Банкоматы / Банковское право - 5846 советов адвокатов и юристов

При снятии наличных с карты Рокетбанка банкомат ВТБ забрал карту. Теперь нужен перевыпуск карты. Он платный. Могу ли я потребовать компенсацию за перевыпуск с ВТБ?

Хотелось бы узнать, каковы шансы выиграть иск против банка. Проблема в том, что банкомат самого банка в отделении банка в присутствии свидетеля списал деньги со счета, но не выдал их. Сразу же было написано заявление об ошибочной операции. Банк дал предварительный ответ по телефону, что деньги не возместят, потому что банкомат их якобы выдал, а мы их получили. Ждем письменный ответ, как защитить свои права?

Банкомат зажевал деньги и не перечислил на карточку, дело в том, что карточка мамина, а мама в другом городе, могу ли я написать заявление о выдаи этих денег?

Оплачивала жкх через банкомат наличными, произошел технический сбой. Деньги по-назначению не пришли. Что делать?

У меня возникла спорная ситуация с банком по простой причине я подошол к банкомату чтобы снять свои денги, в переди меня стоя парень снимал свои у него чтото не получилось, я унего спросил исправен банкомат он чтото ответил и ушол, перед тем как я вставил свою карту дышли его деньги, я приехал в банк и попрасил оплатить мне топливо предявив чек с азс на 74 руб, но в ответ они сообшили что передают дело в полицию, так в чём же моя вина!

Пополнял карту через банкомат Сбербанка России. Банкомат деньги принял, но во время операции произошел технический сбой, деньги на счет зачислены не были. Выждав указанное в чеке время, я обратился в службу поддержки Сбербанка, где мне сообщили что нужно будет написать заявление о возврате денежных средств. Срок рассмотрения заявления - 30 дней. Стоит ли подавать вместе с заявлением до судебную претензию, а после истечения 10 дней подавать в суд? Каковы перспективы добиться чего либо от Сбербанка таким путем?

Есть предположение, что деньги из банкомата забрал следующий в очереди человек. Банкомат плохо работал и выдал деньги, после того как я ушла. Что делать? Спасибо.

Здравствуйте а если человек забыл деньги в банкомате и другой человек их забрал в банке но позвонили этому человеку сотрудник банка но деньги уже потрачены что грозит человеку кто в данный момент не может их вернуть.

Можно ли взять видеозапись с банкомата спустя 8 лет. Была взломана кредитная карта 3 лицами. Отп банк, но деньги снимали с банкомата сбера.

У меня имеется кредитная карта Сбербанка очередной платеж приходиться на 08 августа 2016. Я решил оплатить раньше 4 августа 2016 года. В банкомат внес деньги после чего банкомат выдал ошибку и выдал чек где написано технический сбой и внесено 0 рублей. Денежные средства банкомат отказался вернуть. Обратившись к сотруднику Сбербанка мы составили заявление. Далее сотрудник сообщил, что рассмотрение будет идти до 2 х недель.

В договоре нет упоминаний о такой ситуации и сроках решений подобных проблем.

Имеет ли банк назначать сроки решения такого рода вопросов?

Деньги на счет не поступили и сегодня последний срок в который я должен внести плату за кредит. Если я не внесу на счет деньги будет ли это считаться просрочкой? Как правильно поступить? Снова внести деньги на карту?

Снимал деньги в банкомате Альфа-банка 34500, деньги не выдал, но списал. В итоге уже больше 2 недель я и моя семья сидим без денег, жена в декрете, источник доходов только моя заработ. Плата. В Промсвязьбанк банк написал уже больше 7 писем, т.к. карта оформлена в Промсвязьбанке, не отвечают, игнорируют. Хамят. Деньги до сих пор не перевели. Имею ли я право потребовать с них компенсацию морального вреда?

Банкомат списал деньги с карты, а деньги не выдал. Написала заявление в банк. Ответ отрицательный-излишки в банкомате не обнаружены. Была с приятельницей, звонила сразу по горячей линии. Как вернуть деньги?

Можно ли подать в суд на банк Москвы, который не возвращает карту, "проглоченную" банкоматом и не компенсирует мат. ущерб, связанный с этим событием? Надо ли в этом случае оплачивать госпошлину?

Вносил средства на карточку через банкомат (200000 рублей), банкомат деньги принял, но на счет не поступили, выдал квитанцию технический сбой. Мне вернули 145000 рублей остальные отказывают выдавать. Как обратиться в суд?.

Оплатил долг перед ростелекомом на р/с ЦЗ Инвест, предложенный банкоматом Сбербанка, а не тот, что указан в письме. Остальные реквизиты совпадают, №№ лицевого счета и дела указал. Если ЦЗ Инвест подаст в суд, я могу настаивать на том, что долг оплачен?

На протяжение года я возила своих знакомых, снимать денежные средства с карточек в банкомат. Так как они не умеют пользоваться. При этом деньги в руки получали сами а я присутствовала рядом и подсказывала куда нажимать. А теперь они обвиняют меня в мошенничестве что якобы деньги потом они передавали мне что делать в такой ситуации.

Засунул карточку в банкомат банка партнера, чтобы оплатить кредит. Деньги не зачислены, чек не выдан. Что можно сделать? Кому предъявлять претензии.

Скажите пожалуйста если украли банковскую карту и сняли через банкомат деньги, возвращает ли сбербанк деньги? Что стоит за 9 статьёй прав потребителей? Какие у меня шансы на возврат? Я в тот же день карту заблокировал, обратился в полицию и написал заявление в банк на возврат денег.

Забыли забрать деньги в банкомате. За нами была женщина с ребенком. Когда вернулись через 3 минуты как увидели что средств у нас нет, уже женщины там не было. Обратились в банк. Сказали что деньги возможно через 30 секунд зажевали и вернуться в районе суток и составили заявление и которое в среднем будет обрабатываться в среднем 15 дней. Уже 3 ий день. Как нам быть? Ведь возможно их взяла эта женщина. Когда лучше обратиться в полицию? Сейчас или дождаться когда обработают нашу заявку?

Такой вопрос: снимала деньги с карты в банкомате Сбербанка, сама карта выдана в другом банке, снимала частями, и после каждого снятия пробивался чек с указанием остаточной суммы на карте. Так вот на двух чеках подряд была указана одна и та же сумма остатка. Таким образом, у меня получилось, что я сняла денег больше, чем было на карте. Карта привязана к телефону, по смс я получила денег ровно столько сколько было на карте. Что делать в данной ситуации? Слышла, что нет такого закона, который обязует меня вернуть деньги, полученные в результате ошибки банкомата, что меня могут просто попросить вернуть деньги.

Положила деньги в банкомат на карту.

Банкомат деньги взял, а на карту они не поступили. Мне они нужны сегодня. Смогу ли я со сбербанка получить свою сумму зачисления и за моральный.

Потерял 4 чека об оплате долга в банке-кредитора. Оплата происходила через банкомат. Волнуюсь, что от того что нет чека у меня не будет доказательств о том, что я платил. ЧТО ДЕЛАТЬ?

С моей карты сняли деньги наличными через банкомат в г. Варна (Болгария), когда я уже сутки находился в России. Банк ответил на заявление, что это мои проблемы т.к. деньги снимали с использованием ПИН кода. Что делать, подскажите, пожалуйста!?

В банкомате сбербанка положил деньги на карточку, он их принял выдал чек, а через некоторое время пришла смс-ка ОТКАЗ зачисление и на счету они не появились. За час до этого в этом же банкомате операция прошла нормально. Что делать? Звонил в центр техподдержки они ничего не могут сказать, кроме того что будут разбираться в течении 30 дней.

Делал оплату (за детский садик, родительская плата) банкомат задержал карту. Могу получить компенсацию от Сбербанка от причененных неудобств?

Оплачивал кредит через банкомат стороннего банка в два перевода, т.к. есть ограничение на перевод, первый перевод зачислен и чек выдали, а второй перевод деньги внес и программа свернулась, чек не выдан и деньги не зачислены, притензия в банк написал сразу и позвонил в офис данного банка. Прошло 60 дней. Что делать?

При попытке получения мной денег в банкомате (3 тыс) денег не получила а только выписку что денег недостаточно при том что на карте было 3956 руб... три тысячи с карты сняли... написала заявление в сбербанке... получила ответ что деньги я получила... про камеры сказали что может проверить только полиция... в полиции заявление не взяли... потребовали распечатку движения средств по карте... сбербанк ее делает месяц.. устно составила еще одно заявление по горячей линии... оно зафиксировано банком... вопрос... как посмотреть камеры? Обязаны были в милиции у меня взять заявление без выписки счета из банка?

При внесении средств на карту через банкомат, на экране появилась надпись технический сбой, карту и деньги банкомат вернул, но сумма на счет поступила. Если со сороны банка не будет реакции, могу ли я снять деньги?

Мне нужен чек чек, подтверждающий снятие мно денег из банкомата. Я денег не смог снять, а в интернет банке написано, что я снял деньги.

Занял денег знакомой, снимали вместе около банкомата... Есть смс - переписка о том, что она обязуется отдать... Родственники ее все в курсе, что она должна мне. Сами ей звонили. Но все равно не отдает, уже 4 мес прошло.

Что делать? Можно ли вернуть? Можно ли получить запись с банкомата? И поможет ли она?

Скажите пожалуйста, зарплатная карта открыта в Мурманске, я отдыхаю в Адлере, будет ли взыматься комиссия за снятие наличных в банкомете Адлера? Спасибо.

У нас такой вопрос! Позвонили с Альфа банка, сказали подъехать и оплатить уведомление с 70% скидкой, мы приехали нам распечатали это предложение на одном листе А 4, мы оплатили через банкомат! Вопрос: нас кинули или достаточно этого уведомления с приложением и чеком?

Как следует поступть: подождать решения вопроса о присвоении денег банкоматом до срока (случай произошел 3.04.2021, решить вопрос пообещали до 7.04.2023), указанного в телефонном разговоре о случившемся с оператором банка и смс, или посылать заявление в банк письмом (в офисе отказались принять письменное заявление), не дожидаясь этого срока?

Мне сегодня банкомат не выдал мою зарплату, а транзакция прошла.. Заявление я написал, мне сказали что деньги вернут через 10 дней, могу ли написать компенсацию и поставить на проценты, за эти дни, которые они берут? Если да и как это написать?

Застряли деньги 31000 в банкомате сбербанк.. Были разбирательства, но деньги так и не вернули.. Подскажите, что делать и куда писать? Спасибо.

У меня есть иностранная валюта (евро), но купюры не в очень хорошем состоянии, была в многочисленных банках где мне постоянно отказывали в их принятии. Объясняли это тем, что купюры ветхие и на них видна плесень. Если я положу себе на счет через банкомат эти деньги, это законно?

Через банкомат отправил 5000 руб. на киви-кошелёк сыну, не заметил что выскочила оплата itunes .хочу вернуть деньги но безуспешно, код доступа в itunes получил но не активировал т.к.надо иметь айфон а уменя простой телефон, в itunes я не зарегистрирован, покупки не совершал и не смогу (нет айфона) как вернуть деньги это пенсия посылал на лекарство. Звонил туда и туда, по эл.почте высылал 2 квитанции, помогите, что делать?

Вчера через банкомат ВТБ внесла наличные на карту Сбербанка. Чек выдал о зачисление средств, а деньги так и не поступили. Как быть?

Здравствуйте. 23.09. 2017 г. я оставила карточку МАСТЕРКАРД СБ России в банкомате РНКБ банка. В понедельник 25.09 написала заявление в отделении банка о возврате карты. Ответили. Что через 14 дней сообщат результат. Я не блокировала карту т. к на нее перечисляется пенсия. Горячая линия банка тоже отвечает. Что ответ через 14 дней. Почему 14 дней откуда эта цифра.? Что мне предпринять для быстрого возврата карты?

Вопрос. Как отчитаться за деньги вносимые регулярно на карточный счёт через банкомат передналоговой инспекцией при трудоустройстве в налоговую инспекцию, в специальной налоговой справке. Эта справка составляется через спец программу СПРАВКА БК, установленная с официального сайта.

Здравствуйте, у меня будет суд скоро по статье 158 ч 2 кража велосипеда группой лиц, мы сознались вернули его сразу, я не крал его а был только подстрекателем, у меня характеристики хорошие, но сейчас попался ещё на одном деле взял деньги с банкомата 4500 р, я во всем сознался но пока не вернул деньги, На что мне рассчитывать? Суд будет по первому делу уже сейчас примирение не возможно, а второе дело только началось, со вторым делом можно договориться пострадавшая хороший человек. Большая вероятность что дадут реальный срок?

Здравствуйте, вопрос такого характера. Подхожу к банкомату из него торчит купюра 5000, рядом нет никого. Взял эту купюру, обслужил свою карту и ушёл.тот кто забыл купюру написал заявление в мвд, приехала полиция, я объяснил ситуацию, но они завели дело по краже. Скажите каким образом я нарушил закон?

В помещении для банкоматов нашла папку с денежными средствами в размере 20 тысяч рублей часть из них потратила, через три дня ко мне дамой приехали из полиции говорят что это кража, что мне делать.