Как вернуть деньги за покупку не оригинальных сумок.
199₽ VIP
Отправляла Сдек
СпроситьОтвет отключен модератором
Ответ отключен модератором
Ничего не делать. Носить что купили или перепродать таким же)
СпроситьНина, в первую очередь, обращайтесь в полицию. Далее уже можно с иском в суд обращаться.
СпроситьНина!
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ:
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений
Поэтому Вам надо искать доказательства, что продавец утверждал об оригинальности сумок.
Если таких доказательств не будет, то суд Вы проиграете.
Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте Нина!
В данном случае, с правовой точки зрения Вам предварительно необходимо направить заявление в правоохранительные органы о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновных лиц по данному факту совершения противоправных действий и возбуждении уголовного дела.
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
СпроситьДополню.
Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
СпроситьУважаемая Нина, здравствуйте!
1) Если у Вас есть какие-либо сохраненные скриншоты, квитанции об оплате, фотографии товаров или любые другие документы, которые могут подтвердить факт покупки и ее условия, соберите их. Даже если переписка была удалена, возможно, у вас сохранились какие-то сообщения
2) Поскольку вы уже провели экспертизу, которая подтвердила поддельность сумок, сохраните результаты этой экспертизы. Это может быть важным доказательством в суде.
3) Если у Вас сохранились банковские выписки или подтверждения переводов на карту продавца, это может подтвердить факт оплаты.
4) Если Вы считаете, что вас обманули, вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве, по статье 159 УК РФ. Это может помочь в сборе дополнительных доказательств и привлечении продавца к ответственности.
Согласно статье 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Поэтому ваша задача — собрать максимальное количество доказательств, подтверждающих ваши слова
С уважением, Дарья Алексеевна!
СпроситьВ данной ситуации вы можете предпринять следующие действия:
1. Обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Так как вы приобрели у продавца подделки под видом оригинальной продукции, это можно квалифицировать как мошенничество. Полиция должна будет провести проверку и при наличии состава преступления возбудить уголовное дело.
2. Подать гражданский иск в суд о взыскании с продавца стоимости приобретенных сумок и компенсации морального вреда (ст. 1095, 1096 ГК РФ). Даже если в переписке не было указано на оригинальность товара, продавец ввел вас в заблуждение, продав подделки. Вы вправе требовать возмещения убытков.
3. Потребовать от продавца замены фальсифицированных сумок на оригинальные либо возврата денежных средств (ст. 475 ГК РФ). Если продавец откажется, можно обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
Ключевые правовые нормы:
- Статья 159 УК РФ - мошенничество
- Статья 1095, 1096 ГК РФ - возмещение убытков, компенсация морального вреда
- Статья 475 ГК РФ - замена товара ненадлежащего качества
Важно собрать все доказательства, включая результаты экспертизы сумок, платежные документы, скриншоты переписки и т.д. Это поможет вам доказать факт приобретения подделок и обосновать свои требования к продавцу.
СпроситьДобрый вечер, Нина.
1)Я буду предельно откровенен с вами, но шансы у вас не очень перспективны.
2)То есть, если в объявление, которое удвоено, а у вас остались скрины, что там указано про оригинальность, это одно, если может в переписке это употреблено, тоже хорошо, в таком случае вы можете обратиться в полицию, так как тут на лицо ст. 159 УК РФ, а уже после в суд.
3)Так же вы должны приложить все банковские переводы.
4)если же про оригинальность нету слова вообще, то в таком случае шансов у вас почти нет, вы потратите силы, нервы и время...
5)Свяжитесь любым возможным способом с данным продавцом, сообщите, что идете в полицию, будите подавать заявление, может сыграет какую-то роль...
ст. 475 ГК РФСпросить
У вас имеется только одно основание для расторжения договора купли-продажи- это недействительность сделки, заключенной под влиянием заблуждения.
Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел (п.1 ст.178 ГК РФ).
При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные (пп.2 п.2 ст.178 ГК РФ).
Изображённый на сумме товарный знак, если он был на фотографии, давал вам право считать, что товар произведен обозначенным на нем производителем. Обычно для дамских сумок бренд изготовителя и подлинность товара имеет существенное значение. Кроме того, реализация товаров с незаконно используемым товарным знаком законом запрещена.
Согласно п.3 ст.1484 ГК РФ никто не вправе использовать без разрешения правообладателя сходные с его товарным знаком обозначения в отношении товаров, для индивидуализации которых товарный знак зарегистрирован, или однородных товаров, если в результате такого использования возникнет вероятность смешения.
Поэтому изображение товарного знака на сумочке- достаточное основание для покупателя считать, что товар произведен под контролем владельца товарного знака.
В этом случае единственный способ защиты ваших прав-обращаться в суд с требованием признать недействительным, представив доказательства того факта, что он заключен под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение.
Последствия признания договора недействительным указаны в законе. Это возврат сторон в первоначальное положение
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом (п.2 ст.167 ГК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация