео, сразу де сообщили об этом продавцу и попросили решить проблему или вернуть деньги за товар который не отвечает своим характеристикам, после чего продавец не выходит на связь. По прошлым объявлениям данного продавца сразу понятно, что они занимается сборкой подобного товара и продаёт через данную платформу, то есть товар новый и недостатков связанных с неправильной эксплуатацией товара или недочетами связанными с временем использования быть не должно. Возможно ли наказать такого продавца через суд?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Анастасия! Вы забыли сообщить, кто конкретно был "продавцом"?

Спросить

Очень сложно, Объясню почему. Если бы вы купили новый комп в магазине, с оформлением документов, чеков и гарантией, это одно.

Вы же заранее знали, что покупаете с рук, подержанный, без документов, без гарантии.

Если вы подадите в суд, ваш ответчик заявит, что вы ознакомились с товаром, с его состоянием и приобрели его. Что вы делали потом с копмпьютером, неизвестно. Гарантии он вам не давал. Более того, компьютер является технически сложным товаром, который не подлежит возврату даже в магазине - только при заводской неисправности, для этого делается экспертиза.

Одним словом, шансы у вас нулевые.

На будущее - технически сложные товары покупайте в магазине. Там дороже, но и вероятности покупки неисправного компьютера нет.

Спросить

Вы не докажите, что проблемы возникли именно по вине продавца. Плюс к тому, между вам не было договора, что продавец передает вам технически полностью исправную вещь. Резюме - шансы стремятся к нулю

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов