Нарушение приватности или контроль за расходом - право ТСЖ проверять показания счетчиков в квартирах?
995₽ VIP
ТСЖ! Я поменяла и поверила счетчики на воду в 2021 году. Сегодня все члены правления издали указ о проверке показаний счетчиков на воду, путем хождения по квартирам. Я, в том числе. Плачу всегда четко, никаких хищений нет. Сказали, если не пущу в квартиру, будут считать по нормативу.
Вопрос:
1.Имеют ли они на это право, считать по нормативу?
2. И как на законном основании их не пускать в свое жилье.
Здравствуйте, Оксана Глебова.
К сожалению Жилищное законодательство предусматривает проведение периодических проверок приборов учета, установленных в жилых помещения, в том числе ТСЖ.
Как указано в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
85. проверки, указанные в подпункте "е (1)" пункта 31, подпункте "г" пункта 32 и пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем и (или) гарантирующим поставщиком в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное:сообщить указанным лицам в срок не позднее 2 дней до даты проведения проверки, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило сообщение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;[/quote]а) исполнитель, а в случаях, установленных пунктом 80 (1) настоящих Правил, - гарантирующий поставщик направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, предусмотренным подпунктом "а" пункта 119 настоящих Правил, извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время представителей исполнителя...
б) потребитель обязан обеспечить допуск указанных в подпункте "а" настоящего пункта лиц в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель [quote]не может обеспечить допуск представителей исполнителя и (или) гарантирующего поставщика в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан
Если не пустить для проведения осмотра, то будет составлен соответствующий акт. А расчет стоимости потребления будет пересчитан по нормативу.
85 (3). В случае составления предусмотренного пунктом 85 настоящих Правил акта об отказе в допуске к прибору учета по истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, в том числе указанного в акте, составленном в соответствии с пунктом 56 (1), а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5.
При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Всего хорошего.
Спросить
А почему к сожалению? Вы за неадекватов, которые будут воровать и нарушать права иных граждан?
Спросить
У вас нет шансов уклониться от такой проверки без негативных последствий в соответствии с требованиями п. 85 ПП № 354.
Удачи.
Спросить1. Имеют. Не согласные оспорят в суде - ст. 131, ст. 132 ГПК РФ. Строго по закону - ТСЖ должно получить решение суда на доступ в квартиру и проверку счётчиков с упёртых - и судебные расходы взыщут.
2. Нет таких оснований - решение суда будет в пользу ТСЖ. Если ТСЖ иск подаст.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Спросить
Добрый вечер, Оксана.
1)Ваш вопрос регулируется строго Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
2)То есть, если мы обратимся к нему, то вы не имеете право их не пустить.
3)Так как в случае если вы не пустите, они начнут считать по нормативу, то что у вас были поверки, значение не имеет, так как вы могли после сорвать пломбы или вообще не верно передавать показания.
4)В связи с этим будет идти счет по нормативу, если вы оспаривать будите в суде, результат не в вашу пользу будет.
Спросить
Здравствуйте, Оксана! Что-то много на себя берет правление ТСЖ, т.к. сроки поверки приборов учета определяются никак не решением правления, а технической документацией к приборам учета, вследствие чего и производится оплата по ним согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
СпроситьПо факту самоуправства стоит подать заявление об административном правонарушении (ст.28.1 КоАП РФ) по ст.19.1 КоАП РФ участковому.
Статья 19.1. СамоуправствоСпроситьСамоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
Кроме того по факту нарушения жилищного законодательства имеет смысл подать жалобу в жилищную инспекцию на основании ст.20 Жилищного кодекса РФ. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).
СпроситьТакже не помешает жалоба в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.Спросить2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Ну и наконец в крайнем случае можно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы разрешить возникший спор в судебном порядке.
Спросить
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
Жалуйтесь в прокуратуру по факту самоуправства.
- см. ст. 191. КоАП РФ
СпроситьВ данном случае действия ТСЖ незаконные, так как не могут проверять приборы учета, только организация, которая оказывает ресурсные услуги либо фирма, имеющая лицензию.
С жалобой обращаться в прокуратуру либо в ГЖИ.
По общим правилам, срок рассмотрения обращений составляет 30 дней.
- см. ст. 20 ЖК РФ, ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»
СпроситьВ связи с неправомерными действиями ТСЖ, имеете право подать исковое заявление в районный суд по месту нахождения ответчика.
При этом в суде необходимо обосновать и доказать свою позицию.
Также можете нанять юриста для составления иска либо жалобы против ответчика (ст. 779 ГК РФ).
- см. ст. 56, 131-132 ГПК РФ
Спросить
Согласно части 2 ст. 162 ЖК РФ, управляющая домом организация обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.
Не все ваше имущество которое есть в квартире является только вашим. Есть еще и общедомовое.
СпроситьТак же согласно:
Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...85. проверки, указанные в подпункте "е (1)" пункта 31, подпункте "г" пункта 32 и пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем и (или) гарантирующим поставщиком в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное:
а) исполнитель, а в случаях, установленных пунктом 80 (1) настоящих Правил, - гарантирующий поставщик направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, предусмотренным подпунктом "а" пункта 119 настоящих Правил, извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время представителей исполнителя...
б) потребитель обязан обеспечить допуск указанных в подпункте "а" настоящего пункта лиц в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск представителей исполнителя и (или) гарантирующего поставщика в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан
Потребитель обязан предоставить доступ к счетчику, но ТСЖ должно отправить вам уведомление
СпроситьСогласно
п. п. 85, 119 Правил №354
Извещение должно быть направлено ему не позднее 14 дней до даты проверки одним из следующих способов:
- вручением потребителю под расписку,
- заказным почтовым отправлением,
- включением текста уведомления в квитанцию на оплату коммунальных услуг,
Если в указанный день вы не можете предоставить к осмотру счетчик, вы обязаны об этом уведомить ТСЖ
СпроситьЕсли вы считаете что ваши права нарушили то имеете право обратиться в органы прокуратуры
ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":Спросить1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
А так же имеете право подать жалобу в жилищную инспекцию
"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 25.12.2023)
ЖК РФ Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль
(в ред. Федерального закона от 11.06.2021 N 170-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 20 ЖК РФ
Развернуть
1. Предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда:
Спросить
Здравствуйте, Оксана!
1. Да, имеют право осуществлять проверку, согласно п. 85 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...,
потребитель обязан обеспечить допуск указанных в подпункте "а" настоящего пункта лиц в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время,за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск представителей исполнителя и (или) гарантирующего поставщика в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить указанным лицам в срок не позднее 2 дней до даты проведения проверки, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило сообщение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки
2. Если вы не допустите их к проверке, то расчет будет произведен по нормативу.
3. Что касается издания указана членами правления, так это они всего лишь закрепили внутренними документами уже имеющееся Постановление, и право на проверку.
Всех благ Вам!
СпроситьВы спрашиваете о законном способе не пускать их в квартиру.
1. Он у вас есть, это ст. 25 Конституции РФ,
Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.
2. А также, ст. 3 ЖК РФ,
Никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения.
3. То есть, пускать то вы не обязаны, однако тогда они будут производить расчет по нормативу.
Так называемый замкнутый круг.
Всех благ Вам!
СпроситьВ нашем доме 6 о квартир, многие из них сдаются в наем и собственники этих квартир не передают в управляющую компанию показания счетчиков воды. При начислении платы за общедомовые нужды, управляющая компания распределяет разницу между общедомовым счетчиком и показаниями переданными жильцами на всех собственников, которые исправно передают показания и оплачивают коммунальные платежи. За год получается 586 кубов холодной воды и 263 куб. горячей. Я ежемесячно расходую 1 куб гор. воды и 2 куб. холодной, дополнительно на ОДН мне добавляют 3-4 куба. На вопрос: почему я должна это оплачивать, отвечают-а куда мы это денем, если жильцы не подают показания...
Полтора года не подавал показания счётчиков за воду, снимали по среднему. Сейчас стал подавать, мне начислили долг 9000 перерасчитав. Это правильно?
Проблемы с пересчетом показаний счетчиков воды после длительного отсутствия в квартире - что делать?
Мы не сдавали показания счетчиков воды более года, ЖКУ отказывается нам перещитывать, В квартире не жили, проверку сделали, как быть? Спасибо.
Как самостоятельноопределить правильность показания счетчиков по воде?
Протечку соединения в трбы хол. воды за чей счет устраняется?
За какой период может сделать перерасчет платежей за ЖКУ (показание воды)?
Необходимость в перерасчете возникла по моей вине (не предоставила показание Счетчиков воды с 2014 г но все оплачивала). Сначала квитанции приходили с моими показаниями (по ранее сданным), а потом с июня 2015 по март 2016 показание по нормативам, оплачивали по своим данным из-за этого набежал долг. Сделали перерасчет за последние 6 месяцев. Сказали больше по закону не положено, так ли это?
Суть такова: сегодня к нам домой пришел мастер по поверке счетчиков воды (по нашему звонку). И был он без всяких средств защиты! Вопрос: обязан ли такой работник (посещающий очень много квартир за день) пользоваться маской и перчатками? А то по его словам выходит, что это Я ДОЛЖНА быть в маске, В СВОЕМ ДОМЕ!
У нас в доме проверяли показания счетчиков воды. Об этом я узнал от соседей. Но в тот момент меня не было дома. Через несколько дней пришла квитанция, где была указана завышенная сумма платежа. Как я понял мне посчитали штраф за отсутствие показаний. Как мне быть и где мне искать правду?
Недавно при сверке счетов за коммунальные услуги, в ЖЭКе сказали, что по какому-то их закону показания счетчиков воды принимаются только через 3 года после установки этих счетчиков. А сейчас мы должны платить по общедомовому тарифу за воду. Какой смысл тогда ставить счетчики, если потом еще три года ждать, когда они начнут учитываться?
Какой временной интервал у проверки показаний счетчиков?
Мы поставили счетчики холодной и горячей воды в октябре 2012 г. Последние показания отправили в январе 2013 и больше никто их не отправлял. Они соответственно со временем стали присылать нам квитанции с наибольшим показанием примерно в два раза. Пошли в управляющую компанию, но там сделали перерасчет только на пол года. На днях опять туда пошли и написали заявление что бы сделали полный перерасчет т.к. не согласны с данными показаниями. Имеют ли они право нам отказать? И что делать если они нам откажут? Можно ли подать на них в суд?
Купила квартиру, счётчики на воду поменял старый владелец менее года назад. Вносила показания за воду по счётчиками, а в итоге пришла квитанция по нормативу (потрачено воды было 1 куб, а начислили за 18 кубов, исходя из того что прописано 4 человека) Сказали, что акт на счётчики с фамилией старого владельца, а должна быть моя. НО! При сдаче документов изначально уточняла всё ли в порядке, сказали что все документы в норме, а про счётчики промолчали, что мол их нужно переоформить на себя. Что теперь делать? Подскажите, пожалуйста. Ведь такое чувство, что специально не информировали, чтобы начислить оплату не по счётчику, а по нормативу!
Сколько раз в течении года инспектор водоканала имеет право заходить в квартиру и сверять показания счетчика воды и согласно какого документа?
ЖКО проверяет счетчики на воду, т.к поздно приходить не могут застать дома, но и пускать их нет желания. Говорят что напишут акт и счетчики срежут и будем платить по нормам, имеют ли они на это права. Квартира приватизированная.
Мы проживаем в частном доме.
Проконсультируйте, пожалуйста, как часто проверяющий "Энергосбыта" имеет право требовать впустить его в дом, чтобы проверить показания счётчика?
Если нас нет дома, то требуют сфотографировать показание счётчика и отправить фото по ватсапу, и потом ещё сфотографировать квитанцию об оплате и также отправить по ватсапу!
Со слов проверяющего снимать контрольные показания счётчика они должны ежемесячно!
Пожалуйста дайте ссылки на регламентирующий документ!
С уважением, Яна Васильевна.
К нам сегодня утром пришли с проверкой показаний счетчиков на воду. Представились управляющей компанией. Сказали, что будут проверять счетчики каждые три месяца. Скажите пожалуйста, законно ли это?
Ко мне в квартиру время от времени приходят представители Управляющей компании для сверки показаний приборов учёта воды. До недавнего времени я называла показания сама или же сотрудники УК сами проверяли счётчики на предмет целостности пломб и снимали показания. Но в последний их приход я была поражена: сотрудники (их было двое}, смыли сначала унитаз! При этом смотря на то, как крутит счётчик холодной воды. А затем попросили включить кран с горячей водой, чтобы посмотреть и на его работу. Я удивилась, ведь счётчик поверен, имеются документы, но воду включила и представители УК сказали "Смотрите, счётчик ГВС как то плохо крутит. Меняйте счётчик!" Вопрос собственно такой: Имеют ли права сотрудники УК вот так просто включать воду и проверять счетчик? Ведь для этого есть организации, которые этим занимаются. Какими документами руководствоваться, если они придут в следующий раз? Имею ли я права не допускать их к включению воды? В договоре с УК гласит, что они могут приходить не реже 1 раза в 6 месяцев для СВЕРКИ показаний и проверки целостности пломб. Спасибо.
Пришли проверять счётчики воды и за это взяли 1500 руб. Законно ли это. Должен ли я оплачивать за это. И если нет, то как вернуть деньги. Квартира приватизирована. Московская область г. Железнодорожный. Спасибо.
Стоят счетчики воды. До 25 числа не успели передать показания, начислили по среднему. В квартире не проживаем и водой не пользуемся, как установили новые счетчики, так показания не изменились. Пломбы установлены. Перерасчет делать отказываются. Что делать?
