Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат товара по гарантии с чеком и гарантийным талоном - возможно ли?

22.05.2017, 07:11
• г. Новосибирск

Можно ли вернуть товар по гарантии с чеком и гарантийным талоном? (товар повредился со временем использования).

А также можно ли вернуть средства если товар оплачен банковской картой другим человеком (родственником)?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Можно ли вернуть товар Можно ли вернуть товар по гарантии Гарантия и гарантийный талон Вернуть товар по гарантии Можно ли вернуть гарантию
Ответы на вопрос (3):

Разумеется можно, только если товар был оплачен другим человеком, то соответственно другой человек и является покупателем и он только может вернуть и получит деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. По закону о защите прав потребителей Вы можете требовать возврата денежных средств за некачественный товар, ремонта или обмена. При оплате банковской картой денежные средства возвращаются на ту же карту обычно.

Спросить

Непонятен ваш вопрос. Если товар повредился во время использования, вы имеете право только на гарантийный ремонт. Либо если имеется существенный недостаток, вам его обменяют. Возврат товара возможен только в течении 15 дней после покупки.

Уточните вопрос и что сломалось

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
23.09.2019, 19:42

Как вернуть деньги за б\\у товар с заводским дефектом, купленный с карты предыдущего владельца?

Если человек по объявлению купил б\у технический товар, на который действует заводская гарантия, но предыдущий владелец оплатил данный товар банковской картой, то если покупатель б\у товара обнаружит заводский дефект и отнесет товар по гарантии в магазин, то как он сможет вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, если денежные средства за товар, оплаченный картой, возвращаются только на карту покупателя, а не третьих лиц, то как тогда человек сможет получить деньги за дефектный товар с чеком, но без карты оригинального покупателя?
Читать ответы (1)
Наталия
19.08.2010, 15:35

Спрашивается, распространяется ли гарантия на товар, когда он перепродан третьему лицу и срок гарантии не истек?

Распространяется гарантия на товар, если он был перепродан третьему лицу (договор не заключался), когда срок гарантии не вышел? Договор о приобретении товара был заключён на первого покупателя (далее Клиент), может третье лицо придти с чеком и гарантийным талоном, который взял у Клиента, и требовать у Продавца гарантийного ремонта? Спасибо!
Читать ответы (2)
Олеся
14.05.2015, 07:30

Как рассчитать сумму возврата для покупателя при оплате товара банковской картой с учетом комиссии 1,8%?

При возврате товара какую сумму вернуть покупателю, если товар оплачен банковской картой? Банк снял комиссию 1,8%. Ее учитывать при возврате?
Читать ответы (1)
Алла Игоревна
14.10.2012, 22:56

Каким образом можно вернуть деньги за товар, возвращаемый по справке гарантийной мастерской

Каким образом можно вернуть деньги за товар, возвращаемый по справке гарантийной мастерской, если он был оплачен год назад банковской картой, которая сейчас не существует.
Читать ответы (1)
Вадим
16.10.2018, 15:19

Недостаток средств на карте - возможность востребования оплаты или возврата товара

В магазине был отпущен товар, оплата производилась картой, но, сумма не была списана, т.к. не хватило средств на карте. По ошибке, чек с отметкой "недостаточно средств" был отдан покупателю вместе с товарным чеком. Можно ли востребовать оплату или возвращение товара? Известны некоторые платежные реквизиты из других чеков этого покупателя, а также должна быть какая-то видеозапись из службы безопасности.
Читать ответы (1)
Ирина
24.11.2014, 21:00

Как вернуть товар без гарантийного талона и чека?

Что делать если утерян гарантийный талон с чеком на товар, а он подлежит возврату! На товаре указана марка магазина, то есть эта их вещь, что можно сделать чтоб вернуть вещь без чеков?
Читать ответы (1)
Елена
21.12.2015, 14:17

Что делать, если сломался телефон на гарантии, но потерялись наушники и зарядка? Возможен ли обмен или возврат денег?

Сломался телефон. Телефон на гарантии с чеком и гарантийным талоном, но потерялись наушники и зарядка. Примут его на обмен или возврат денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Константин
09.07.2014, 17:14

«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»

Отдал мобильный телефон в ремонт по гарантии. Через месяц отдали совершенно новый аппарат, с новым гарантийным талоном, но дата выдачи товара указана с момента покупки. Верно ли мне выдали гарантийный талон? Сотрудники магазина утверждают, что продлена гарантия на время ремонта изделия.
Читать ответы (1)