Залив претензия / Защита прав потребителей - 2421 советов адвокатов и юристов

Живем на 9 этаж есть техэтаж в нем есть маленькие окошечки, через ниих идет залив в квартиру, как и кто должен их закрыть водоотбойными решотками.

Произошел залив из нашей квартиры в нижнюю. Нашли причину-течь в стыке канализационного стояка и отводной трубы. УК заявляет, что это зона нашей ответственности. В договоре упраления многоквартирным домом граница ответственности-точка присоединения отводящей трубы канализации помещения к крестовине стоякадомового водоотведения. Но это противоречит Постановлению правительства N491. Как быть в данной ситуации, очень не хочется делать соседке ремонт. Мы сами постродали-сделали дорогостоящий ремонт месяц назад, а сейчас пришлось демонтировать унитаз и плитку.

Какой срок нужно выждать, чтобы подать исковое заявление в суд после претензии на управляющую компанию о возмещении убытков вследствие залива квартиры?

И в какой суд подавать иск если я физ. лицо, а виновник управляющая компания?

Произошел залив из моей квартиры, УК составили акт, где обвинили меня, ущерб был причинен двум квартирам снизу, одному соседу деньги мы отдали до суда, второй подал иск, суд признал УК виновной, будет ли считаться, тот факт, что я передала деньги другому соседу без суда как неосновательное обогащение, имеется чек онлайн перевод сбербанка.

Соседи сверху залили квартиру. Пострадал кухонный гарнитур. Акт УК о заливе составили. Соседи за ущерб предлагают копейки. Ущерб я оцениваю намного больше. Помогите, куда лучше обращаться? 1.Суд

2. Есть страховой полис.

27 апреля 2016 г. в доме отключили эл.энергию, затем произошел гидроудар, в туалете выбило трубу, произошло затопление 9 этажей. Соседка с 8 этажа только сегодня сообщила, что будет подавать иск в суд. У нее произошло затопление жилой комнаты, т.к. при ремонте убрали пороги в ванной и туалете. В тех. распорте заявлен линолеум, может ли предъявить претензии по ламинату? На сколько я знаю, акты не составлялись. Я 01.05.16. отправила письмо в управляющую компанию, затем подтвердила заказным письмом, т.к. не моя вина неисправной работы станции регулирования напора воды. Что мне грозит в этом случае?

Нас залили соседи, как нужно подать заявление в суд, и что для этого необходимо, есть акт о заключении их вены.

В магазине одежды произошла протечка с потолка, сверху находится технический этаж и там прорвало канализационную трубу. В магазине залит пол, воды по колено, а снизу проходят электрические кабели. Кроме того, нанесён серьёзный материальный ущерб, испорчены вещи (залиты водой и воняют канализацией).

Каков алгоритм действий владельцев магазина? Кому предъявлять претензии? Как правильно составить акты?

Причинён ущерб вследствие залива квартиры. Независимая оценка проведена. Сумма ущерба известна. Ответчик управляющая компания (на словах) не желает компенсировать ущерб.

Можно ли подавать иск в суд или обязательно нужно получить письменный отказ в рамках досудебного урегулирования?

При ремонте крыше пятиэтажного дома пошел сильный ливень.

Работников на крыше не было.

У матери квартира на 5 этаже

Вода по стенам, через люстру, через розетки ручьем течет

Во всех комнатах обои залило, пол ДВП весь промок. Проводка вся сырая и мать боится что либо включить.

Вопрос:

Она может рассчитывать на компенсацию и если да, то какие ее дальнейшие действия?

Заранее спасибо!

В неприватизированной квартире лопнула заглушка радиатора. Радиатор без запорного вентиля. Затопило несколько квартир? Кто должен компенсировать ущерб? Как действовать? Пример претензии в управляющую компанию.

Мой папа умер, оставив в наследство однокомнатную квартиру. Я еще не вступила в права наследства. Это произойдет только в июне. Но эту квартиру залили соседи сверху. Как мне с них сейчас возместить стоимость ремонта?

В нашей квартире произошло затопление по причине того, что в стояке, где сливается вода из раковины образовалась пробка и сливная вода пролилась в нашей квартире. Все были на работе. Залили соседей снизу. Вызвали аварийную службу, засор в общем стояке устранили. Соседи снизу пишут претензию, еще не ознакомили. Что делать? Помогите!

Квартиранты затопили соседей. Соседи подали на меня в суд. Суд удовлетворил иск в полном объёме. Деньги мной выплачены. Между мной и квартирантами был заключен договор найма, где среди прочего указанно, что они обязаны возмещать ущерб при заливе. Я хочу получить уплаченные мной деньги с квартирантов. Мне дали совет о подачи иска в порядке регресса. Но почитав судебную практику и ст. 1081 ГК РФ можно сделать вывод, что мне придётся доказывать их вину в заливе (что в общем не реально). В договоре указанно, что квартиранты берут на себя обязательства по выплате ущерба за затопление соседей без всяких оговорок о доказательстве их вины. Неужели я не могу получить свои деньги просто в силу договора? Как тогда быть с свободой договоров?

У нас затопило квартиру в июне. Есть фото и видео. Квартира застрахована. Вызвали частного эксперта, оценили ущерб. Но нам не удалось получить акт о заливе квартиры. Управляющая компания сменилась. Старая растворилась. Телефоны недоступны. Как теперь поступить? Без акта страховая не возместит ущерб.

Мы залили квартиру снизу. Хозяйка залитой квартиры отсутствует длительное время и никто не знает где она. УК не составила акт о заливе в ее отсутствии. Кто вообще должен заниматься розыском хозяйки залитой квартиры?

В первых числах октября 2015 года залил квартиру соседки Ю. Она в первых числах июля 2016 года предъявила претензию по этому поводу, сумма которой меня не устраивает. За это время она сделала ремонт, уничтожив следы нанесенного ущерба. Собирается взыскать стоимость ремонта и компенсацию морального вреда. Какие для нее перспективы судебного разбирательства?

В походе лег спать в мокрых плавках, рядом спал знакомый, на утро он обнаружил, что телефон залит, требует вернуть деньги, что делать? Уже прошло 3 месяца, говорит что говорил об этом в тот же день, но узнал только я через 2 недели, сказал, что есть 2 свидетеля которые могут подтвердить мол сказал об этом в тот же день, но я этого не помню. Сейчас спустя 3 месяца снова написал и требует деньги 20000

Как получить копию акта о заливе квартиры? Сосед с низу утверждает, что я его затопила. Когда не говорит. Вызывала сантехника и факта протечки не установил. Теперь сосед говорит, что это было несколько месяцев назад. Утверждает что есть акт о заливе. Как получить копию? Я даже не знаю какого числа это было. И как составили акт без виновной стороны?

Такая ситуация: в процессе демонтажа стены на которой находится полотенцесушитель лопнул ржавый стояк на уровне плинтуса (отвалился ржавый кусочек и пошла течь), залили соседей, кто виноват и какие действия предпринять?

Каков размер госпошлины при подаче в суд иска о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры? Цена иска - 83 т.р. (по смете оценочной организации) + 7 т.р. судебные расходы и 9 т.р. компенсация морального вреда. Итого 99 т.р.

Залив квартиры произошел в январе 2020 года. Был составлен Акт осмотра управляющей компанией. Новый собственник залитой квартиры обратился в суд о возмещении причиненного заливом вреда, к которому приложил Акт оценки от мая-месяца 2021 года. Насколько правомерен этот Акт оценки причиненного ущерба, который основан лишь на Акте осмотра залитой квартиры? На каких основаниях можно его оспорить?

Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на частичное возмещение ущерба от залива соседями сверху, если часть ремонта уже сделала сама? Спасибо.

В результате затопления моей квартиры с кровли, направляю Управляющей компании претензию о возмещении нанесенного мне материального ущерба, в течении какого срока она должна быть рассмотрена, чтобы мне указать это непосредственно в претензии? И подходит ли сюда срок 3 дня, что предусмотрено подпунктом к пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 05 2011 г Спасибо, с уважением Надежда Викторовна.

Я застраховала свою гражданскую ответственность от пролива соседей на 160 тыс. руб. Во время когда я была в отпуске произошел прорыв трубы и я затопила соседей. Моя страховая выплатила им 20 тыс руб. и плюсом они еще обратились в свою страховую, где у них было застраховано имущество и получили еще 40 тыс. Сейчас их страховая прислала мне претензию с возмещением в порядке суброгации 40 тыс. руб с меня. Уточните пожалуйста-зачем я тогда страховала гражданскую ответственность на 160 тысяч, если в итоге сама должна компенсировать соседям убытки? Можно ли как то перенаправить данную претензию в мою страховую? Страховая сумма позволяет.

Сосед залил квартиру. Можно его привлечь к ответственности по КОАП РФ по административной за повреждение имущества?

Он поясняет, что ключи отдал знакомой, та поясняет, что до залития жила уже в другой квартире. Полиция обязана найти виновного и привлечь, при вышеуказанных обстоятельствах?

У меня произошло затопление соседей вследствие срыва крышки фильтра грубой очистки. Фильтр устанавливал застройщик 8 лет назад. Могу ли я предьявить претензии застройщику или УК если в результате экспертизы выяснится что это брак фильтра или гидроудар?

В моей квартире (в ванной комнате) потек полотенцесушитель. Вызываю 3-й день сантехников, диспетчер говорит что все (1 человек) занят. Написал жалобу в УК, о том что в случае залива, материальная ответственность за счет УК. Он принял, подписал. К вечеру пришли 2 типа с уголовными замашками, предложили все сделать платно, причем заменить 4-летний полотенцесушитель и квитанций никаких не выдавать. Подскажите как поступить, опасность прорыва есть? Спасибо.

Начислили взносы на кап. ремонт новой квартиры. Готовлю претензию в Фонд кап. ремонта, ссылаться на Закон о защите прав потребителей, ФЗ-214 (5-летняя гарантия застройщика) или на какой-то другой ФЗ?

Здравствуйте. ЖКХ провела опресовку отопления 15. 06. Обьявлееие повесили 14.06 за день до опресовки. Залита квартира ниже. Батарея была снята по ппичине ремонта. Кто винова. ЖКХ или жильцы сверху.

Залили соседи сверху. Говорят что капала батарея, вызвали мастера, пока он шел, из батареи вырвало пробку. Залило их, меня и квартиру подобной. Они считают виновником эксплуатирующую организацию. Мне к кому предъявлять претензии и что делать.

Мою квартиру, расположенную на 1-м этаже залило сточными водами из канализации. Есть ли у меня шанс добиться возмещения материальных затрат и к кому я могу предъявить свои претензии.

Меня залил сосед сверху. Я вызвала аварийную службу УК. После осмотра дежурный специалист сказал. Что виноват сосед и акт залива я могу забрать в УК завтра. Начальник УК выдать акт отказался, мотивируя это тем, что от меня не было заявления. Правомерны ли его действия, если нет, то как и где их обжаловать? Протечка воды от соседа происходит постоянно.

Вчера (в субботу) меня залили соседи.

Вызвала сантехника из ДЕЗа, диспетчер сказала, что моя заявка зарегистрирована и сантехник устраняет течь.

В составлении прямо на месте Акта о заливе мне отказали, т.к техник-смотритель отсутствовал (это произошло в выходной день). Предложили обратиться к нему в понедельник.

Вопрос:

Какие документы и от кого мне необходимо собрать, для того чтобы иметь возможность подтвердить факт залива и сумму ущерба?

Дело в том, что соседи вряд ли согласятся компенсировать мне ущерб добровольно, и я готовлюсь к отстаиванию своих интересов в суде.

Вчера отправляла ответчику досудебную претензию ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении. В описи написала приложение всех документов, которые вкладываю. Всего получилось 7 вложений. Претензию отправляла по заливу квартиры. Только вот в описи не указала, что отправляю саму досудебную претензию. А в конце посчитала всего листов с учетом претензии в описи. Что теперь получается все недействительно? Второй раз придется отсылать?

Давно проживаю в другом городе и квартиру не сдаю, стоит пустая. Позвонили сотрудники ЖКХ и сообщили, что с моей квартиры льется вода, надо зайти в квартиру. Попросила знакомых сходить и показать квартиру, т.к. сама не могу приехать. Оказалось, что забилась канализация и всё выливалось в мою квартиру (1 этаж) уже не первый день. Работники пробили канализацию, сняв мой унитаз, и поставили заглушку. Никакой акт никто не составлял. Что теперь делать?

Если затопило квартиру в сентябре 2019 года, претензия до настоящего времени (24 марта 2020 года) не написана.

Вопросы:

Можно ли подавать иск в суд без претензии, ?

либо нужно в обязательном порядке написать претензию, а после в суд?

Соседка сверху (инвалид 2 группы) залила, как она говорит по неосторожности, включила стиральную машинку и не заметила как проливает. Из дома не выходит, является ответственным квартиросъемщиком. В квартире прописаны два сына, можно ли на них писать иск в суд?

Вечер, уважаемые! В следствии протечки радиатора отопления, установленного застройщиком, причинен ущерб мебели и отделке квартиры. Управляющей компанией (УК) составлен акт с выводом комиссии: "Предположительно, отверстие на боковой стенке радиатора отопления является заводским браком". К кому - УК или застройщику предъявлять претензию о возмещении ущерба?

В квартире сорвало кран, запорную арматуру отопительную, на стояке. Соседи хотят подать в суд. Кто несёт ответственность?

Эти краны мы вообще никогда не трогали, может давление или что...

Здравствуйте, у нижерасположенной квартире произошла протечка. Обвиняют меня в заливе. Жэу составил акт 17.07 и указал дату залива 16.05. в акте указано, что я от подписи отказалась. И мне отправлено предписание 18.07. Но я даже не знала об этой протечки.

Был залив квартиры (в квартире этажом выше ночью сорвало кран на стояке Г.В.С.).На следующий день с представителями УК был составлен акт о заливе, где указана о факте и причине залива, описаны повреждениях в жилом помещении (стены, потолок, его обрушение). На мое предложение указать и перечислить в акте о испорченном имуществе, бытовой технике, мебели - был ответ техника УК, что в данном акте указывается общие повреждения помещения, а для подробного описания и оценки ущерба нужно произвести независимую экспертизу. Обратился в экспертное агентство, провели независимую экспертизу. Обратился в УК о возмещении стоимости восстановительного ремонта квартиры и восстановительного ремонта (замены) поврежденного имущества, в УК отказываются оплачивать ущерб за испорченное имущество и его ремонт ссылаясь на то, что в акте ничего не сказано о нем. Права ли УК и как доказать в суде свою правоту (имеются фотоснимки до аварии и на следующий день после залива)?

Было аварийное отключение воды на целый день (порыв). О времени включения не было также оповещения. В момент подачи воды, в квартире выбило напором составляющие в душ. лейки, дома никого не было и случился потоп. Затопили соседей снизу. Можно ли предъявить жалобу или иск с возмещением ущерба соседям Водоканалу в таком случае о том, что нас не проинформировали о времени включения воды и по итогу случилась авария у нас?

Направила досудебную претензию ответчику по заливу квартиры, через какое промежуток времени подавать иск, если ответчик не выплатит денежные средства.

Сосед залил мою квартиру. Разбор ситуации показал, что в примыкающей ванной нет гидроизоляции, а щели между ванной и плиткой не были заделаны должным образом.

По стойкому запаху в его ванной мы поняли, что это происходило постоянно но в разных количествах.

Поэтому у меня есть несколько вопросов:

1)Могу ли я/суд обязать его сделать гидроизоляцию ванной комнаты?

2)Обязательна ли гидроизоляция мокрой зоны?

3)Можно ли рассматривать случай постоянного залива монолитного перекрытия/газобетона, как угроза общедомовому имуществу?

Есть подозрение, что этот запах вызван развитием плесени/грибка в мокрой зоне.