Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым снегоуборщиком - переключение скоростей отказало после второй попытки уборки. Возможно ли вернуть товар и вернуть деньги?

29.01.2024, 16:40
• г. Казань

Купили снегоуборщик, после второй попытки уборки снега переключение скоростей отказал., Можно ли вернуть товар обратно в магазин получить деньги. Со дня покупки 14 дней не прошли

Читать ответы (3)
Можно ли вернуть товар в магазин Вернуть товар обратно в магазин Можно ли вернуть в магазин Вернуть товар в магазин Можно ли вернуть товар
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте пишите им претензию на возврат

Спросить

Надо писать требование о возврате денежных средств в связи с продажей вам некачественного товара.

Продавец в течение 45 дней с даты получения требования должен забрать товар на экспертизу и устранить причину. Если это брак, то вы можете вернуть деньги или заменить товар на аналогичный. Если причина в вас, то вы оплатите и экспертизу и расходы на транспортировку.

Спросить

Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
13.04.2009, 11:11

Если с момента покупки прошло 7 дней, и в мобильном телефоне обнаружились неполадки.

Если с момента покупки прошло 7 дней, и в мобильном телефоне обнаружились неполадки. Могу ли я поменять его на другой или получить деньги не делая экспертизу. Спасибо.
Читать ответы (1)
ЮЛИЯ НЕФЕДОВА
10.07.2016, 06:50

Могу ли я поменять телефон, на более дорогой, т.к. он меня не устраивает. С моей доплаты, с покупки прошло 20 дней.

Могу ли я поменять телефон, на более дорогой, т.к. он меня не устраивает. С моей доплаты, с покупки прошло 20 дней.
Читать ответы (1)
Люба
22.03.2010, 12:36

Я купила ботильоны в магазине "центр обуви", через несколько дней они мне разонравились, со дня покупки прошло 8 дней

Я купила ботильоны в магазине "центр обуви", через несколько дней они мне разонравились, со дня покупки прошло 8 дней, принесла в магазин чтоб сдать, мне сказали что на подошве деформирована наклейка со штрих кодом и поэтому не могут сделать возврат, подскажите что можно предпринять в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Армен
19.09.2013, 12:14

Я приобрел планшетный компьютер, он не оправдал своих надежд со для покупки прошло 2 дня могу ли я его вернуть забрать деньги?

Я приобрел планшетный компьютер, он не оправдал своих надежд со для покупки прошло 2 дня могу ли я его вернуть забрать деньги?
Читать ответы (2)
Олеся
20.08.2016, 04:56

Купили ноутбук, но оказалось в нем нет дисковода. Могу ли я обменять ноутбук на другой? Со дня покупки прошло 5 дней.

Купили ноутбук, но оказалось в нем нет дисковода. Могу ли я обменять ноутбук на другой? Со дня покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (1)
Любовь Александровна
19.12.2015, 23:15

Можно ли вернуть ношеную обувь в магазин при наличии чека, со дня покупки прошло 12 дней (обувь оказалась маловатой в размере)

Можно ли вернуть ношеную обувь в магазин при наличии чека, со дня покупки прошло 12 дней (обувь оказалась маловатой в размере)
Читать ответы (2)
Юлия
30.06.2017, 16:35

Купила мужу телефон, а ему не понравился. Можем ли мы этот телефон вернуть или обменять? Со дня покупки прошло 3 дня.

Купила мужу телефон, а ему не понравился. Можем ли мы этот телефон вернуть или обменять? Со дня покупки прошло 3 дня.
Читать ответы (3)
Наталья
31.01.2015, 17:34

Могу ли я вернуть или обменять зарядное устройство для планшета? Не подошло по разъему. Со дня покупки прошло 3 дня.

Могу ли я вернуть или обменять зарядное устройство для планшета? Не подошло по разъему. Со дня покупки прошло 3 дня.
Читать ответы (1)
Евгений
16.09.2012, 00:36

Законно ли это?p.s со дня покупки прошло 7 дней.

Взял в эльдорадо ноутбук в кредит, пользовался неделю, мне он не понравился, решил отдать в магазин, там сказали, что возьмут его, если я заплачу 4500 (вроде что-то в виде переплаты). Кредит я взял на 10 мес. без первоначального взноса, отсюда и вытекает вопрос, почему я должен платить такие огромные деньги, если я еще ни копейки не заплатил? Законно ли это?p.s со дня покупки прошло 7 дней.
Читать ответы (2)
Валентина Николаевна
07.06.2009, 00:46

Со дня покупки прошло более 40 дней и я не имею права заменить или сдать товар, «не подошедший по форме, габариту…»?

На мой вопрос под №799600 ответила Окунькова Татьяна Михайловна: « Можете обменять или сдать купленную Вами дополнительную принадлежность, но для начала обратитесь к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей" На мю просьбу уточнить, я получила развернутый ответ № 799648 от Старшиновой Евгении Петровны. Цитата из него: «Ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"… Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.» Разрешите задать ещё один вопрос? Со дня покупки прошло более 40 дней и я не имею права заменить или сдать товар, «не подошедший по форме, габариту…»? Извините, но так хотелось получить надежду.
Читать ответы (1)