Через сколько дней можно потребовать возврат денег за некачественное увеличение губ

• г. Симферополь
Добрый день. Пришла на увеличение губ, обсудили с косметологом что колем 0,5 мл. Мне вкололи уже со вскрытого шприца, косметолог утверждал что она делит шприц на несколько человек путем отделения филера в отдельный шприц (только сейчас понимаю что надо было встать и уйти🤦‍♀️). В итоге мне вкололи только 0,3 мл, а остальное она убрала в холодильник чтобы доколоть через две недели (подписала моей фамилией) о чем не предупреждала перед процедурой что возможно она эти 0,5 разделит на два раза. Губы сделала кривые. Я ей написала об этом на третий день и попросила вернуть деньги так как губы кривые, на что она ответила что раньше чем через две недели речи не может идти о возврате денег, губы должны зажить и чтоб я потом приходила на до коррекцию. Конечно я не пойду больше к ней и буду растворять у другого косметолога. Подскажите пожалуйста, действительно ли губы должны зажить чтоб я могла потребовать возврата?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

28-30 Закона в помощь-обнаружили некачественность услуги и вправе сразу требовать-исполнитель Вам обязан доказать то что все сделано надлежащим образом

Спросить

Добрый день!

По закону, косметолог обязан предоставлять услуги, которые соответствуют вашим договоренностям и стандартам качества. Если вам вкололи меньшее количество препарата, чем было согласовано, и результат не удовлетворяет вашим ожиданиям, вы можете требовать возврат денег или повторную процедуру. Также косметолог должен предупредить вас о возможных изменениях в процедуре. Если результат неудовлетворительный, вы имеете право на исправление или возврат, независимо от времени, прошедшего после процедуры.

Спросить

Уважаемый Пользователь. Этой сайт юридических, а не медицинских услуг. Дипломированных специалистов в области хирургической косметологии по всей видимости - не.т . Как юрист могу сказать, что без договорных отношений... возврат - денежной суммы весьма обременительно.

Спросить

Закон данный срок не регламентирует. Однако, целесообразно обращаться с таким вопросом как можно быстрее. Ну а по поводу "заживания" ваших губ - это вопрос медицинский.

Спросить

В соответствии с действующим законодательством, в данной ситуации вы имеете право потребовать возврат денежных средств за некачественное оказание услуги по увеличению губ раньше, чем через две недели.

Основные положения:

1. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если исполнитель не приступает к исполнению договора в установленный договором срок (ст. 28).

2. В случае ненадлежащего исполнения договора, выразившегося в некачественном оказании услуги, потребитель вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) (ст. 29).

3. Согласно Правилам бытового обслуживания населения в РФ, потребитель вправе предъявить требования об устранении недостатков оказанной услуги или возмещении расходов на их устранение в течение гарантийного срока, который должен быть установлен договором.

В вашем случае, поскольку оказание услуги было ненадлежащим (несоответствие обусловленному объему, кривизна губ), вы вправе потребовать возврата денежных средств или устранения недостатков, не дожидаясь истечения двух недель.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если был заключен договор - обращаться за возвратом денежных средств вы вправе хоть завтра, начинать нужно с письменного требования в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей".

Удачи.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 344 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
448
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
225
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 802 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
192
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
217
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 739 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
4.9 3 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 223 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 156 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5 5 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 2 132 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
показать ещё