Салон отказывается оказывать услугу по бессрочному сертификату

возврат стоимости сертификата и процентов и ст 15 Закона морального вреда-откажут по претензии ст 13 п 6 Закона при иске в суд в помощь

Подавайте салону письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Обращаться с претензией, далее с иском в суд.

Рассчитать, сколько Вы собирались пользоваться этим загоранием до конца жизни и потребовать возврата за неиспользованную часть

Возвращайте деньги.

Но прикол в том, что срок давности у Вас прошел давно.

Срок давности 3 года.

У Вас же 5 лет по сути прошло.

Зависит от устава организации

Подавайте салону письменную претензию

если сертификат действительно является бессрочным, то отказ в предоставлении услуги по истечении времени, когда услуга была доступна, может быть неправомерным. Однако, если студия загара прекратила предоставление услуги "классический загар" как таковой, они могут предложить аналогичную услугу или вернуть вам денежные средства, удержав фактически понесенные расходы.

Статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей" (Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)).

Пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (Отказ от договора возмездного оказания услуг).

Пункт 3 статьи 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей" (Освобождение потребителей от уплаты государственной пошлины).

Статья 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (Подсудность по искам о защите прав потребителей).