Досудебная претензия в банк по кредиту / Защита прав потребителей - 1163 советов адвокатов и юристов

Оформили кредит, подписали договор с банком, заверили куплю-продажу у нотариуса (доли в квартире), а через несколько дней банк сообщил, что в кредите отказано, а долю уже Росреестр зарегистрировал на меня. Больше месяца искали деньги на оплату этой доли, банк так и не дал, продавец потребовал неустойку, третье лицо взял кредит под сумасшедший процент кредит+ ежемесячный платёж, за пользование его кредитом, а также пришлось у нотариуса оформить доп соглашение. А также в это время ухудшилось здоровье, пришлось идти к врачу, а в скором времени вообще попала в больницу.

По-моему у меня есть всё основания подать на банк в суд.

Какие мои действия и шансы?

Мне надо подать в суд исковое заявление на банк (возврат процентов по кредиту). Кредит мной досрочно погашен. Вопрос: могу ли я подать в суд по месту своей временной регистрации, а не по постоянной прописке в другом городе.

Хочу подать в суд на банк с требованием возместить незаконные комиссии и взятие наличных за открытие и ведение ссудного счета, как правильно оформить исковое заявление и какими статьями аппелировать?

Оформила кредит 14,02,2017 и мне дополнительно продали страховку о которой не сказали что она платная. Сейчас хочу отказаться от страховки, но в банке мне сказали что возврат по страховке не осуществляется и кредит пересчитать без страховки тоже не могут.

Подскажите пожалуйста выход из этой ситуации.

Брала кредит октябрь 2020, на три года, страховка вышла 54 т.р. на три года. Закрыла кредит за 9 месяцев, как правильно составить письменое обращение, на основании нового закона от сентября 2020 г. (обязывающий страховые компании возвращать оставшуюся сумму,, пропорционально времени) в страховую компанию. В страховой по телефону сказали, что нельзя вернуть т.к. мы страховали не кредит. А в банке сказали, что при письменном обращении должны вернуть.

В наличии имелась карта Альфа-банка, с одобренным кредитным лимитом. Деньги использовались и своевременно вносились, согласно графику платежей. При досрочном погашении, была выяснена сумма общей задолженности, которая составляла 36093.51 руб. Было внесено 36100 руб. После этого согласно чеку банкомата остаток 37414.82. При приезде в офис банка выяснилось, что остаток всего 6 рублей. Прошу помочь разобраться, куда делись остальные денежные средства. Банк ответа не дает. Заранее спасибо.

В январе 2013 я оформил кредитную карту мтс-банка с лимитом 20000 рублей. Сначала пользовался ей, и гасил долг. Потом в связи с учебой не работал и не платил год. в итоге сумма долга составляет 64000 рублей. И банк отказал в реструктуризации т к я работаю неофициально. Банк требует всю сумму сразу. Ставка 55 процентов. Подскажите есть ли выход у меня? Зарплата 16000 р. спасибо.

У меня вопрос. Брал кредит в банке Кредит европа банк. Решил погасить весь кредит досрочно, через две недели после оформления кредита, а так как у нас в городе нет филиала данного банка, то позвонил в кредитный отдел по телефону указанному в договоре и сообщил о своих намерениях и просил озвучить мне сумму всего долга необходимую для полного погашения кредита. Оператор мне назвала сумму и велела перезвонить через неделю для уточнения по закрытию кредита, деньги я оплатил, в банк позвонил. Мне сказали, что всё в порядке, долгов за вами нет, а через два месяца начались звонки о просроченной задолженности и внесении меня в черный список бюро кредитных историй. Я снова позвонил в банк и уже услышал, что я должен был написать письменное заявление о досрочном погашении а не звонить. И что я должен банку кучу денег которые обязан вернуть, в противном случае банк будет увеличивать сумму штрафа и обратится к коллекторам. Подскажите пожалуйста как мне быть и что делать в данной ситуации?

У меня в банке переплата по кредиту и остаток средств я никак немогу вывести сос счета по причине разных ошибок в онлайн банке в сам банк возможности посетить нету можно ли подать жалюбу илли есть сиать какая то.

Помогите оформить претензию в сбербанк для возврата страховки по потребительскому кредиту. Страхование было навязано, ссылась на то,что может быть оказ в получении кредита. Сумма страховки была включена в сумму кредита.

В банке западный брали кредит 2013 и платили регулярно, пока банк не обонкротися. О том куда платить не оповещал 5 лет. А сейчас пришло письмо о за должности 4 миллиона. Хотя брали 200 т.Как быть в такой ситуации?

Клиент заключил договор с наше фирмой и приобрёл товар в кредит. Через месяц пришли родственники (клиента и сам клиент) и принесли справку о том что клиент лечится в псих больнице и написали заявление на расторжение договора купли-продажи. Мы отказали т.к. прошёл месяц, вещи использовали и. Т.д.

Сейчас они подали в суд и просят признать договор купли-продажи и кредитный договор не действительности.

Теперь вопрос: а) если суд удовлетворит иск будет ли с нас штраф 50%? Дело по сайту суда проходит как дело о защите прав потребителей. Б) если оба договора признают не действительными будут начислять проценты по кредиту? И кто их компенсирует?

Взял автокредит, продал машину, сейчас плачу без просрочек. Но банк требует предоставить КАСКО, его у меня нет, за это мне начисляют штрафы. Что нужно сделать чтоб банк не начислял штрафы и при этом не делать КАСКО, как себя вести?

Хотела спросить такой вопрос: я взяла кредит в Сбербанке, 750000 тысяч рублей, выплачиваю уже 8 месяцев но общая сумма по договору у меня 800000 со страховыми услугам. Скажите могу ли я отказаться от страховых услуг? Могут ли мне сделать перерасчёт на новую ежемесячную оплату? И за какой срок может испортиться кредитная история если я задерживаю на несколько дней по выплате по кредиту?

Брал, кредит в быстро банке, через четыре дня написал заявление на отказ от финансовой защиты, но мне отказали, как мне вернуть свои деньги?

Брал потребительский кредит в банке, досрочно погасил, выдали справку о погашений. Прошло три месяца и мне начали звонить и говорить о моей задолжности и что не так мне посчитали!

Как быть?

Банк подал на меня в суд о взыскании с меня сумма просроченного кредита, включая начисленной пени, штрафа. Вопрос: прекратит ли действие договор кредита между мной и банком, если суд вынесет решение о взыскании с меня требуемой сумму банком? Или мне нужно будет самостоятельно заявить ходатайство о расторжении договора кредита с банком чтобы банк мне не начал начислять другие штрафы по не закрытому договору. На какие НПА мне нужно сослаться в случае подачи мной ходатайства о расторжении договора кредита с банком и возможно ли вообще подать ходатайство о расторжении договора кредит при нарушении с мой стороны, если судом будет вынесено решение, либо в процессе судопроизводства, о взыскании с меня денежных средств в пользу банка. Заранее спасибо. Как правильно написать заявление в банк на расторжение договора.

Банк навязал мне две страховки при потери работы и жизни, кредит на два года естественно и страховка на два года, НО я выплатила кредит за пол года, хочу вернуть деньги за страховку обратно потому что я не воспользовалась данной услугой, банк и страховая компания ссылается друг на друга, как правильно написать жалобу по возврате денег.

Ответьте пожалуйста, есть ли смысл подавать в суд? Ситуация в кратце: Я попал в ДТП, из страховки только ОСАГО, были 2 пострадавших, ГИБДД открыло административку на виновника (я потерпевший), моя машина в хлам (ремонту не подлежит), машина была куплена в кредит, кредит на тот момент не был погашен, экспертизы по повреждениям авто не было (страховая отказалась проводить пока не определят виновника, хотя по справке о ДТП виновник указан). Банк пошел мне на уступки и забрал разбитую машину в счет погашения остатка по кредиту (акт о прием.-перед. Есть). Административку закрыли по окончанию срока (3 месяца) Виновник не установлен! Могу ли я подать в суд на возмещение мне уплаченных по кредиту денежных средств на виновника ДТП?

Кредит в Альфа банке погашался без просрочек. Но предпоследний платеж банк самостоятельно перевел на погашение долга по кредитной карте (имеется задолженность), не уведомив меня о своих действиях. Тем самым искусственно образовав задолженность по погашаемому кредиту. Как можно квалифицировать такие действия? Слышад есть статья закона запрещающая воспрепятствование погашению кредита. Но лучше у Вас спросить.

В автосалоне при покупке автомобиля в кредит навязали карту автопомощи на дорогах. Стоимость карты включили в тело автокредита. Как отказаться от карты помощи на дорогах и вернуть ее стоимость для частичного погашения кредита. Это возможно?

В течение какого времени банк может подать в суд на не платильщика? Брали кредит в 2014, с 2015 не смогли в силу обстоятельств его платить.. а банк до сих пор не подаёт в суд! Поскажите есть ли какие то ограничения по воемени для подачи заявления-прошло 3.5 года с даты последнего платежа.

Что необходимо написать заинтересованному лицу (мне) в суд по иску ПАО Сбербанк в Финансовому уполномоченному по отмене его решения о возмещении мне части страховой суммы по потребительскому кредиту, закрытому досрочно? Что это должно быть: встречный иск к ПАО Сбербанк и СК с заявлением своих требований, какое-то заявление или отзыв на иск, копию которого банк мне до сих пор не предоставил? Прошу дать развернутый ответ. Спасибо.

В 2006 году я взял кредит 50.000 в банке Русский Стандарт (карту прислали по почте). Когда в январе 2011 я решил таки его закрыть окончательно, выяснилось что за это время банку было перечисленно 265.000 и при этом они хотели еще около 35.000 После этого я перестал платить и сказал что они могут обращаться в суд если с чем-то несогласны. Сейчас банк переуступил право требования коллектору и они обещают с 01.07.13 начать начислять неустойку. Я хочу подать в суд на банк чтобы договор был расторгнут и вернуть переплаченную сумму. Что мне для этого надо сделать? В какую инстанцию лучше обращаться и какие документы мне понадобяться?

Деньги банк перевел клинике, но я отказалась от имплантации, так как мой врач уволился, клиника не переводит назад деньги ссылаясь на отсутствие реквизитов. Банк одобрил мне 192000 а перевел клинике 180000, 12 тыс разница якобы НДС с клиники. Но меня банк заставляет выплачивать кредит и проценты за пользование, хотя этих денег я не получала. Должна ли я что то платить?

При смене работы произошел сбой в выплате платежа по кредиту, кредит выплачиваю, но с задержкой в две-три недели, потомучто у банка отозвали лицензию (айманибанк) и платежи идут долго. Получается постоянно задолженность, но деньги приходят в полном обьеме, но с задержкой, так как нет возможности заплатить больше. В итоге банк выставил полную сумму к оплате за кредит, якобы за просрочки. Как быть? Готов досрочно погасить кредит, но только сумму с вычетом процентов, а не ту сумму которую выставил банк.

Сегодня взяли автомабиль в кредит к этой сумме ппипесали две услуги, и довольно не маленькие по сумме, нас успокоили что от них можно отказаться, я позвонила в банк для уточнения, а они сказали что бы я обратилась к представителю этих услуг, правильно ли это, и смогу ли я отказаться, как мне сказали в автосалоне?

У мамы переплата за кредит около 7 тыс, платила ежемесячно сама и еще автоматически банк снимал с карты деньги за этот же кредит.

Обращались в бана по месту жительства 2 месяца молчат говорят ждите. Что делать куда обращаться? Спасибо.

По следующему вопросу.

08.06.2016 г взял кредит в Почта-Банк, мне навязали страховку, спустя год когда я очнулся и понял, что можно вернуть деньги за страховку, решил вот у вас узнать, можно ли сейчас вернуть хоть часть денег от страховки, если сейчас написать заявление о расторжении договора о страховании? К тому же я узнал, что с 1 июня 2016 г вступил в силу закон о возможном расторжении договора о страховании и возврате денег по страховке. Но у меня такая ситуация, что в договоре от 08.06.2016 г, нет такого пункта "О возврате денежных средств при расторжении договора". Вот что мне теперь делать, подскажите пожалуйста?

Оформили кредит в почта банке на покупку стройматериалов в фирме. Почта банк перечислил сумму кредита на ликвидированное ИП. Счёт у ликвидированного ИП был открыт ещё 5 месяцев после ликвидации, ликвидация в связи со смертью ИП, не кому было закрыть. Сейчас фирма работает по другим реквизитам раньше до ликвидации было ИП. Мы 4 й месяц платим кредит ежемесячно а фирма отказывается отгружать стройматериалы т.к денежные кредитные средства им на счёт не пришли от банка. А банк говорит что подавайте на фирму в суд т.к раньше это было их ИП и они с ними сотрудничали. Почта банку также пришел отказ о возврате с того банка куда они перечислили сумму. Как быть в данной ситуации?

Открыла год назад вклад в банке хоум кредит доходный год ставка 13% ; сумма первоначальная 10 тыс рублей. Условия вклада пополнение в течении 30 дней с момента открытия. В течении 30 дней было пополнеете на крупную сумму через отделение банка-пришла и сказала пополните мне мой вклад, он единственный - деньги взяли. Прошёл год - при снятии выяснилось, что сотрудниками банка пополнение вклада не произвелось - деньги просто повесели на текущий счёт. Платежки на руках нет - но она есть в банке. Проценты не накопились. Что делать?! Как вернуть свои деньги с процентами?

Произошло дтп, пассажир к сожалению умер в больнице спустя несколько дней. На водителя соответственно заведено уголовное дело по 264 ук рф, ч.3. Планируем досудебную договорённость с близким родственником погибшего пассажира о возмещении морального вреда (он не против). Подскажите пожалуйста как прийти к компромиссу в сумме (по практике какие суммы вообще просят?) и как правильно составить расписку о получении денег, чтобы в последствии он не имел претензий к водителю? Даст ли водителю эта договорённость избежать реального срока лишения свободы (привлекается впервые, никогда судимостей не было, штрафов за нарушения пдд также никогда не было)? Также хотелось бы узнать, сможет ли водитель получить условный срок, если частично возместить моральный вред и приложить расписку о получении денег к делу (может не оказаться всей суммы сразу в наличии, которую запросит родственник погибшего)?

Месяца два назад погасила два кредита по договору в альфе банке! Звонила по горячей линии в банк о возврате страховки по кредиту, но мне было отказано. Ответили тем что, нужно было писать заявление о возврате страховки в течении 14 дней после составления кредита! Правомерны ли действия со стороны банка? И как правильно написать заявление в банк о возврате страховки?

Как можно получить страховку по добровольному страхованию жизни, здоровья после окончания потребительского кредита, форма заявления? Спасибо.

Одобрили кредит в,,ренессанс банке,, на 360 т, но при условии подключения услуги в размере 92 т. Я согласилась. Деньги я так и снимала и через 2 дня нажала кнопку,, досрочное погашение,,. Деньги списали только 360 т., и еще дали страховку на 4 т. Я позвонила оператору, обьяснила, что деньги мне не понадобились, и что от меня еще нужно. На что оператор сказала ничего не надо. После этого захожу через 3 недели в личный кабинет, там висит сумма на 95 т., я позвлнила опять оператору, на что мне сказали, что могу воспользоваться этими деньгами. Но я ими опять не пользовалась. Через неделю захожу в личный кабинет, а там уже висит долг 95 т. И по сей день они мне звонят и требуют. Оказывается это деньги за услугу по кредиту, который досрочно погашен. И срок охлаждения поосрочен для отказа от нее. Подскажите что можно сделать, и как поступить в данной ситуации.

Проблема с банком ОТП, резко подняли процентную ставку по кредитной карте (без предупреждения и оповещения). для оплаты этой карты был подключен автоплатеж и получилось что я не доплачивал, в связи с этим деньги которые приходили по автоплатежу уходили на погашение задолженности, на кредитной карте баланс почти не пополнился. Что делать?

Ситуация такая, оформила в кредит товар в М Видео, но его не получала. МТС банк 3 дня рассматривал мою заявку, в это время в личном кабинете М Видео мой заказ просто был удален. На сегодня я имею кредит на 24 000 руб за воздух. Звонила неоднократно на горячую линию, но ничего путного не говорят, кроме того, что ждите ответа от специалиста. Писала заявление в магазина 3 июля, в личном кабинете М видео, сформировано обращение от 7 июля, и должны были решить вопрос до 14 июля. Сегодня 20 июля-ничего не двигается. Ни ответа, ни привета. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Куда мне ещё обратиться, думаю написать досудебную претензию и отправить почтой. Либо сразу идти в суд? Подскажите пожалуйста что делать в этом случае?

При ипотечном кредите мне навязали страховку на недвижимость и на жизнь в противном случае пригрозили повышением кредитной ставки могу ли я вернуть страховку.

Я брала кредитную карту в Приватбанке банке лет 8 назад. Исправно платила ежемесячный платёж. Потом был Бинбанк, я так же исполняла свои обязательство перед банком, но сейчас опять новый банк это банк Открытие, первый платёж в этом году я произвела, но в этом месяце просто так списываются суммы денег не понятно куда... Сейчас я осталась без работы и возможности платить кредит да ещё и воровство с карты у меня нет никакого желания! Что мне делать? Подскажите пожалуйста?

Собираюсь брать кредит в ВТБ 24 под 12,5%, но у них обязательное условие это страховка, которая составляет 70 тыс. руб. Спросила, можно ли потом отказаться от неё, ответили, что нельзя. А я слышала, что, каким-то образом, можно отказаться от страховки через какое-то время. Подскажите, пожалуйста, как правильно. Можно ли как-то в дальнейшем отказаться от страховки. Заранее благодарна за ответ.

У меня был кредит, произошёл страховой случай. Страховая компания выплатила страховку. А можно ли вернуть переплаченные банку проценты по кредиту за 10 месяцев?

Моя мама брала кредит в банке, успешно его выплатила, в 2007 году банк прислал кредитную карту. На тот момент ситуация сложилась так, что срочно нужны были деньги, она активировала карту и сняла 50 000 р. На данный момент сумма задолженности по карте составляет 31 000 р. Т.е. в течение 7 лет, ежемесячно внося минимальный платеж, размером 1600 р., она не выплатила даже половины изначального долга! В общей сложности сумма выплаченных банку средств составляет около 140000 р, это почти в 3 раза больше основного долга. Из ежемесячного платежа в 1600 р - 1400 р. идет только на погашение процентов, и лишь 200 в счет основного долга. Законно ли это? При том, что кредитного договора на руках нет и никогда не было, т.к. эта кредитная карта присылалась по почте.

Я брала потребительский кредит в сбербанке, погасила досрочно, хотела бы вернуть страховку, но договор утерян. Возможно ли восстановить документы, если да, то как. Спасибо.

Взяли кредит в банке. По договору имеют право списывать с карты, зарплата на их карту приходит. Пошла задолженность и второй раз уже списывают все деньги. Имеют ли они на это право? Или должны списывать только 50%?как можно поступить в данном случае?

У меня такой вопрос. Имею кредит в трех банках: Хоум Кредит, Совкомбанк, Примсоцбанк. Пока оплачиваю регулярно, просрочек нет, но у меня следующая проблема. Сейчас готовлюсь к серьезной операции по удалению опухоли в головном мозге. При негативном результате или долгой реабилитации, оплачивать вовремя и в полном объеме не смогу. Что мне сейчас предпринять, чтобы обезопасить себя и свою семью от претензий банков?

Как поступить, куда пимать жалобы. Брали кредит на 4 года определённую сумму под большой процент, под 28% годовых в почта банк, но они обещали по истечении 4 лет вернуть разницу из-за большого процента, если мы без просрочек будем погашать каждый месяц 4 года, то они возвращают разницу в сумме обратно заемщику, как под 8 процентов годовых. Аннуитетный был платёж, снимались деньги автоматически с пенсионной карты, но когда мы прошли получать разницу по истечении 4 лет, они сказали что в мае 2022 года была недостаточная сумма для погашения ежемесячного платежа. Мы начали возмущаться что как может быть недостаток если был аннуитетный платёж, автоматическое снятие. И разница в сумме поступала на карту но потом исчезла, специалист сказала. И что она не видит просрочку у себя в программе. Подскажите куда в этих случаях пишется заявления? Подобных случаев много в интернете где Почта банк кидает заемщиков таким способом.

Работает ли закон 353 фз в отношении ипотечного кредита? В 2014 году оформил ипотеку с обязательным страхованием жизни, что отмечено в договоре. При получении кредита страховку оплатил. В мае 2015 года срок страхования истек. Банк давит на то, что в случае не продления страховки пересчетает процент по ипотеке.

Добрый вечер. Такой вопрос. Брал кредит. Погасил досрочно. По кредиту с моей стороны была переплата в размере 30 тысяч. Написал претензию банку с требованием вернуть. Они отказали. Хочу податиь иск. скажите, нужно ли мне платить госпошлину? И сколько примерно стоит составить такой иск? спасибо.