Как вернуть сложный электронный товар, если он не понравился?

• г. Самара

Купил электронное пианино, дома мне субъективно не понравился звук. Пианино исправно, сохранена упаковка, полная комплектация, не использовалось (2 раза поиграл по 30 минут и все). Написал заявление на возврат товара (14 дней не прошло), но мне отказали заявив что сложные электронные приборы не возвращаются.

Подскажите, есть ли варианты вернуть сложный электронный товар и получить назад деньги если он исправен и не понравился субъективно?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Вам правильно отказали. Технически сложные товары подлежат возврату только если в них есть какой-то дефект.

Спросить

Продавец прав.

Спросить

Добрый день, если гар. срок на товар до 1 года, то вернуть можно.

m.dzen.ru

Спросить
Александр
20.04.2015, 18:28

Следует ли продавцам продавать сложные электронные приборы детям - случай с 11-летним ребенком

Ребенок 11 лет купил игровую консоль мп 3 плеер и колонку. У меня вопрос имеют ли право продавцы продавать ребенку сложные электорнные приборы. Родители о покупке ничего не знали и где он взял деньги?
Читать ответы (2)
Антон
09.01.2024, 12:59

Как действовать, если продавец не отвечает на заявление о возврате товара?

Если я написал заявление на возврат товара, прошло 14 дней, а продавец все ещё не дал на него ответ. Что я могу сделать в данной ситуации? (товар относится к технически сложным, абсолютно целый, но заявление решил попробовать написать)
Читать ответы (13)
Максим
06.02.2013, 16:15

Возврат электронного прибора

Подлежат ли обмену или возврату приборы для измерения давления (электронные)
Читать ответы (1)
Вячеслав Александрович
26.09.2014, 08:07

Т.к.Автотрейдинграздавила груз. Там были приборы (электронные), на сумму около 40 т. р, что делать? Груз застрахован не был.

Т.к.Автотрейдинграздавила груз. Там были приборы (электронные), на сумму окола 40 т. р, что делать? Груз застрахован не был.
Читать ответы (2)
Станислав
07.05.2015, 15:31

Возможности судебного пристава по описи и изъятию имущества в счет оплаты долга по кредиту - оргтехника

Может ли судебный пристав забрать имущество в счет оплаты долга по кредиту (производить опись имущества) имущество - оргтехника, сплит и электронные приборы некоторые, к примеру, на которые есть договор купли продажи составленный между частными лицами, но стоит все это в моем доме?
Читать ответы (1)
Антон Юрьевич
26.07.2016, 00:46

Возврат товара надлежащего качества в фирме - ограничения и сложность возврата товаров сложной конструкции

В любой фирме или компании можно вернуть товар надлежащего качества, в течении 14 дней. Или есть какие либо ограничения. Приобрёл мобильный телефон, в течении часа вернулся в магазин где покупал, а его уже не возвращают, ссылаясь на то что товар сложной конструкции.
Читать ответы (1)
Евгений
03.06.2022, 19:27

Можно ли продавать электронные приборы без сертификата при самозанятости?

Планирую, как самозанятый, выпускать электронные приборы для домашнего применения. По идее, на них требуется оформление ТУ и сертификата соответствия, чтобы подтвердить безопасность прибора. Но сертификат может получить только ООО или ИП. Будет ли нарушением продажа прибора без сертификата в этом случае?
Читать ответы (1)
Евгения
19.08.2021, 10:24

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?
Читать ответы (3)
Вера Константиновна
01.10.2016, 10:48

Возврат сложной электронной

Является ли электронная сигарета технически сложным товаром? И подлежит ли она возврату?
Читать ответы (1)
Тамара
01.09.2014, 10:42

Возможно ли истребовать в одном иске убытки с Поставщика Х и Поставщика У за некачественный товар и возврат товара от потребителя?

Организация закупила у индийского Поставщика Х товар для продажи конечному покупателю. После продажи данного товара обнаружились недостатки товара, в связи с чем был осуществлен товар от Поставщика Х, а так же от Поставщика У, у которого организация так же закупала товар для продажи конечному покупателю, несмотря на то, что у Поставщика У не было обнаружено недостатков товара. Возможно ли истребовать в одном иске убытки с Поставщика Х за некачественный товар и логист. Убытки а так же с Поставщика У за возврат товара от конечного потребителя?
Читать ответы (2)
Сергей
25.08.2021, 20:01

Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой

Задам вопрос ещё раз. В России работает статья 24 пункт 4 ОЗПП? Я могу при возврате товара ненадлежащего качества купленного со скидкой в 70% требовать полную стоимость на сегодняшний день? (или стоимость аналогичного товара, если этого нет в наличии) Ответьте пожалуйста, сделал экспертизу-а в магазине готовы вернуть только стоимость со скидкой, но я не куплю сейчас такой же товар. Спасибо.
Читать ответы (7)
Наталья
01.10.2016, 09:38

Проблема с возвратом товара - прошло 26 дней, магазин не отвечает на звонки, как вернуть деньги?

Делала в магазине возврат товара, оплачивала по банковской карте, прошло уже 26 дней а возврат не пришел, хоть и обещали от 5-14 дней, магазин на телефонные звонки не отвечает, возможности приехать в магазин у меня нет, на горячей линии call центра этого магазина составили устную претензию, и на почту магазина писала, безрезультатно, как вернуть свои деньги.
Читать ответы (4)
Попова Ольга Николаевна
13.06.2019, 09:26

После подачи претензии на возврат денежных средств технически сложного товара когда можно подавать в суд.

После подачи претензии на возврат денежных средств технически сложного товара когда можно подавать в суд.
Читать ответы (3)
Юля
21.07.2012, 08:37

Покупателем куплен товар и прошёл первичную обработку стирку, после чего платье полиняло. Законен ли возврат товара?

Покупателем куплен товар и прошёл первичную обработку стирку, после чего платье полиняло. Законен ли возврат товара?
Читать ответы (1)
Алена
26.12.2015, 13:40

Относится ли бытовая электро мясорубка к технически сложным товаром, нам отказали в возврате товара этого в течении 14 дней.

Относится ли бытовая электро мясорубка к технически сложным товаром, нам отказале в возврате товара этого в течении 14 дней.
Читать ответы (3)
Юлия
06.02.2023, 22:54

Как оформить заявление на возврат товара, купленного в другом городе?

Я писала претензию заказным письмом с описью. Они ответили мне - обратиться в офис, где была покупка. Но я не имею возможности ехать в г. Пермь просто, чтобы написать заявление о возврате. Как мне это сделать в Спб?
Читать ответы (1)
Алиса
30.08.2023, 15:59

Возврат технически сложного товара - сумма возврата и учет амортизации.

При возврате технически сложного товара (бытовой электроэпилятор), который был в использовании 2,5 года (гарантия 3 года), продавец возвращает какую сумму покупателю? Есть ли учет амортизации в этом случае?
Читать ответы (6)