Получена предоплата за товар / Финансовое право - 783 советов адвокатов и юристов

Приобрел бензогенератор. Процесс покупки выглядел следующим образом: на сайте магазина нашел интересующий товар (бензогенератор) со статусом под заказ (в смысле в Самаре нет, привезут из другого филиала). 06.01.2016 приехал в магазин и внес предоплату 7000 рублей (важно: образца товара в магазине не было). 18.01.2016 позвонили, что генератор привезли. Приехал в магазин оплатил оставшеюся сумму 21990 и забрал генератор. Проверки работоспособности не проводилось, только открыли и закрыли коробку на предмет повреждений. Сейчас серьезно поменялись обстоятельства - могу ли я вернуть генератор в течение 7 дней как купленный дистанционным способом. Ведь на момент заключения договора купли продажи (внесение предоплаты) я не имел возможности непосредственного ознакомления с товаром либо образцом товара?

Продаю автомобиль. Покупатель отдал основную часть денег за автомобиль. Остальные обещает выплачивать равными долями в течении 3 х месяцев. Зная что человек не надежный хочу взять с него расписку о том что он обязуется мне выплатить оставшуюся часть денег за автомобиль каждого числа месяца. В случае невыплаты им даже первого платежа вовремя автомобиль изымаю и никаких денег ему назад не возвращаю. Он согласен. Надо правильно оформить расписку, где взять такой образец? Спасибо.

На Авито нашёл нужный мне товар, связался с продавцом. Он живёт на другом конце страны (я в сибири, он-в Ленинград. Области). Попросил меня сделать предоплату (8 тыс. руб), а, получив её, товар не выслал. Есть фото его паспорта, адрес места жительства, номер телефона, электронный адрес и номер карты. Что можно сделать?

В случае непоставки дилером автомобиля на льготных условиях хочу купить автомобиль той же ценовой категории в другом салоне. Льгота определена как скидка работнику предприятия автопрома, дилер осуществляет продажу со скидкой исходя из этого условия. Имею ли я возможность получить упущенную выгоду в сумме той же процентной ставки от стоимости автомобиля, купленного в другом салоне за полную стоимость?

Спасибо!

ДД! Я предприниматель, клиенты у меня заказали межкомнатные двери. Мы им выдали только товарный чек ивсе, в котором указали доставка до 19.01 но т.к. поставщик не привез нам двери в срок клиенты пришли 24.01 и потребовали возврат денег, я им сказал прийти через 2 дня, они пришли но полной суммы в кассе не оказалось и я им предложил 10 т. р. из 30 т.. р., а остальные пообещал через 2 дня, они не взяли 10 т. р. и сказали чтоб я отдал им всю сумму через 2 дня, в общем они позже принесли мне притензию я подписал, но деньги так и не вернул, они подали в суд, я не сделал возврат только потаму что их двери пришли ко мне и мне нужно было их продать кому то чтоб вернуть деньги. Какой процент неустойки я должен им заплатить? И как можно проще это все остановить?

Между мной (физ лицо) и ООО был заключен договор на постройку забора. Была перечислена предоплата на карту жены директора (есть письмо от директора ООО, с печатью, что он просит деньги ей отправлять в рамках предоплаты по договору). Сама жена никакого отношения к ООО не имеет. Итог: ни денег, ни забора. Директор ООО - мошенник, как выяснилось, уже много прецедентов. С ООО судиться не хочется, получить что-то потом будет сложно. Поскольку переводила жене, взыскать хочу с нее. Вопрос: как правильно написать свою позицию, чтобы не дать ей шанса уйти от ответственности?

В социальных сетях, в группах люди продают товар, я хочу купить товар на сумму 10.000 рублей, но человек который продаёт товар сказал что отправит по почте после предоплаты на карту, если он меня обманет и не станет отвечать на сообщения, а деньги я ему отправлю, то что можно сделать?

Как вернуть деньги?

Заключаем договор на поставку товара и выполнение работ. В договоре прописано - полная оплата по факту выполнения услуг и получения товара покупателем (нами). Но Исполнитель требует внесения предоплаты в размере 50% от общей суммы товара и услуг, при этом Договор менять не хочет. Чем это может обернуться Заказчику (нам)? Можем ли мы потерять свои деньги?

Здравствуйте!) Если мне отправили товар EMS почтой, часть я оплатила, товар забрала, а остальное не хочу платить по причине плохого товара, подадут ли в суд? Товар через интернет толком никаких бумаг.

Заказывала вещи через сайт вк, была предоставлена 100% предоплата, по истечении 3 дней, в течении которых продавец должен был доставить товар, ни товара ни возврата денег не поступило. Продавец заблокировал меня. Как быть?

Хочется вернуть свои деньги.

Я директор фирмы, заключил договор с другой фирмой о поставки товара сделал 100% предоплату, товар мне не предоставили деньги не вернули, на телефоны не отвечают по адресу такой фирмы не значится, подскажите что делать? Можно ли мне написать заявления в полицию о мошенничестве?

Могу ли я отказаться от заказа, пред оплату я не делала, но они мне угрожают, что они понесли расходы и снимут с моих счетов деньги, а я могу обратно отослать им заказ вес заказа 380 грамм и о каких расходах идёт речь.

Мы оплатили поставщику по счету 50% суммы. Товар по предоплате поступил с нарушением сроков, и не полностью по количеству. Договора поставки нет. Не успели подписать с ними. Сейчас обнаружили на сайте Арбитражного суда дела по этой фирме. Есть ли возможность нам взыскать с них наши деньги, по которым они не допоставили нам товар?

Какие негативные последствия для Поставщика возможны при не указании в Договоре поставки ПЕРИОДА (график) поставки товара отдельными партиями?

На момент заключения договора неизвестно сколь товара возьмет Покупатель.

Возможно, купит одну партию и на этом все закончится.

Срок поставки определяется в счет.

Господа юристы!

У меня вопрос по оформлению счета-фактуры:

У меня клиент делает предоплату за продукцию несколькими платежами:

п/п 1 - 100 000 руб. 10 мая п/п 2 - 100 000 руб. 15 мая п/п 3 - 150 000 руб. 1 июня п/п 4 - 50 000 руб. 2 июля

7 июля я делаю ему ПЕРВУЮ отгрузку на общую сумму 200 000 руб.

Я в счет-фактуру в строку "К расчетно-платежному документу" вношу ВСЕ вышеуказанные п/п 1, 2, 3, 4.

Клиент звонит и просит исправить счет-фактуру: внести только первые два п/п...

Но насколько я знаю независимо от того какую часть товара (весь или частично) клиент забирает я должна вносить в счета-фактуры номера ВСЕХ п/п которые поступили в качестве предоплаты.

Права ли я настаивая на том, что должны значится все платежки, а не первые две?

На какой нормативный документ это регламентирует.

Или я все-таки должна отслеживать соотношение предоплата-отгрузка и при дальнейшей отгрузке, с счет-фактуре должна буду указывать п/п БЕЗ первых двух?!

Заранее спасибо.

Заказали мебель. Внесли 100%предоплату. В магазине сказали, доставка через месяц. Пришла домой почитала договор, а там почти 2 месяца. Могу запросить возврат денег?

Что делать если взял ноутбук в кредит его мне недоставало так как сказали что будет идти с другого места 6 дней. А я на следующий день передумал. Так как появились проблемы с работай. Что мне делать.

Какие аргументы убедить поставщика подписать договор где заказчик имеет право отменить заказ в любое время и получить возврат предоплаты?

Два года назад заказала памятник, человек взял предоплату 10000₽ и ни памятника ни денег. На руках остался чек об предоплате. Было написано заявление в полицию, прошло 2 года и никаких сдвигов нет, в полиции говорят что отправлен запрос так как он является гражданином Беларусии а ответа нет. Тем временем человек дальше занимается своей деятельностью и обманывает людей. Что можно сделать с бездействием полиции? Если написать заявление в прокуратуру будут ли сдвиги?

Я заказывала в компании дверь, ее изготовили с опозданием на 12 дней. В соответствии с Законом о защите прав потребителей я хочу получить неустойку.

В связи с этим 2 вопроса:

1) Я вносила предоплату 50%. Сумма неустойки считается от суммы предоплаты или от общей суммы заказа?

2) Согласно Закону о защите прав потребителей, сумма неустойки составляет 3% суммы за каждый просроченный день. Компания утверждает, что договором предусмотрен 1% в день. Имеет ли компания право занижать процент, указанный в Законе?

3 июля 2023 года сдал свою однокомнатную квартиру в аренду по договору на 11 месяцев. Сегодня, то есть 11 июля, наниматель заявляет, что 14 июля будет съезжать из-за проблем с поиском работы. В договоре прописано, что наниматель должен предупредить за 2 недели о съезде. Залог я возвращу полностью. А внесенная авансом арендная плата подлежит ли возврату, исходя из количества неиспользованных дней проживания?

Я заказала кухню 4 мес назад. Звонят сейчас говорят, что у меня нет конечной оплаты. Документов по предоплате и оплате у меня не сохранились, таковые не храню. Утверждают, что не оплачивала, так как подписи об оплате в их договоре у меня нет. как мне быть? На тот момент мы переехали и много мебели и техники заказывали в разных предприятиях, по ним у меня тоже документы не сохранились и я даже не помню точных сумм по товарам. Денежные средства требуют вернуть, так как я точно не могу вспомнить кому и что я платила, у них есть только предоплата, которую я оплатила их сотруднице на карту.

Куда следует обратиться в случае мошенничества интернет-магазина? (Информация о товаре, предоставленная сотрудниками магазина, а также опубликованная на сайте не соответствует действительности.) Предоплату не возвращают, на обращения не реагируют, на перензию не ответили.

Спасибо.

С ув., Марина.

Не хочу получать на почте присланную посылку, так как в интернете нелестные отзывы об интернетсайте. Так что сомнения по поводу качества товара. В чем я прав а вчем нет.

У меня очень не простая ситуация, я покупала квартиру в рассрочку, теперь получилось так что оставшуюся сумму я выплатить не могу, скажите могу ли я вернуть выплаченную мной рассрочку и как правильно это сделать.

Ситуация следующая: на 26 апреля хотел заказать гостинницу позвонил, заказал, поросмли приехать и оставить залог чтобы дата не ушла. Стоимость номера 4000 сумма залога как они сказали любая, на свою голову оставил 2000 был уверен что планы не изменятся, но увы (они мне дали Товарный чек в котором указана дата заезда дата оставления залога и сумма залога. Позвонил через неделю с просьбой вернуть деньги в связи с изменением планов на что получил отказ, говорят залог не возвращают хотя это не было ни где оговорено. Вопрос могу ли я вернуть деньги? Ведь времени до заезда еще больше месяца.

Заключила договор и произвела предоплату 29.09.2018 г. Так называемую кухню всё-таки установили 20.04.2019, но просто ужасного качества. 20.03.2019 г. направляла претензию (письмом с уведомлением и описью) по адресу, указанному в договоре - письмо вернулось назад. Требовала вернуть аванс и 3% за каждый день нарушения сроков поставки. Такая кухня мне не нужна. Какие мои дальнейшие действия?

Вот принцип работы:

Я делаю перевод вам на эл кошелек.

Дальше вы выводите себе на банковскую карту.

После поступления снимаете деньги с карты и переводите мне процент денежным переводом, можно через блиц перевод в сбербанке, я вам присылаю свои паспортные данные и вы через кассу переводите.

Вы вообще ничего не платите со своих денег, никаких предоплат, комиссий, страховок, авансов и прочей ерунды на чем всякие нелюди наживаются.

Все законно, деньги чистые, у меня вся сложность именно в картах, из за приставов карты арестованы, могу только денежным переводом получить.

По договору в течении 35 дней продавец не доставил мебель покупателю, могу ли я аннулировать договор и потребовать от продавца вернуть предоплату и неустойку?

Был заключен договор на установку бани, позднее планы поменялись, но исполнитель пропал-телефоны были не доступны. Через некоторое время исполнитель объявился и согласился разорвать договор, после этого снова пропал. Объявился через пол-года и теперь предлагает вернуть деньги только через суд. как и куда написать заявление? С чего начать?

Записывалась на процедуру в салоне красоты, салон проверенный, туда ходили две моих подруги, внесла предоплату 2500, они переносили запись два раза, я сказала, что больше не хочу ждать и чтобы вернули предоплату, сообщения игнорируют, звонки тоже, моя подруга собирается туда идти, хочу сходить с ней и выяснить уже там на месте, подскажите, чем можно пригрозить или что то в этом роде, хотелось бы,чтобы прям там вернули мои деньги.

Заказал шкаф-купе 3 месяца назад, в договоре 3 недели.

Не везут, кормят завтраками, то одно то другое.

Отдавал предоплату 40 тыс., вопрос какие шансы отсудить сверх этой суммы и сколько?

Обычно вроде 0,3% берут за день просрочки. И если я например 10 мая отправлю доки в суд, сколько ждать суда и решения? Москва.

Заключила 3 дня назад, договор возмездного оказания посреднеческих услуг с агентством, сделала предоплату. Поразмыслив и подумав эти дни пришла к выводу, что хочу расторгнуть договор. Услуг от агенства ещё не получала ждут 100% оплаты. В договоре указано, что клиент может расторгнуть договор в любой момент, но сумма оплаченная не возвращается. Но по закону о защите прав потребителей, клиент может отказаться от услуг в энное время. Подскажите могу ли я расторгнуть договор и получить часть ср-в?

Купили норковую шубу в Турции, оплатили на месте предоплату 10%, остальную сумму через сбербанк уже дома, через две недели получили по почте РФ, но вместо норковой получили бобра. Что делать, 30 июня летим в Турцию.

Я являюсь участником долевого строительства. Застройщик обещал и прописано это в договоре, что сдача квартиры будет в 2 квартале текущего года. Но срок перенесен на 1 квартал. В договоре есть пункт, что "В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, исключающих передачу квартиры, указанный срок может быть продлен Застройщиком, но не более, чем на пол года, что не влечет за собой расторжения Договора и какой-либо ответственности". Так же есть страховой полис от неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Застройщиком, только почему-то он действует до 30 июня текущего года. А 30 июня, это конец второго квартала. Итак, что я могу сделать и предъявить Застройщику в этом случае, могу ли расчитывать на какую-либо компенсацию? Ведь на самом деле какие здесь непредвиденные обстоятельства, он просто не успевает?!

Я вчера попала на презентацию фирмы Бауэр и как заваражённая попалась на удочку и заплатила 20 тысяч за соковыжималку. Дома меня дочь привела в чувства и я поняла, что влипла ( ( (Подскажите, как я могу расторгнуть договор, Заранее спасибо. Ольга.

Наша компания взяла предоплату за поставку щебня по железной дороге у другой компании. В связи с тем, что катастрофически не хватает полувагонов, отгрузка щебня в этом месяце невозможна.

Мы написали им письмо, что поставка щебня в июле невозможна по причине дефицита парка полувагонов. Нам ответили официально, что деньги им не нужны, а нужен щебень.

Может ли наша компания вернуть денежные средства другой компании, если Покупатель не хочет писать письмо на возврат денег, так как им строго нужен щебень?

Когда я покупал гараж у меня в гараже было отопление и электроснабжение, в документах на гараж это всё записано.

Три года назад в моём гараже отключили отопление, хотя у меня скопилась переплата на четыре года вперёд, по квитанциям.

Есть ли судебная практика по восстановлению прав на центральное отопление в моём гараже, или возврата суммы переплаты?

Физ. лицо заключило договор с ИП на поставку дивана и 2-х кресел. ИП закупает материалы для создания мебели и по размерам согласованным с заказчиком делает мебель. По договору внесена предоплата 25 тысяч рублей. Договор заключен 1 сентября, так же в договоре указано что срок исполнения заказа 45 календарных дней. На 1 октября ИП не согласовал даже размеры мебели по заказу. Физ. лицо хочет досрочно расторгнуть договор и получить обратно аванс, в договоре прописана информация только о расторжении договора стороной исполнителя и в таком случае исполнитель возвращает предоплату. Со стороны ИП никаких предложений нет, редко отвечает на звонки и не говорит о сроках выполнения заказа. Возвращать предоплату не желает. Каким образом наиболее эффективно действовать физ. лицу?

Что не переводить деньги за ранее это вполне разумный совет. Но как быть, если интернет магазины зачастую требуют предоплаты товара?! Я пользовался такими услугами. Рисковал конечно, но пока ещё не обманывали... Но где гарантия что и в будущем не будет обмана? Например очень нужный товар, а без предоплаты не продают и всё тут...! Вот и думай... Приходится иногда рисковать если очень необходимая вещь. А хотелось бы избежать рисков...

Заказали кухню 31.10.2020. В договоре прописано, что изготовление кухни идёт до 45 рабочих дней или не более 60 календарных дней. Просрочка получается пошла уже с 1 января 2021 года. Уже более месяца. Звонила в магазин, кухня ещё на половину не готова, сказали что при оплате и получении товара я могу написать заявление за неустойку в размере 0.5 процентов. Предоплату вносили небольшую, 10 тыс, доплатить ещё 73 тыс руб. платить за неустойку сказали будут только от этих 10 тыс, так ли это? В договоре про это ни слова.

Я оплатила через мобильный банк заказ в интернет магазине, по словам продавца в этом случае доставка бесплатная почтой. Посылка пришла объявленной ценностью наложенным платежом, на ту же сумму, что я уже оплатила. Что делать, и как вернуть деньги?

Как поступить на какие документы можно "опереться" Минфин не пропускает платеж за декабрь за по содержанию тревожной кнопки, объясняя тем, что нужно рассчитать до момента прекращения подачи платежей, а остальное в кредиторку, можно ли внести в договор изменения и прописать авансовый платеж в размере 30% от суммы контракта, и оплатить платеж за декабрь, если он не превышает сумму аванса. Спасибо.

Купили кровать в магазине Аскона стоимостью 31000 рублей, срок доставки по договору 40 дней, в день окончания срока доставки обратились в магазин, продавец не может назвать точную дату доставки кровати. В договоре указано, что за каждый день просрочки неустойка 0,01%. Могу ли я потребовать возврат денег? Предоплата составила 100%

Заказала пластиковые окна. Но в день установки оказалось, что конструкция окон не та, о какой был разговор. Могу ли я отказаться от окон, если сумма вся уже заплачена фирме-изготовителю?

Как вернуть предоплату и расторгнуть договор с продажей кухонь "едим домав Егорьевском Пассаже." 21 октября оформила все. а 24 октября написала заявление.