Ростелеком требует оплату за SIP телефон при переносе номера - нарушение правил или льготы для пожилой абонентки?
Абонент "Ростелеком" переезжает на другое место жительства, обращается в "Ростелеком" с заявлением о переносе телефонного номера. Новый дом оборудован лишь оптическим кабелем (медного телефонного - нет!), в связи с чем возможно только подключение SIP телефона с изменением первоначального абонентского номера - фактически - новое подключение. "Ростелеком" предлагает оплатить в рассрочку 6000 рублей за SIP телефон. Обоснованно ли это или есть правила оказания услуг телефонной связи, по которым перенос телефона должен осуществляться без взимания какой-либо платы, вне зависимости от того какое оборудование установлено у Оператора связи в том или ином здании (в данном случае - в новом многоквартирном доме)? Если нет, то имеются ли какие-нибудь льготы для данного абонента - бабушка 88 лет, вдова ветерана войны, труженик тыла? Большое спасибо за ответ.
Льготы могут быть, уточните в соцзащите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
Согласно 43 пункту телефон мне дадут вне очереди или нет?
Регулирование отношений Оператора и юридического лица по договору оказания услуг телефонной связи в соответствии
Отказ абонента от оплаты абонентской платы при отсутствии работы телефона в результате повреждения телефонной линии связи
Вопрос о расторжении договора передачи оборудования Ростелекомом - абонент не подписывал договор
Абонент хочет отказаться от оплаты абонентской платы из-за обрыва телефонной связи - что говорят Правила оказания услуг
Не подскажет ли кто-нибудь, в каких ещё случаях (кроме указанного случая выбытия абонента)
Возможность приостановления услуг при наличии задолженности и невозможность изменения тарифа до погашения долга
Ростелеком Курской области нарушает права абонентов - замена номера телефона без предупреждения и нарушение закона о связи
