Ошибка бухгалтера при оплате за отель в командировке
Что делать в сложившейся ситуации?
Нахожусь в командировке, расплачиваюсь в отеле каждую неделю. После второй оплаты, бухгалтер ошиблась и сделала возврат двух сумм. Одна мне на счёт упала, вторая нет. Отель просит рассчитаться снова за эти дни, я сказала что расплачусь когда вернётся вторая сумма, но мне скоро выезжать, отель грозится не отдать мне необходимые документы для подтверждения расходов в командировке.
Как я поняла, из-за того, что возврат был сделан до операции «расчёт», деньги зарезервированы (операция «предавторизация».
Банк предоставил справку, где их банк пишет, что у них деньги ушли и сейчас висит эта операция.
Мой банк пока найти деньги не может.
Как мне быть?
Добрый вечер, Олеся!
В данной ситуации рекомендуется принять следующие меры:
1. Обратитесь в свой банк: Свяжитесь с вашим банком и объясните ситуацию. Укажите, что вам был сделан возврат двух сумм, но только одна из них поступила на ваш счет. Попросите банк провести дополнительные проверки и помочь вам найти вторую сумму.
2. Свяжитесь с отелем: Объясните ситуацию отелю и предоставьте им справку от вашего банка, подтверждающую, что деньги были списаны, но пока не поступили на ваш счет. Попросите отель дать вам время для разрешения этой проблемы и предоставления необходимых документов для подтверждения расходов в командировке.
3. Сотрудничайте с банком и отелем: Сотрудничайте с вашим банком и отелем, чтобы разрешить эту ситуацию. Предоставляйте им всю необходимую информацию и документацию, которая может помочь в расследовании и возврате второй суммы.
Важно сохранять все доказательства, переписку и документы, связанные с этой ситуацией, чтобы иметь доказательства ваших действий и коммуникации. Рекомендуется продолжать взаимодействие с вашим банком и отелем, чтобы разрешить эту проблему и получить необходимые документы для подтверждения расходов в командировке.
СпроситьСпасибо за ответ. Проблема в том, что все пункты я выполняю, но банк второй раз продляет обращения..теперь это дата, Следующая за последним днём командировки. То есть, я уже буду в другом городе и необходимо в течение 3 дней сдать авансовый. А счёт мне отказались предоставлять в отеле за эту неделю, пока я снова не расплачусь.
Я не понимаю, если я не просила возврат и это их ошибка, почему я, а не отель должна проводить расследование..
СпроситьРасскажу суть дела. Я в октябре этого года находился в служебной командировке. Проживал в отеле. Администратор отеля в устной форме сообщила моему работодателю информацию что я в отеле употреблял спиртные напитки дебоширил устроил драку при этом администрацией отеля была вызвана полиция и еще что я причинил ущерб имуществу отеля.
По правде Вам скажу что я этого не совершал и контактов с полицией у меня не было.
Как мне поступить в данной ситуации?
Я отлатил отель полностью через два дня в листе бронирования мне написали что номер стоит дороже и я должен доплатить. Законно ли это и что мне делать?
Добрый день. Я мать одиночка. По заявлению-ухожу с работы на час раньше. Но мне оплачивали в месяц столько же сколько за полный рабочий день. Это ошибка бухгалтера? В договоре написано, что я работаю на условиях неполного рабочего дня. Скажите пожалуйста, вычтут ли с меня деньги за неотработанные часы, если это ошибка бухгалтера? И за какой период могут вычесть?
Сотрудник ОВД-алиментщик в декабре 2020 года получил денежную выплату за форменное обмундирование. Законны ли действия бухгалтера, который не произвёл удержание по данной выплате с алиментщика? Спасибо!
В результате невнимательности бухгалтера дважды выплачена зарплата, согласно Постановления ВС РФ от 20.01.2012 г. № 59-В 11-17, взыскать с работника эту сумму нельзя. А как же необоснованное обогащение, применимо ли в этом случае?
Работаю по ГПХ. Есть определенные проблемы с ФССП. Счет был арестован, имеется достаточно большая сумма в минусе. Обратился к работодателю о смене реквизитов. Реквизиты по доп соглашению поменяли от 30.09.2022. Сегодня прислали оплату, но на старые реквизиты, где арестованный счет. Говорят человек ошибся. Пока вопрос на рассмотрении у главного бухгалтера компании, хочу узнать, могу ли я рассчитывать на возмещение этой оплаты, раз ошибка была по вино бухгалтера работодателя, ведь в договоре у меня другие реквизиты?
Моя подруга несколько лет работала учителем математики в средней школе, с этого года ее перевели в начальную школу. Бухгалтер забыла поменять коэффициент за сложность. Соответственно зарплата за сентябрь выше, чем должна быть. Должна ли она возвращать излишне выплаченные деньги?
Я забронировала отель на сайте бронирования отелей (двухместный номер со всеми удобствами). Когда списалась с руководством отеля, оказалось, что у них была техническая ошибка и я забронировала одноместный номер без удобств. У меня есть подтверждение бронирования, где четко написано, что номер двухместный. Как быть в данной ситуации?
Пересматривала свои расчетные листы и не могу понять, если до января мрот был 7800 т. к живу в Воркуте, то 7800×2,4=18720, то начисление меньше быть не может? У меня начисление 16581,9. по совместительству тоже исходя из мрот начисление должно быть 9360, у меня 6217,41.и так почти в каждом месяце, объясните, пожалуйста, я неверно считаю, или весь год меня обсчитывал бухгалтер.
Весь отопительный сезон брали плату за 50 кв.м. а у нас 72.это ошибка их бухгалтера. Сказали. Сделают перерасчёт.должна ли я платить?
Получаю алименты в твердой денежной сумме. Бывший муж в отпуск не ходит, получат компенсацию деньгами. В январе получается я получила алименты и отпускные. В феврале я так понимаю, что мне не должны были придти алименты (так было в том году). Но в феврале тоже пришли алименты, я так предполагаю, что это ошибка бухгалтера. Имеет ли право бухгалтер не выплатить алименты на ребенка в марте?
Мужа лишили премии на 2000, его з/пл составила 28000. У него вычли алименты 11000 (25%). Нас интересует вопрос, почему вычеты не удерживают с алиментов? (ведь если премию прибавляют она входит в алименты, а тут получается наоборот). Может бухгалтер ошиблась или это мы незнаем наши законы?!
Ошибка бухгалтера - перечисление алиментов не на счет ССП, а на счет взыскателя - будет ли штраф?
Ситуация обстоит такая, работодатель перечислял алименты на счёт взыскателя (мать ребёнка) за двоих детей. Одному ребёнку исполнилось 18 лет. Пришло постановление от судебных приставов с изменением процента удержания, а так же с указанием счета приставов для перечислений. Бухгалтер по ошибке удержал и перечислил алименты не на счёт ССП, а на счёт взыскателя, будет ли штраф и есть ли какие то поправки в законе, что это не нарушение?
У меня такая ситуация... С работы ИП выплачивали детское пособие до 1,5 лет, потом этим начало заниматься ФСС. Получается 4 месяца мне платили с организации - перечисляла бухгалтерия, и ФСС. Детские последние получила в июле 2016 г. я не знала что платят обе организации. Написала заявление по собственному желанию с работы. Бухгалтер организации требует вернуть переплаченные ими 15 тыс. руб. и угрожают судом. Должна ли я их возвращать если это не моя ошибка, а бухгалтера. Она же передавала мои документы в ФСС, получается она знала что платить будет ФСС и продолжала перечислять мне пособие. Что делать в таком случае?
Может ли бухгалтер по перечислению заработной платы удержать всю зарплату.
Я работаю учительницей. В марте мне была присвоена высшая квалификационная категория. Но в апреле я ушла в отпуск. За апрель месяц бухгалтер не начислила мне за высшую категорию, объяснив, что это начисление не положено по закону. Права ли она,