От чьего имени писать претензию / Защита прав потребителей - 645 советов адвокатов и юристов

Были оплачены путевки в Египет с 8 ноября по 17 ноября, в связи с приказом Президента, все вылеты были запрещены, в итоге туроператор отказывается отдавать деньги, как быть в этом случае?

P.S. Договор на оказание туристических услуг заключен с туристическим агентством, а не на прямую с тур оператором, с кого мы должны требовать возврат денег?

Как правильно должны отключать газ? Например, про электроэнергию знаю, что Основными положениями № 442 установлено, что должен присутствовать потребитель. А по газу? И вообще, имеют ли право газовщики войти в частную собственность (на земельный участок), чтобы пройти до счетчика?

Муж попал в аварию. Виновник уроженец китайской республики, у него нет страховки, он только что купил б/у машину по договору купли-продажи, следовательно машина оформлена не на него. Сейчас готовим досудебную претензию на возмещение ущерба и хотелось бы узнать на чье имя её писать, и далее подавать в суд, на самого виновника или на человека, на которого машина оформлена?

Посоветуйте как поступить в случае, когда оператор сбербанка Веселова Е.А. по ошибке поставили отметку, что я умер и прошло более трех недель и не могут снять эту отметку. Сами операторы отправляют от одного к другому, и ничего не предпринимают по этому случаю. В ближайшее время мне необходимо оплачивать кредит (счет работает, а наличные снять не могут из-за программы, которая блокирует все действия). 1. Каким образом снять денежные средства с заблокированной карты, которая осталась в банкомате? 2. По возможности сообщите на имя кого писать претензию, и если можно примерный образец и в какой форме.

Пришли проверяющие из гор газа посмотрели счётчик и выявили, что пломба счётчика не заводская. Мы этот счётчик не трогали просто смысла этого делать нет. Мы живём в другой республике и оплачиваем коммунальные там. Подскажите пожалуйста что нам делать? Нам грозит штраф и оплата по нормативам. Обидно, мы даже не пользовались газом.

В мае заказали 5 межкомнатные дверей в новостройку. Наконец их привезли и установщик (от фирмы) заявил, что полотно не встанет, т к маленькая ширина проема. Он (установщик) поднял замеры (замерщик от этой же фирмы) - все сходится. И заявил, что надо срезать хотя бы 1 см со стен. А у нас уже и плитка и обои, короче завтра переезжаем. Директор этой фирмы отмазывает замерщика:" его задача померять и всё". А всё остальное - Ваши проблемы. Какая ст ФЗ " по правам потребителей нам может помочь?

Купил в днс телефон самсунг А 5. пролежал дома 5 дней, на шестой день я приобрел вторую симку и решил им воспользоваться. Оказалось что слот под вторую не отпирался. Пошел в магазин, там продовцы попробовали открыть, не получилось. Отправили меня в и фирменный сервисный центр, там тоже при мне попробовали его открыть-не получилось. 27.10.2016 забрали его на проверку качества, сегодня по истечению 21 календарного дня (как мне они сами сообщили) должны были выдать акт дефекта или акт возврата-обмена товара. Не выдали. Написал заявление о предоставлении данных актов. Заявление приняли и сказали ждать. Только ответили, что брак там не заводской. Что делать?

Купила пальто, ношу чуть меньше месяца, но больше 14 дней.

Пальто пришло за это время в такой ужасный вид, я в шоке. Все скаталось по шву пошло рваться, я могу его ещё вернуть?

На моем участке стоит столб электропередач, т.к мы участок купили, то стали устанавливать забор. Соседка пожаловалась в Россети и нам прислали письмо, что мы должны за свой счет переставить этот столб за пределы участка. Как быть? Почему мы должны это делать за свой счет? Как правильно разрулить данную ситуацию, ведь столб стоял у нас и мы его не просили устанавливать.

Купила наушники apple пришла домой открыла упаковку, послушала, не устраивает звук и качество. В юлмарте отказываются возвращать деньги из-за вскрытой упаковки. Как мне вернуть деньги? Это же нарушение моих прав,

Купила в кредит машинку стиральную в РБТ фирма Леран, не прошло года она сломалась, приехала в магазин привезла документы они сказали что вызовут сервисного мастера для проверки машинки, сказали позвоните на следующий день, я сейчас позвонила мне говорят звоните мастеру сами, сами вызывайте, и дают номера телефона, звоню по телефону мне говорят что договор еще не подписан мастера как токового нет еще даже, теперь незнаю что делать.

Купил планшет через 3 месяца он стал редко включаться, я пошел в магазин где его покупал и составив там заявление на ремонт по гарантии сдал его в гарантийный ремонт, спустя месяц мне его отдали с заключением о починке товара, а на 2 день после ремонта началась такая же поломка как и была. Вопрос: могу ли я потребовать возврата денег за планшет? Заранее благодарен.

Как и на чье имя будет зарегистрирован автомобиль, если он являлся совместно нажитым имуществом супругов, зарегистрирован на мужа, а после его смерти 50% автомобиля унаследовали пять наследников? Дети от первого брака (20% автомобиля) никогда им не пользовались, пользоваться не собираются и тратиться на получение свидетельств о праве на наследство отказываются. Может ли это обстоятельство осложнить получение документов на автомобиль?

Можно ли подать в суд на государство о возмещение ущерба за поврежденный автомобиль. Косуля перебегала автодорогу, произошло ДТП, автомобиль разбит.

Очень надеюсь, что Вы сумеете помочь. Зараннее очень благодарна Вам. Моему брату (26 лет) нанес сквозное ножевое ранение сосед (ему в марте будет 18 лет), раннее судимый за кражу. Брату сделана операция, потерял много крови, пролежал в больнице 7 дней. Лечение было платным, т.к. он имеет украинское гражданство. Врач сказал, что никаких жизненно важных органов не задето, повреждены мышечные ткани. Судмедэксперт называет ранение легким. Может ли такое быть, если ранение сквозное в области шеи? Работать брат пока не может, а у него жена и маленькая дочь. Дело передано, почему - то, к Мировому Судье. Подскажите, пожалуйста, как нам быть, какие справки нужно собрать? Неужели этот малолетний падонок не будет наказан? Как его привлечь к уголовной ответственности? Каков моральный ущерб? Нужно ли на него подавать в суд и как составить иск? Большое спасибо!

Я хотель заняться международной грузоперевозкоц Санкт-Петербург-Узбекистан с совоим личном автомобилям. Возит личные вещи, посылки граждан Узбекистана. Для этого какие разрешительные дакументы надо! Я сам с Узбекистана.

Мы с мужем состоим в браке, но давно не живем вместе. Нет никаких связей. Мне постоянно звонят из долгового агентства и требут либо позвать его, либо погасить кредит по которому у него якобы задолженность. Угрожают. У меня двое несовершеннолетних детей, я боюсь. Несколько разобъясняла им, но они настойчиво звонят и шлют смс. Я к этому кредиту никакого отношения не имею, своих кредитов нет. Подскажите, что делать? Законны ли ихдействия? Спасибо.

Из асфальта около места моей работы торчит железяка, об которую запинаются прохожие. Вчера я побежала и запнулась об нее. Порвала брюки и ушибла оба колена и руку. Ранка на руке гноится, а так же рука припухла, из-за чего я не могу работать в полную силу, ощущая боль. К кому первым делом обращаться? Необходимо же отметить факт ушибов пока они не зажили? Потом в администрацию города? Куда мне обращаться и в каком порядке?

Предприниматель взял деньги для заказа кухонного гарнитура, обещал что через месяц привезет, ждали три месяца он всё уговаривал подождать после чего сказал что вернет деньги. (видимо вложил эти деньги в свои дела) прошло еще два месяца денег нет. При получении денег он выдал мне чек на котором написал сколько денег получил и на что, на чеке стоит печать, на которой не его фамилия. Как можно поступить?

Я брала технику в кредит,2 месяца просрочка, нет денег, уволили с работы. 2 дня назад начали звонить коллекторы. Пишут смс такого характера: мы уже выехали, смотри не беги, хуже будет. Затем смс с матерными оскорблениями и угрозами расправы. Просрочка составляет 3600.

Как реагировать идти в прокуратуру, чтобы себя обезопасить или подавать в суд? У МЕНЯ НЕРВНЫЙ СРЫВ, СИЖУ ДОМА БОЮСЬ ВЫЙТИ, ЗАПУГАЛИ!

В апреле 2013 г купила электронную книгу, за первый месяц ее использования заметила, что сенсор плохо работает а на данный момент нет соединения с компьютером (USB не работает) и зарядка не идет при включенной книге.

Гарантия на эл.книгу год. если в магазине заберут на экспертизу обязана ли я за нее платить?

Формулу упущенной выгоде, был заключен агенсткий договор, мы обязались предоставить услуги но нам пишут упущенную выгоду в такую сумму, что не понятно откуда они взяли такие цифры, а расчет предоставлять не хотят.

Имеет ли гарантийное письмо юридическую силу, в нем написано, что подрядчик обязуется исправить некачественные работы до определенного срока?

Когда я уезжал в 2003 году бухгалтерские и учредительные документы оставил в аидиторской фирме, с тех пор я не имел возможности связаться с этой фирмой и документы пропали. Прошу Вас помочь мне решить вопрос о закрытии ООО.

Какие действия предпринять по сложившимся обстоятельствам при заливе.

Во время ремонта санузла произошел залив соседей. Лопнула труба отходящая от полотенцесушителя в межпотолочном перекрытии, на расстоянии 25 см от уровня пола.

Акт ЖКХ о заливе составлен без нашего участия, с содержанием акта ознакомится не дают. Причиной залива называют повреждение трубы перфоратором, несмотря на тот момент, что работы на полу не проводились. Истец вызвал независимую экспертизу для оценки ущерба, хочет подать в суд.

Какими должны быть наши действия?

Я работаю помощником воспитателя в детском саду.

У нас с 01.09.2019 г. закрывают две группы на ремонт. Заведующая предлагает место в другом д,саду и требует, чтобы я написала заявление на увольнение. Я хочу перейти в другой д,сад переводом, чтобы не остаться без работы. Имею я право на перевод? И как правильно это оформить, чтобы гарантированно работатьв другом д,саду?

В последнее время в интернете, всё чаще подвергаюсь оскорблениям хулиганствующих пользователей. Обращение к админам сайта практически ничего не даёт. У меня на аватарке настоящие имя и фамилия, меня знают многие мои друзья, родственники и знакомые. Все эти действия унижают меня, оскорбляют мою честь и достоинство, а так же приносят нравственные страдания. Подскажите пожалуйста, как я могу привлечь своих обидчиков к ответственности, по существующему РФ законодательству.

Фирма требует полную оплату по договору по остеклению балкона и внутренней отделки до разгрузки стеклопакеты, без актов на выполнение работы, без самой работы. Может разгрузят и я их больше не увижу, заранее заплатив за монтаж и отделку? Спасибо. Как настоять на своём и не платить до выполненной работы по монтажу и отделке? Заплатить готова только за сами Окна. Чем мотивировать, не видела этот пунк договора, сама виновата, не связалась бы с такой фирмой. Что делать? Спасибо.

Адвокаты договорились с судьей что он исключит ряд недопустимых доказательств по неоконченному преступлению по п. «е» ч. 2 ст. 105 УК РФ и судья по данному делу вынес оправдательный приговор. Но за данное принятие такого решения судья получил 500 тыс. рублей. В отношении судьи вынесен обвинительный приговор.

Какие основания есть, чтобы возобновить дело ввиду вновь открывшихся обстоятельств?

У нас на предприятии сложная ситуация: не выплачивают зарплату уже месяц и не будут ещё 2, а то и больше. Планировали с сотрудниками написать заявление и не выходить на работу. Но работодатель планирует оформить вынужденный простой (с начала февраля и до конца марта). Скажите, что будет выгоднее сотрудникам, чья правда сильнее в этом случае: работник, ушедший добровольно, или приказ работодателя, на какие нюансы обратить внимания в приказе.

Я военный пенсионер, в настоящее время не работаю. Два года назад взял два потребительских кредита, один на покупку квартиры (не хватало 400000 руб.), второй 200000 руб. на ремонт квартиры в сбербанке. В обоих случаях случаях страховку включили в сумму кредита. Например на руки получил 400000 руб., а в договоре и в графике платежей написано 435000 руб., 35000 забрали за страховку. К тому же получил кредитную карту Тиньков Платинум, по ей я тоже плачу каждый месяц страховку. Могу я сейчас отказаться от страховки и вернуть заплаченные деньги в счёт погашения кредитов? Если да то каким образом и чем это мне грозит, не придётся мне сейчас возвращать всю оставшуюся сумму, ведь кредиты ещё не погашены и где можно посмотреть образец заявления об отказе от страховки? Заранее спасибо за ответ.

Купила диван в « много мебели « в г. Грозный, обнаружила брак, на чьё имя нужно писать претензию?

Претензия по неисполненному гарантийному ремонту.

Правомерно ли оплата старшего по дому со статьи текушие расходы управляющей компанией.

Как написать коллективную жалобу на няню в детском саду?

и. Он же является пожарным проездом. Мои действия.

Как запретить соседям в общем дворе, на моём крыльце выгуливать кур?

Пришла квитанция об оплати 13% со справки о дтп.