Покупка планшета в кредит / Кредит - 75 советов адвокатов и юристов
Только если докажете, что продавец ввёл вас в заблуждение. Пишите претензию о возврате товара. В случае возврата товара вы вправе расторгнуть договор кредита. Приобрел в кредит планшет в Медиа-Маркете 4 дня назад. Во время покупки консультант пояснил, что планшет поддерживает 3G сети интернет. При пользовании планшетом дома оказалость, что поддерживает только Wi-Fi сети. Могу сдать товар назад и что делать с кредитом? Спасибо.
Только если докажете, что продавец ввёл вас в заблуждение. Пишите претензию о возврате товара. В случае возврата товара вы вправе расторгнуть договор кредита.
СпроситьОбращайтесь к продавцу и требуйте замены. ... если откажет, обращайтесь в суд. :sm_bs: Купили планшет, а гарнитура не работает, магазин взял в ремонт на месяц, сделали, а прошла неделя и гарнитура опять не подключается. Обязан ли магазин обменять товар, если он изначально был неисправен и куплен в кредит?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
" Могу я обменять планшет купленный в кредит, 14 дней уже прошло.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьДобрый день! [b] "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
[/b] Должны ещё будут на основании Вашего заявления возместить Ваши УБЫТКИ, которые Вы понесёте или уже понесли в связи с погашением кредита.
Полагаю, что дело может дойти до суда. А когда Вы купили планшет?? Купила в кредит планшет-сломался-взяли в ремонт-просрочили срок ремонта-деньги вернут только с чеком о закрытии кредита (это правомерно? Или я могу потребовать деньги без квитанции о закрытии кредита?) что они мне еще должны выплатить?
Добрый день! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
Спросить
Должны ещё будут на основании Вашего заявления возместить Ваши УБЫТКИ, которые Вы понесёте или уже понесли в связи с погашением кредита.
Полагаю, что дело может дойти до суда.
Спросить
Вам дорога в суд.К юристу обратитесь. Взяли в кредит планшет через ОТП банк. Оплатили первый взнос вовремя, но так как в договоре в фамилии добавлена еще одна буква, а платили по паспорту на нужную фамилию деньги ушли внекуда и назад в банк не возврвщаются и на счет не приходят. Позвонили из ОТП и попросили заплатить сумму в 2 раза больше и переделать договор, договор переделали и сумму внесли, а деньги опять не приходят. Что делать? Иможно ли привлечь к ответственности продавца который неправильно оформил и переделал договор? СПАСИБО!
Добрый день!
Обратитесь в магазини уточните все детали. В случае если магазин отказывается- обратитесь с претензией. Удачи! В мае купила два планшета в кредит, один работает другой нет. в центре сервисном сказали, что товар ремонту не подлежит. Будет возврат денег в том магазине, в котором покупала. Кредит еще не выплатила, как будут возвращать деньги?
Добрый день!
Обратитесь в магазини уточните все детали. В случае если магазин отказывается- обратитесь с претензией. Удачи!
СпроситьЗдравствуйте, Виктория Владимировна!
Согласно ст.18 ЗОПП возвращайте планшет и забирайте деньги. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь. Купили сегодня планшет в кредит. Покупался и оформлялся другим человеком для меня. Я от покупки в шоке - качество камеры ужасное (меньше пикселей чем надо), неудобный размер. И неизвестно как его надо настраивать из-за отсутствия инструкции! К планшету прилагается лишь Краткая инструкция в которой указано, что более полную стоит искать в самом устройстве (не нашла) или на сайте (тоже нет). разве это нормально? Тем более для технич. Сложного товара?
Очень хотелось бы вернуть деньги за эту лабуду. Или хотя бы поменять на другое устройство. Скажите пжл, насколько это возможно вообще и тем более при кредите?
Здравствуйте, Виктория Владимировна!
Согласно ст.18 ЗОПП возвращайте планшет и забирайте деньги. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
СпроситьМожете, пишите письменное заявление в банк, они должны заключить с вами дополнительное соглашение Если страхование не являлось обязательным условием кредитного договора, без которого кредит не был бы предоставлен, то вернуть страховую премию и проценты можно.
Однако, если в кредитном договоре указано, что согласие заемщика на страхование не является обязательным и что от такого согласия не зависит решение банка о предоставлении кредита, то суд Вы проиграете.
Мой ответ основан на многочисленной судебной практике и на Обзоре судебной практики ВС РФ по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств (утв. Президиумом ВС РФ от 22.05.2013 г.).
Поэтому юристы, рекомендующие обращаться в суд либо ошибаются, либо желаю на таких делах заработать, заведомо зная о проигрыше. В июне оформила рассрочку на планшет в магазине связной, мне оформили страхование жизни и от потери работы - могу я отказаться от них т.к. не была предупреждена о страховках?
можете, пишите письменное заявление в банк, они должны заключить с вами дополнительное соглашение
Спросить
Если страхование не являлось обязательным условием кредитного договора, без которого кредит не был бы предоставлен, то вернуть страховую премию и проценты можно.
Однако, если в кредитном договоре указано, что согласие заемщика на страхование не является обязательным и что от такого согласия не зависит решение банка о предоставлении кредита, то суд Вы проиграете.
Мой ответ основан на многочисленной судебной практике и на Обзоре судебной практики ВС РФ по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств (утв. Президиумом ВС РФ от 22.05.2013 г.).
Поэтому юристы, рекомендующие обращаться в суд либо ошибаются, либо желаю на таких делах заработать, заведомо зная о проигрыше.
Спросить"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
" Взяли планшет в магазине в кредит он поработал около месяца даже меньше, за 3 месяца уже 3 раза ремонтировали менять они не собираются говорят сломается ещё сделают а после ремонта он 4 дня только работаем, могу ли я требовать чтобы поменяли товар?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
Спросить"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
" Я взял планшет в кредит а в нем обноружился дифект, могу ли я обменять его на другой товар? Каробка и документы все в порядке.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьПишите сейчас претензию на возврат денег. 12 июня купили планшет в кредит. Через три дня отдали в магазин на проверку качества, т к во время игры на планшете он выключался самостоятельно и требовалось его перезагружать его снова. Имею я право вернуть его в магазин после проверки на качество?
Елена, добрый вечер !
К сожалению, что бы ответить на такой серьезный вопрос, нужно ознакогмиться с вашими договорами (у Вас должен быть на руках договор с продавцом и с Кредитором). Скопируйте их на сканере или сделайте с них фотокопию и предоставьте юристу для юридического заключения.
Удачи Вам. Покупала в ТЦ планшет в кредит, кредит одобрил Хоум кредит. Кредит на 18 мес, сумма-20000 по 1490 в месяц. Заплатила первоначальный взнос почти 4 тыс. руб.Мне сказали, что если заплатить первый взнос, то будет меньше стоимость кредита., т.е не 25 000, а 20 000. через полгода решила досрочно погасить. Расчитала, что мне надо заплатить где то около 11.5 тысяч, т.к. при досрочном погашении я не плачу проценты, а в итоге выяснилось, что мне надо заплатить почти 15 тыс и первоначальный взнос вообще отношения к банку не имеет и он платится в магазин. Так ли это?
Елена, добрый вечер !
К сожалению, что бы ответить на такой серьезный вопрос, нужно ознакогмиться с вашими договорами (у Вас должен быть на руках договор с продавцом и с Кредитором). Скопируйте их на сканере или сделайте с них фотокопию и предоставьте юристу для юридического заключения.
Удачи Вам.
СпроситьПретензию напишите и договор читайте с ними Если у Вас остался чек на эти 3700, можно предъявить претензию. Купила в кредит планшет 24000+ настройки ПК стандарт 3700 Я просила лицензионный Офис (Wоrld,Exell... Считалки.. для учёбы моей...) а они взяли 3700, сказали всё будет так как хотите, мы всё сделаем, вы пойдёте домой, откроете и всё будет у вас уже готов к работе, а мне нужно было очень срочно, зачёты сдавать надо... и только активацию сделали и накачали через интернет игры и приложения, то что даже ребёнок умеет. Пришла домой открыла и там ничего, там надо приобрести подписку, купить ключь через интернет для активации офиса, а это стоит от 2400 руб на год, но я же платила за качественную работу, и просила 10 раз,,, И за что платила тогда? Даже нет ознакомительного листа. Как можно ришить этот вопрос?
Да можете это сделать по закону о защите прав потребителей Сегодня муж решил купить сыну планшет, была наличка ну не хватило, решил оформить в кредит на 10 месяцев... планшет сам стоит не дорого, но наличие всяких приложении да плюс ещё за консультацию и настройки содрали ещё 2500 руб... в итоге он обошёлся за 12000 руб.+за гарантию.. В принципе 5-му ребёнку не нужен такой дорогой планшет... Могу ли я вернуть планшет в магазин взятый в кредит?
Если это недостаток, то отказаться можно в течении 15 дней с момента покупки,не зависимо от существенности недостатка. необходимо обратиться с претензией продавцу о расторжении договора купли-продажи. Расторгаете этот договор, берете справку о расторжении и по ней прекращаете кредитный договор. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите. Планшет в кредит. Неделю назад тесть купил в кредит планшет, принес домой, а он не работает (нет выхода в интернет). Магазин Евросеть, банк - Хоум Кредит. Как ему отказаться от покупки?
Если это недостаток, то отказаться можно в течении 15 дней с момента покупки,не зависимо от существенности недостатка. необходимо обратиться с претензией продавцу о расторжении договора купли-продажи. Расторгаете этот договор, берете справку о расторжении и по ней прекращаете кредитный договор. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.
СпроситьСкорее всего мошенник. Покупка планшета не улучшит кредитную историю. Хотела спросить следующее: обратилась к кредитному брокеру, так как нет времени бегать по банкам. Справку с работы предоставить могу, зарплата хорошая, но он мне сказал что чтобы пройти скоринг надо взять планшет в магазине в кредит а он у меня его за полцены возьмет. Говорит у меня какой-то код запрещающий на анкете кредитной. Бывает ли такое? И не мошенник ли он?
Да, Вы имеете право потребовать замена планшета на основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Да обя\заны заменить, Вам необходимо обратиться по месту покупки с заявлением - претензией планшет - технически сложный товар, успевайте в течение 15 дней сдать его обратно - предъявляйте претензию официально в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, что б вам при подаче претензии отметили дату на самой претензии. При отказе удовлетворить требования - обращайтесь в суд Купила в кредит планшет на 2 день обнаружился явный дефект должны ли мне заменить на равноценный.
да, Вы имеете право потребовать замена планшета на основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Да обя\заны заменить, Вам необходимо обратиться по месту покупки с заявлением - претензией
Спросить
планшет - технически сложный товар, успевайте в течение 15 дней сдать его обратно - предъявляйте претензию официально в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, что б вам при подаче претензии отметили дату на самой претензии. При отказе удовлетворить требования - обращайтесь в суд
СпроситьОбращаться в Хоум кредит банк и выяснять. Купил планшет в Евросети, к нему прикупил там же сим карту Мегафона, исчезли деньги со счета сим карты, второй раз положил деньги, на второй день получил три сообщения, что являюсь должником Хоум Кредит банка, что фининспекторы ищут мое имущество и запретили выезд за границу. По поводу долга обратиться по такому № телефона. Деньги опять испарились с карты. Что надо делать в этом случае?
Только с согласия продавца, в общем случае. Сегодня взял планшет в кредит samsung маме а она с плохим зрением и у неё до этого был айпад естественно samsung ей не понравился и я хочу вернуть его или поменять на ipad а брал его в кредит в магазине ion только в планшете сняли заднюю пленку.
Когда подписывали договор в банке - имели право ознакомиться с ним, даже если неправильно - вы подписали договор сами вы же сами согласились с такими условиями, подписав договор В магазине по акции взяла планшет в кредит %, оформили ч/з Альфабанк. Получилось в 2 раза дороже, банк берет процент за пользование кредитом. Правильно ли это?
Когда подписывали договор в банке - имели право ознакомиться с ним, даже если неправильно - вы подписали договор сами
Спросить
Если товар качественный, то вам не обязаны возвращать деньги или менять товар Можно ли вернуть планшет купленный в магазине в кредит обратно? Прошло от покупки 6 дней?
Каждое из указанных требований может быть удовлетворено. Предъявляйте продавцу претензию в порядке ст. 18 ЗОЗПП РФ, официальную, при отказе в рассмотрении предъявляйте иск в суд. Товар - технически сложный, подлежит возврату в течение 15 дней со дня покупки. если прошел срок, то отдавайте на гарантийный ремонт Взяла планшет в кредит, не отработал и неделю, не включается, он на гарантии. Если я верну его в магазин вернут ли мне первоначальный взнос или поменяют на рабочий, или же оплатят ремонт?
Предъявляйте продавцу претензию в порядке ст. 18 ЗОЗПП РФ, официальную, при отказе в рассмотрении предъявляйте иск в суд. Товар - технически сложный, подлежит возврату в течение 15 дней со дня покупки. если прошел срок, то отдавайте на гарантийный ремонт
СпроситьЗдраствуйте,очень просто приходите к нам на Упита д.5, продавец не вправе навязывать никчемные товары,которые не нужны покупателю,в противном случае, договор считается кабальным. Помогите как поступить. Купила планшет в кредит. И в подарок продавец дала чехол на телефон и брелок. Оформили кредит и в чеке есть сумма в 600 р за чехол и брелок. Как вернуть якобы подарки.
здраствуйте,очень просто приходите к нам на Упита д.5, продавец не вправе навязывать никчемные товары,которые не нужны покупателю,в противном случае, договор считается кабальным.
СпроситьДа, вы приобрели технически сложный товар, который при надлежащем его качестве возврату и обмену не подлежит. Вчера я приобрел планшет+аксессуары к нему в кредит без первоночального взноса, через два часа я решил мне нужнее телефон, придя в салон где приобрел мне сказали что я не могу вернуть товар и даже обменять.
Да, вы приобрели технически сложный товар, который при надлежащем его качестве возврату и обмену не подлежит.
СпроситьЗдравствуйте, Альбина!
В указанный Вами срок Вы имеете право обратится в магазин с просьбой обменять планшет или требовать расторжения договора в случае наличия недостатков в товаре. Купила планшет в кредит, выявились некоторые не поладки. После покупки прошло 10 дней, имею ли я вернуть или обменять планшет?
Здравствуйте, Альбина!
В указанный Вами срок Вы имеете право обратится в магазин с просьбой обменять планшет или требовать расторжения договора в случае наличия недостатков в товаре.
Спросить
