Терапевт без действует, не выполняет свои обязанности.

Здравствуйте Господа Юристы. Ситуация такая. Нахожусь я лечениях уже больше года, болезнь меня правоцирует, еще больше по хождениям поликлиникам и больниц. Мне установили инвалидность, но по ошибке и не внимательности моего терапевта, не вписала в направление МСЭ санаторно курортное лечение, сказала приходите через месяц, и все якобы исправлю и на днях уволилась. Но при обращения к вам на сайт 9111 к юристам, подсказали обжаловать на имя врача в медздрав и про дублировать в прокуротуру, я так и сделал, пришел ответ на рассмотрение, якобы с врачом идет расследование и дальше тишина. После сколь времени, мне установили еще инвалидность по слуху 3 степени, нуждаюсь слуховому аппарату, мне очень трудно общаться с врачами по обследованием, сказали чтобы эту группу по слуху внесли в ипра, вместе с санаторным лечением. Сейчас в данный момент, в моей поликлинике по месту жительства, работает другая новая терапевт, при обращение к врачу, тоже самый результат, постоянно откладывает на потом, уже 3 месяц обещает, что займется с моими направлениями ипры на мсэ, и так не чего. Сейчас я ложусь опять на операцию, лечусь по квоте и уже у меня нету больше сил, бороться с терапевтами. Болезнь у меня серьезная Бехтерева, больные все суставы, хожу тростью я просто устал, морально и физически, не считая выживаю на маленькой пенсии 3 группы. Все кажется что медздрав обращаться за помощью, бездействует. Подскажите Уважаемые Господа Юристы, что в моей проблеме, можно сделать, я чтото не правильно что сделал или поступил. Помогите пожалуйста.