Повредили смартфон в сервисе

Дилер повредил в сервисе во время гарантийного ремонта мой автомобиль: поцарарал двери. Гарантия на заводское ЛКП составляет 5 лет. 1. Будет ли данная поцарапанная дверь на гарантии все 5 лет? 2. Если дилера просить перекрасить дверь - сохраняется гарантия на ЛПК двери на 5 лет? (дилерская покраска - гарантия 1 год) и могу я требовать утрату товарной стоимости одновременно? 3. Могу я не перекрашивать дверь а потребовать копенсировать дефект в дегежной сумме и выплату утраты товарной стоимости? Сохранится гарантия в таком случаи на ЛКП двери если не перекрашивать?

При мойке двигателя на сервисе повредили радиатор (замята часть пластин, течи антифриза нет). Автомобиль 2003 г выпуска. Предлагают заменить на бэушный либо китайский, учитываяпробег. Хочу оригинальный - в три раза дороже.

Отдал смартфон на ремонт. После ремонта, сервис ещё больше повредили телефон, сказали продадут и отдадут деньги. Но уже прошло 3 месяца. Кормят завтраками. Кому Куда писать? Чтобы этих мошенников наказали?

Работница столовой в школе украла оставленную на столе смартфона. Сперва не признавала, через день после просмотра камер принесла. Но без чехла, без бронь стекла и разбитым экраном.

Попал в дтп, виновник полностью признал свою вину. В результате аварии я пострадал сильно ударился головой. На место дтп я вызвал дпс и скорую. Осмотрев меня врач со скорой предложил госпитализировать в больницу на обследование, но я решил не ехать а поехать потом сам если станет хуже. А также до дтп у меня на держателе стоял мой 2 й смартфон во время дтп он вылетел из держателя возможно ударился об дверь или ещё чтото. Так как имеется второй телефон службу 112 вызывал со второго телефона а этот даже не включал. Когда пришел домой и начал включать упавший во время дтп телефон то он не включился возможно разбит экран. Скажите могу я получить деньги за ремонт смартфона или новый такой же смартфон со страховой компании или с виновника дтп?

Я при покупки в мегафон ритейл смартфона, его застраховала по акции в альфастраховании. Но недавно его уронила и он стал глючить могу ли я его обменять на новый. Телефону 1,5 месяца.

Моему ребенку повредил смартфон не умышленно другой ребенок что для дальнейшего использования он не пригоден, как получить компенсацию.

20.08.2014 г в связном мною был приобретён смартфон и дополнительная гарантия в альфастраховании. В течении срока доп. гарантии во время поездки в автобусе в толпе меня толкнули, вследствие чего телефон выпал из рук и у него треснул экран. Вышеизложенное было написано мной в заявлении в адрес оао альфастрахование. На что мне ответили, что заявленное мною событие не попадает в перечень страховых рисков, покрываемых по договору страхования (механическое повреждение застрахованного имущества по причинамвнешнего внезапного непредвиденного постороннего воздействия) В выплате отказано. Как быть? Спасибо.

Разбил стекло на экране нового дорогого смартфона (экран остался гореть). Сдал в мастерскую, вместо 3-х обещанных дней держали его у себя 2 недели, после чего сообщив, что не смогли найти запчасть вернули его мне. В итоге оказалось, что после мастеров экран больше не горит, а задняя крышка вскрыта (корпус неразборный). Есть большие подозрения, что могли подменить какие-нибудь дорогостоящие запчасти, теперь не знаю что делать, очень обидно, если к стоимости экрана добавится еще, да и таких ребят нельзя распускать. Может есть какое-нибудь стандартное решение в подобных случаях?

10 месяцев назад приобрёл смартфон Сони, на экране появилось жёлтое пятно которое увеличивается. Могу ли я его обменять на исправный другой новый в магазине, или надо сдавать в гарантийный ремонт. Спасибо!

В июле 2008 г. мной был сдан в ремонтную мастерскую при комиссионном магазине "Сотовый ломбард" для ремонта сотовый смартфон Нокиа 7610 в связи с тем, что при включении кнопки и дисплей светились, но загрузка не происходила. Буквально за неделю до этого я поменял на смартфоне съёмные панели корпуса в связи с тем, что старые от времени потёрлись и поцарапались и не имели внешнего вида. Поэтому на сданном мною в ремонт смартфоне с лицевой и обратной стороны на зеркальной части были наклеены защитные пленки. Мне был выдан договор на оказание платных услуг и обещано в срок 3-5 дней сообщить возможен ли ремонт и его стоимость. За диагностику или приём телефона в ремонт денег не платил. Через 3-5 дней мне никто не позвонил и я сам поинтересовался состоянием дел. Несколько раз разные приёмщики отвечали мне, что не могут связаться с мастером, что перезвонят мне сами. 27.08.2008, в очередной раз позвонив в мастерскую, я дождался ответного звонка мастера, который сказал, что в моём смартфоне неисправна материнская плата и ремонт обойдется в сумму 2 400 руб. Т.к. На тот момент в комиссионных магазинах такие смартфоны стоили от 3000 до 3300 я решил отказаться от ремонта и забрать смартфон. Я приехал в магазин, отдал составленный ранее договор и забрал смартфон. Попытка включить его не дала никакого результата, тогда я вскрыл его и обнаружил, что внутри находится аккуммулятор, не соответствующий модели моего смартфона, к тому же неисправный (вздутие корпуса, подтекание кислоты). Задняя крышка моего смартфона была разъедена кислотой, так же кислота находилась и на корпусе аккуммулятора и на внутренних деталях телефона. Я попросил пригласить мастера, в чём мне было отказано, т.к. мастер не постоянно работает вмагазине. Руководителя тоже не было на месте. Приемщик только пожимал плечами и разводил руками в ответ на мои вопросы и претензи. Потом предложил принять обратно смартфон и заменить аккуммулятор и корпус. Я вернул смартфон. После этого началось ожидание корпуса, которое ни к чему не привело до настоящего времени. Вопросы: Могу ли я требовать возмещения ущерба? Если могу, то в какой сумме? Каким образом я могу забрать из этой мастерской свой смартфон, чтобы отдать в другую с целью установления правильно ли была определена неисправность моего смартфона, возможен ли его ремонт и не испорчен ли он окончательно попавшей внутрь кислотой?

Хочу обязать ответчика исполнить решение суда и истребовать пени за просрочку. Вкратце: по решению суда ООО ЭППЛ рус должен произвести ремонт смартфона, но он отказывается это делать т.к считает что потребитель повредил телефон после экспертизы. Подробнее по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/AD9Zt76wQy43CA Решение суда. И Ответ ЭППЛ рус. Скажите сколько будет стоить ваши услуги по подготовке иска и участию в заседаниях?

Купили смартфон на восьмой день сломалось гнездо для наушников пришли в магазин неменяют сказали в сервис отдали в сервис написали обломан контакт. Ремонт за свой счёт. Магазин обязян менять в течение двух недель?

У меня сложился вопрос. У меня 2 года гарантии на смартфон Fly, купленный в Евросети. Мне его за всё время чинили 4 раза (!), деньги так и не смог выбить, потому что причины не существенные. Мне за эти 4 ремонта обкололи весь корпус, на экране царапины, вырвали решётку динамика (тот что сверху), нижняя кнопка громкости стала плохо нажиматься, и из-за того, что выдрали решётку, в переднюю камеру стала попадать пыль, которой сейчас очень много и камера затемняется. Вопрос: можно ли предъявить Евросети требование починить телефон после всех его истязаний. С послднего ремонта прошло 3 месяца, может и не поверят.

Работаю в магазине электроники. Когда по приказу директора протирал смартфоны-один упал. Хронология действий: взял, протер, поставил, потянулся к другому (не задел тот), а он упал. До меня уже много продавцов подмечали, что смартфон очень скользкий и не стоит нормально на держателе. Руководство было в курсе и ничего не сделало для решения проблемы (могли спокойно прорезинить держатели или ещё что). Теперь требуют с меня 9 тысяч, либо обманным путём (со страховой) решить вопрос. Также было предложено самому отремонтировать, но это бессмысленно, тк ремон стоит, как пол телефона. Что делать?

Сдал свой старенький музыкальный центр в частный сервис. Сказали что пока он был у них дополнительно сгорел усилитель. Как быть, По каким статьям их привлечь?

Здравствуйте, сдала телефон в ремонт, сервис повредил его еще больше, как доказать, что делать, как телефон забирать?

Заехал на сто в салон где покупал автомобиль поставил где мне сказали а справа дверь железная из нее вышел работник и с размаху дверью ударил крыло моей машины, я это видел предъявил им претензию если не захотят отремонтировать что делать.

Отдал телефон iPhone 4S который не видел симку, сказали сделают (сразу задрали цену, но другого сервиса по близости нет отдал туда). Делали его месяц-два, потом позвонил они сказали можете забрать, но мы его не сделали. Я приехал, включаю телефон, он не включается. Я спросил Что за фигня, раньше он включался На что они ответили, что так было с самого начала и они не чего не ломали. Хотя он раньше работал прекрасно кроме сим карты. Отнес в другой сервис где сказали, что в предыдущем его сломали, поломка явно не заводская. Что мне делать?

Отдал планшет в сервис, в сервисе планшет был поврежден (сломан экран). Ремонт по себестоимости не целесообразен. В сервисе вину признают но есть затруднения с оценкой возмещения ущерба, так как планшет не новый (1,5 года). От знакомых узнал, что в таких случаях ущерб оценивается по той стоимости, сколько планшет стоил на момент его приобретения, так ли это?