Возврат средств между юр лицами

199₽ VIP

Здравствуйте, уважаемый Евгений!

Ст 56 ГПК РФ обязывает стороны доказывать обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений. Вы вправе доказать любыми способами передачу услуги, например, электронной перепиской.

Это не так. Заказчик действует недобросовестно, откажите ему в возврате. Пусть идёт в суд. Там и проиграет.

P. S. Условия договора нужно менять, корректировать

Так же есть пункт, что все работы выполняю полностью на своё усмотрение. Определяю объем и сроки работ.

Здравствуйте Евгений

По вашему вопросу:

Если сторона приняла от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердила действие договора, она не вправе недобросовестно ссылаться на то, что договор является незаключенным (пункт 3 статьи 432 ГК РФ) о чем даны разъяснения в п.6 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора"

Заключение договора

Так же : 1. В силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ)

___

Из вышеизложенного следует: если заказчик принял работу , то он уже невправе ссылаться , что договор не заключен и требовать деньги

Суд откажет ему

___

При установлении судом недобросовестного поведения стороны целью которой является извлечь выгоду , суд отказывает в иске в порядке ст.10 ГК РФ и вышеуказанного Постановления

___

С уважением

Добрый день. По факту, вы услугу оказали и денежные средства не подлежат возврату. Договор может быть заключен в виде оферты ( ст.435 ГК РФ). Она указывает, что Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оплатив услуги,ваш заказчик согласился с условиями. Отказывайте ему в возврате ссылаясь на факт оказания услуги. Пусть обращается в суд, если считает что вы не оказывали услугу. Приложите доказательства оказания услуги, например, переписку с заказчиком. К тому же у вас в договоре прописан "офертный" вариант договора, а стороны свободны в заключении договора ( ст.421 ГК РФ), но этот договор не должен нарушать нормы законодательства. Пусть он направляет вам письменную претензию, в которой вы откажете по причине выполнения условий договора. Если подаст в суд, подавайте возражения ( ст.131 АПК РФ), прикладывайте договор ( даже без его подписи), переписку и отчет о выполненной работе. Ему предстоит в суде доказать что услуга не оказана. Условия были приняты акцептом ( ст.438 ГК РФ)

Вы указали, что в договоре прописано условие о невозврате денежных средств и автоматическом согласии клиента с условиями договора при оплате счета. Также упоминается отсутствие подписанных документов (акта выполненных работ и самого договора). Клиент утверждает, что не подписывал ни договор, ни акт, и требует возврат денежных средств.

Если договор не подписан обеими сторонами, он считается незаключенным. Если одна сторона начала исполнение обязательств (вы начали оказывать услуги), а другая приняла это исполнение (клиент принял выполненные работы), договор может считаться заключенным на условиях оферты и акцепта (статья 438 Гражданского кодекса РФ).

Даже если договор не подписан, оказание услуг может подтверждаться иными доказательствами, такими как переписка, отчеты, акты сдачи-приемки работ, платежные поручения и иные документы, подтверждающие выполнение вами своих обязательств.

Если услуги были выполнены и приняты клиентом, требование о возврате денежных средств необоснованно. В такой ситуации клиент не может отказаться от оплаты выполненных работ (статья 781 ГК РФ).

Документирование выполнения услуг:

- Сохраняйте всю переписку с клиентом, включая письма с отчетами о выполнении работ.

- Ведите журнал учета выполненных задач, где фиксируйте каждую выполненную услугу с указанием даты и времени.

Акт сдачи-приемки работ:

- Составляйте акт сдачи-приемки работ после каждого этапа выполнения услуг. Отправляйте клиенту на подпись. Если клиент отказывается подписать акт, зафиксируйте это в письменной форме и отправьте уведомление о завершении работ с предложением подписать акт.

Пункт о невозврате средств:

- Добавьте в договор пункт о том, что оплаченные денежные средства возврату не подлежат в случае выполнения исполнителем своих обязательств. Например: «Оплаченные заказчиком денежные средства возврату не подлежат, если исполнитель выполнил свои обязательства по договору».

Судебный порядок:

- Если клиент продолжает настаивать на возврате денежных средств, вы можете обратиться в арбитражный суд с иском о взыскании задолженности за выполненные работы. В иске укажите все доказательства выполнения услуг и принятия их клиентом.

Добрый вечер, Евгений.

1)Интересный момент, у вас не предоплат, аванс и так далее, а именно оплата, это важно.

2)Так были перечислены средства, работа выполнена, то в таком случае заказчик просто недобросовестный...

3) В силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ)

4)Так как была произведена оплата, а есть пункт в договоре, что после оплаты, он считается выполнен, то тут тогда пусть обращается в суд, вы ему оказываете, а там уже ст. 64 АПК РФ, вам нужно предоставить все возможные доказательства, что он был согласен на выполнение работы и поэтому оплатил.

Здравствуйте Евгений!

В данном случае, заказчик действует недобросовестно, откажите ему в возврате (ст. 432 ГК РФ, п.6 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Согласно статье 432 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ):

- Договор считается заключенным, если стороны достигли соглашения по всем существенным условиям.

- Если одна сторона приняла выполнение услуг, это может считаться акцептом, даже если формальный договор не подписан.

Клиент, указывая на отсутствие подписанного договора, может пытаться обосновать свое требование на возврат средств. Однако, с учетом предоставленных вами данных и статей ГК РФ, его ссылки не будут правомерными, если он уже использовал услуги или принял их.

- Пункт 3 статьи 432 ГК РФ: Сторона, принявшая выполнение обязательств, не вправе ссылаться на незаключенность договора. Это легко аргументировать, если работа была принята и отчет предоставлен.

- Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49: Подтверждает недопустимость ссылки на то, что договор не заключен, если фактически произошло его исполнение.

- Статья 10 ГК РФ: Защита от недобросовестного поведения сторон предполагает отказ в иске, если одна сторона пытается извлечь выгоду при явной недобросовестности.

Чтобы укрепить свою позицию и избежать подобных ситуаций в будущем, вам следует рассмотреть добавление следующих пунктов в договор:

1. Подтверждение акцепта:

- "Заказчик, производя оплату по счету, подтверждает, что принял условия данного договора и согласен с их полным и окончательным содержанием."

2. Принятие работ:

- "Заказчик признает, что в случае выполнения услуг и представления отчетов, он обязан в течение [определенного срока] уведомить Исполнителя о любых недостатках. В противном случае считается, что услуги приняты без замечаний."

3. Возврат средств:

- "Все уплаченные средства возврату не подлежат, если услуги были оказаны в полном объеме и заказчик не предъявил требований в течение [указать срок] после их получения."

Уважаемый Евгений, здравствуйте!

В вашей ситуации важно понимать, что Гражданский кодекс Российской Федерации защищает интересы сторон, действующих добросовестно в рамках договорного обязательства.

Согласно пункту 3 статьи 432 ГК РФ, если сторона приняла полное или частичное исполнение обязательств по договору, либо иным образом подтвердила действие договора, она не вправе ссылаться на незаключенность договора.

Также, в соответствии с пунктом 1 статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. В вашем случае, если услуги были оказаны, отчет предоставлен, и клиент его принял, это свидетельствует о фактическом исполнении обязательств.

Если клиент уплатил деньги за услуги, даже без подписанного договора, фактическими действиями он подтвердил акцепт оферты, согласившись с условиями договора. Таким образом, указание в вашем договоре, что уплата счета означает согласие с условиями договора выгодно для Вас.

Чтобы усилить договорную базу, Вы могли бы добавить пункт о том, что факт начала оказания услуг, а также принятие услуг и отсутствие мотивированных претензий в течение определенного срока (например, 14 дней) будет считаться акцептом и подтверждением всех условий сделки.

В случае, если клиент требует возврат средств, утверждая, что договор не заключен, вы имеете право отказать в возврате. Действия клиента могут быть расценены как недобросовестные, и, если конфликт будет доведен до суда, судебная практика, как правило, встает на сторону исполнителя, если тот может доказать фактическое оказание услуг и приемку их заказчиком.

Важно сохранить всю документацию, подтверждающую исполнение вами обязательств. Сюда относятся переписка, отчеты, свидетельства оказанных услуг и произведенных платежей. Если у Вас есть возможность, направьте клиенту претензионное письмо, в котором изложите вашу правовую позицию и предложите разрешить спор в досудебном порядке.

Если клиент все-таки решит обратиться в суд, вероятно, суд учтет фактические обстоятельства дела, и будет руководствоваться принципами добросовестности и разумности сторон, закрепленными в статье 1 ГК РФ.

--------

С уважением!