Руслан
24.10.2015, 08:28
Вопросы о возможности починки телефона по гарантии после потери гарантийного талона и возврате денег за товар
Читать ответы (1)
Покупал телефон в марте, чинил по гарантии уже 3 раза. После 4 й поломки пришел в магазин и попросил вернуть деньги за товар, продавец сделал запрос в отдел рекламации, поступил отказ. Как можно решить данную проблему и вернуть деньги? Спасибо!
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьПишите аргументированную претензию продавцу, если не удовлетворят, обращайтесь с исковым заявлением в суд по вашему месту регистрации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация