Как вернуть деньги за серьги из Золотого века после долгого ожидания?

• г. Иваново
Купила серьги в Золотой век 26.05, сдала их обратно в магазин по претензии так как не работал замок 4 июля, сегодня 15 августа и мне никто не звонит и не сообщают ничего на претензию, позвонила сама говорят вам одобрили обмен изделия, а так как время прошло много новые серьги я уже купила за эти 40 дней в другом магазине, они сказали что нужно снова писать претензию на возврат денег и снова ждать. Как добиться денег с магазина, снова ждать?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

ст 23 Закона Вам в помощь при нарушении ст 22 Закона РФ ,,О защите прав потребителей"=иск в суд ст 131-132 ГПК РФ -ст 13 п 6 и 24 п.4 и п.6 и ст 15 Закона и ст 98 и 100 ГПК РФ суд взыщет

Роспотребнадзор жалоба в помощь

Спросить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация

Иваново - онлайн услуги юристов