Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продали разбитый телевизор

29.08.2024, 20:09
• г. Москва
Здравствуйте, заказала в интернет магазине телевизор, курье привез, проверить недал, в итоге телевизор был разбит, матрица, магазин пульт. Ру на контакт не идет, что мне делать?
Читать ответы (10)
Интернет магазине
Ответы на вопрос (10):

делайте возврат

Спросить

Притензию пишите им. Потом только суд.

Спросить

Направляйте магазину письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Кроме доставки курьером есть их офис - см.ближайший.

Там предъявите претензию с возвратом товара.

Составление досудебной претензии - платно.

Спросить

Не совсем понятно.

"В итоге телевизор был разбит" - кем?

Спросить

Для начала соберите убедительные доказательства того, что телевизор к вам прибыл в разбитом состоянии, т.к. продавец будет настаивать что предал в целом состоянии, потом претензия, не отреагируют, тогда в суд.

Спросить

Как продавец это все докажет, если распаковка была без продавца?

Спросить

Продавец ничего не собирается доказывать, товар покупатель получил, расписался, претензий не было, ст. 56 ГПК РФ никто не отменял, детский лепет что курьер не разрешил осмотреть товар, никто слушать не будет.

Спросить

Да неужели ж?

Давно ЗоПП не читали?

Спросить

Для начала ст. 56 ГПК РФ почитайте.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России