Нас эта стоимость не устроила, мы сделали независимую экспертизу и представили отчет в страховую компания.

• г. Москва

У нас была автоавария, виновник которой застрахован в Ресо по ОСАГО.

Нам оценили ущерб в Ресо и их оценочной компании. Нас эта стоимость не устроила, мы сделали независимую экспертизу и представили отчет в страховую компания.

Страховая компания отказалась принимать у нас результаты независимой экспрертизы.

Подскажите, на каком основании они дали отказ в принятии результатов независимой экспертизы, имели ли они на это право и если они обязаны принять результаты нашей независимой экспертизы какие мы должны предпринять шаги и куда и с какими документами нам надо обратиться до обращения в суд.

Спасибо, надеемся получить от вас ответ о наших дальнейших действиях.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталия.

СК осуществила выплату страхового возмещения на основании имеющегося у них экспертного заключения. Поэтому и посчитали свои обязательства перед Вами выполненными.

Ввиду того, что Вы не согласны с размером ущерба - необходимо заявить в СК письменную претензию с требованием о доплате страхового возмещения и приложением нового экспертного заключения.

Либо же можно сразу с этими документвами обращаться в Пресненский райсуд или к мировому судье с\у 380.

С уважением, Косов Сергей Анатольевич.

Спросить
Александр
22.08.2011, 13:11

Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?

Попал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП - Росгосстрах. После ДТП отказался от услуг данной страховой компании по оценке стоимости ущерба. В независимой компании сделал независимую экспертизу (виновнику ДТП и страховой компании заранее отсылал телеграммы с уведомлением о вручении о вызове на экспертизу, никто из них не явился, экспертиза была проведена без их участия). Стоимость ущерба составила 25000 руб., утеря товарной стоимости составила 3000 рублей. Результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Страховая всячески уклоняется от выплат, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 07.05.2003 №263. Как взыскать ущерб? Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?
Читать ответы (1)
Ольга
24.05.2013, 21:15

Планирую обратиться в страховую компанию виновника ДТП, но предпочитаю независимую экспертизу и оплату за нее

Планирую обратиться в страховую компанию виновника ДТП для выплаты по ОСАГО. Оценщикам страховых компаний доверия нет, поэтому планирую делать независимую экспертизу. 1) Необходимо ли предоставлять автомобиль для осмотра в страховую компанию или можно сразу делать независимую экспертизу? 2) Обязана ли страховая компания оплатить стоимость независимой экспертизы, если независимая насчитает бОльшую сумму ущерба (что почти наверняка)?
Читать ответы (2)
Ольга
06.11.2007, 11:45

10.2007 г. результаты независимой экспертизы были доставлены в страховую компанию заказным письмом с уведомлением.

30.09.07 г. произошло ДТП, виновник не я, машина отремонтировали уже. Обратилась 02.10.2007 г. в страховую компанию виновника ДТП (РЕСО-Гарантия) о возмещении мне убытка, отказавшись от предложенной ими экспертизы. Независимую экспертизу проводил самостоятельно 05.10.2007 г., уведомив страховую компанию и виновника ДТП о месте и времени проведения экспертизы (отправила телеграмму с уведомлением). Однако представитель страховой компании и виновник ДТП на место осмотра не прибыли. 15.10.2007 г. результаты независимой экспертизы были доставлены в страховую компанию заказным письмом с уведомлением. Имеет ли право страховая компания виновника потребовать повторную экспертизу или не принимать документы независимой экспертизы и отказать в выплате?
Читать ответы (2)
Алексей
29.01.2008, 19:48

Подскажите, на сколько провомерны действия страховой компании в данном случае.

Прошу Вас проконсультировать по следующему вопросу: после ДТП я обратился в независимую экспертизу для оценки возмещения стоимости ущерба. Полученную калькуляцию независимой экспертизы я предоставил в страховую компанию "Макс". Однако страховая компания выплатила мне сумму в 2 раза меньше на основании собственной калькуляции стоимости ремонта автомобиля, произведенной в другой независимой экспертизе без моего ведома. Кроме того страховая компания не оплатила мне стоимость почтовых услуг и услуг независимой экспертизы. Подскажите, на сколько провомерны действия страховой компании в данном случае. Если нет то куда мне следует обратиться. Заранее благодарен за консультацию. С Уважением Алексей.
Читать ответы (3)
Алмаз
24.02.2016, 21:25

ДТП с участием 5 машин - как действовать при наличии виновника и большого ущерба?

Попал в ДТП, участников 5 машин, есть виновник признавший вину. Ущерб нанесен большой. До обращения по полису ОСАГО в страховую виновника стоит сделать независимую экспертизу? Если все таки сделана независим экспертиза страховая виновника обязана ее принять? Страховая виновника может по закону меня заставить пройти свою экспертизу? Я должен ее оплатить/не оплатить либо могу от нее отказаться если у меня уже есть заключение от независимой экспертизы? По независимой оценке ущерба страховая виновника обязана мне выплатить ущерб, какой порядок выплат?
Читать ответы (4)
Татьяна
22.09.2008, 10:58

Есть ли у них право выбора между двумя экспертизами, если я отказываюсь принимать результаты первой экспертизы?

После ДТП страховая компания виновника выписала мне направление на экспертизу. Я оплачивал экспертизу сам, страховая компания виновника обязалась возместить мои затраты на экспертизу во время страховой выплаты. Получилось, что заказчиком экспертизы был я. Оценка экспертизы оказалась низкой, недостаточной для осуществления ремонта. Компания, осуществлявшая экспертизу, не захотела обосновывать свои результаты. Я оплатил экспертизу и расписался в ней. После чего я доставил пакет документов экспертизы в страховую компанию и отдал их сотруднику отдела по урегулированию убытков. Я задал вопрос о том, могу ли я воспользоваться услугами другой экспертизы, так как страховая сумма не покрывает убытки. На что работники компании сказали, что они будут опираться на результаты экспертного бюро, в которое они меня направили, даже если я принесу заключение другого экспертного бюро. Должны ли работники страховой компании принять результаты другой независимой экспертизы, или они будут опираться на результаты первого экспертного бюро, результаты которого я, будучи заказчиком, подписал и отдал страховой компании? Есть ли у них право выбора между двумя экспертизами, если я отказываюсь принимать результаты первой экспертизы? Оплатит ли страховая компания мне вторую экспертизу? Сколько у меня есть времени на проведение второй экспертизы с момента передачи результатов первой в страховую компанию?
Читать ответы (1)
Татьяна
11.03.2009, 01:31

Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился).

У меня такой вопрос. Произошло ДТП не по моей вине. Я обратилась в страховую компанию виновника, там мне сказали, что я ОБЯЗАНА провести независимую экспертизу в компании, с которой у них заключен договор. Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился). Независимая экспертиза была проведена в отсутствии представителя страховой компании. Собрав все необходимые документы, я отнесла их в компанию, но там мне было сказано, что оплачивать такую экспертизу не будут, что я все таки должна сделать ее у них. Организация, в которой я провела экспертизу лицензированная. Имеет ли право страховая компания отказать мне в выплате?
Читать ответы (1)
Людмила
25.11.2017, 04:18

Проблемы с возвратом оригинала независимой экспертизы - возможный отказ страховой компании и иск за восстановление документа

Здравствуйте. Муж попал в ДТП, был пострадавшей стороной. Застрахован был в Росгосстрахе, по полису Осага. Страховая компания выплатила сумму. После чего мы сделали независимую экспертизу. После чего сделали досудебную претензию и подали в стразовую компанию, нам доплатили всего 6000 рублей. Сейчас хотим обратиться в суд, для подачи искового заявления в суд требуется оригинал независимой экспертизы, оригинал которой был передан в стразовую компанию. Страховая компания отказывается вернуть данный документ, мотивируя тем, что передадут его в суд только по запросу суда. Могут ли они нам отказать? Или нам платно нужно делать копию экспертизы?
Читать ответы (2)
Анна Александровна
24.10.2014, 15:09

Независимая экспертиза

Муж попал в ДТП, его признали виновником ДТП, пострадавший обратился в нашу страховую компанию, а так же сделал независимую экспертизу, страховая компания выплатила ущерб в размере 111 000 (сто одиннадцать тысяч рублей), независимая экспертиза оценила ущерб на 220 000 (двести двадцать тысяч рублей), разницу он просит с нас, на основании независимой экспертизы. Подскажите пожалуйста, как правильно действовать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Миляуша
17.09.2015, 09:12

Возможность возврата денег за неправильное определение стоимости ремонта

Прежде чем обратиться в страховую компанию я сделала оценку ремонта машины в независимой экспертизе. В страховой компании ремонт оценили дороже, чем независимая экспертиза. Могу ли я написать претензию в независимую экспертизу чтобы они мне вернули деньги за неправильное определение стоимости ремонта.
Читать ответы (1)