Могу ли я требовать возврата денег, компенсации убытков и морального вреда?

• г. Москва
Здравствуйте! Нужен совет по следующей ситуации: Я собственник дома. Изначально заключил договор с Мособлгазом по адресу: ул.*** д. 5 счет № 1. Была переплата за газ. Позже видимо, по корректировкам администрации поселения, мой дом получил новый адрес — ул. ***, д. 88, который ранее относился к другому объекту. По этому адресу у Мособлгаза числился другой счёт видимо заключенный ранее с другим абонентом № 2, договор по которому я я не заключал. В 2024 году Мособлгаз подал в суд на взыскание долга по ошибочному счёту № 2 без указания собственника. Судья запросил данные, определил меня собственником и вынес судебный приказ; В результате ограничили выезд и позже с моего банковского счёта списали 44 368,71 руб., . В мае меня не выпустили за границу, я потерял деньги за билеты и отель, был сорван отдых. Информацию о приказе получил только после этих событий, так как прописан по другому адресу, приказ впоследствии был отменён. Я официально уведомлял Мособлгаз, доказательства переплаты по счету № 1 и отмены приказа есть. Там сослались на то что они не определяют собственника по номеру счета, а привязка идет к адресу. Вопросы: 1. Кто несёт ответственность: Мособлгаз, администрация, суд или приставы? 2. Могу ли я требовать возврата денег, компенсации убытков и морального вреда? 3. Как грамотно оформить претензию и иск? 4. Есть ли судебная практика? Спасибо за помощь!
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Обращаетесь к Мособлгазу, требуете возврата удержанных средств, а также убытки и моральный вред.

Спросить

Компенсацию, убытки и моральный вред можете потребовать только через суд.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ

Спросить

А также в администрации выяснить, на каком основании они изменили вам адрес.

Спросить

Вы описали классическую ситуацию с незаконным удержанием денежных средств и ограничением выезда, возникшую вследствие системной ошибки между администрацией, Мособлгазом, судом и ФССП. Ниже — подробный юридический анализ, ваши права, и пошаговые действия, включая возможность возмещения убытков и морального вреда.

Краткий вывод:

Вы имеете полное право:

Требовать возврата списанных 44 368,71 руб.;

Взыскивать реальные убытки (стоимость билетов, отеля и т.п.);

Добиваться компенсации морального вреда;

Привлечь Мособлгаз к ответственности за необоснованное обогащение и причинённые убытки.

Что произошло по факту:

Мособлгаз ошибочно связал ваш новый адрес с чужим счётом №2, к которому вы не имели отношения;

Он подал заявление о судебном приказе, не указав должника по ФИО;

Суд выдал приказ без надлежащего уведомления вас;

Приставы возбудили исполнительное производство и незаконно удержали деньги с вашего счёта;

Вы понесли прямой ущерб (отпуск, билеты), а также моральные страдания;

Приказ впоследствии отменён, а значит — основание для взыскания исчезло, и действия — неправомерны.

Ответственность сторон:

Субъект Ответственность

Мособлгаз За подачу иска к ненадлежащему лицу, за незаконное взыскание, за неучёт переплаты

Суд Не несёт прямой имущественной ответственности, но обязан уведомлять

ФССП Действовали по судебному приказу — формально правомерно

Администрация Формально только изменила адрес — не является ответчиком

Поэтому ответчиком по иску будет Мособлгаз.

Что вы можете требовать:

1. Возврат 44 368,71 руб.

На основании отмены судебного приказа и отсутствия обязательств по счёту №2 — это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

2. Возмещение убытков (реальных)

В соответствии со ст. 15 ГК РФ:

Билеты;

Оплаченные отели;

Трансфер и др.

Подтвердите оплатой, чеками, бронированием, письмами из турагентства и т.п.

3. Компенсация морального вреда

Взыскание морального вреда возможно, т.к.:

ваши неимущественные права нарушены (право на свободу передвижения, отдых);

вы испытали стресс, унижение, ущерб репутации;

вас не уведомили надлежащим образом.

Сумма: разумно заявить от 30 000 до 100 000 руб., но суд обычно удовлетворяет в пределах 10–50 тыс., в зависимости от доказательств.

Пошаговая стратегия:

Шаг 1. ✉️ Претензия в Мособлгаз (досудебный порядок)

Срок — 30 дней. Укажите:

Ошибочность взыскания;

Отмену судебного приказа;

Подтвердите переплату по счёту №1;

Укажите понесённые убытки;

Приложите копии чеков, справок;

Потребуйте: возврата суммы + убытки + моральный вред.

Шаг 2. Иск в суд:

Если претензия проигнорирована или отказ — подаёте исковое заявление в районный суд по месту регистрации ответчика или по вашему месту жительства (если спор о защите прав потребителя).

Структура иска (кратко):

Вводная часть — кто истец, кто ответчик;

Описание ситуации;

Нарушения и последствия;

Нормы закона: ст. 15, 1102, 151, 1099 ГК РФ;

Требования:

вернуть 44 368,71 руб.;

компенсировать убытки (по сумме);

выплатить моральный вред (30–100 тыс.);

взыскать судебные расходы (пошлина, юрист).

Судебная практика:

Пример:

Дело № 2-1396/2019 (Архангельский облсуд):

Истец взыскал с ресурсоснабжающей компании 38 000 руб. за незаконное взыскание, + убытки (авиабилет), + моральный вред — 20 000 руб.

Пример:

Дело № 2-846/2021 (Мособлсуд):

Возврат суммы + убытки в связи с невозможностью выезда за границу (поездка в Армению сорвана). Моральный вред частично удовлетворён — 10 000 руб.

Вывод:

Вы имеете право на:

Возврат удержанных средств;

Возмещение понесённых убытков;

Компенсацию морального вреда;

Прекращение противоправных действий в будущем.

Спросить

Вы не учли эти правила:

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

ст. 165.1, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 08.08.2024, с изм. от 31.10.2024)

Спросить

Здравствуйте.

Если отменили судебный приказ, то вщвсканные по нему деньги можно вернуть. Нужно обращаться в суд с заявлением о повороте его исполнения.

С уважением.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
576
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Ковригина С.В.
5 3 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё