Неудачный опыт покупки через интернет - Как вернуть деньги после покупки через VK Pay?

199₽ VIP

Кроме суда бесполезно куда то обращаться. Это компетенция суда. Договор расторгнут (ст. 782 ГК РФ). Поэтому должны вернуть. Подождите. Не вернут - подавайте в суд (ст. 3 ГПК РФ)

Никто Вам не поможет кроме суда. Вначале пишется заявление на отказ от догвоора и возврат денег, ст.32 Закона О защите прав потребителей. Потом - иск в суд. Вам должны вернуть деньги за минусом документально подтвержденных фактических расходов.

Вообще направляют обычно претензию на почтовый адрес ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Ведь согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Ну а если деньги не вернут, тогда уж подают исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, подаёте Претензию на имя продавца, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Внесудебный способ решения проблемы законом не предусмотрен. Возврат осуществляется на основании ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Не вернут в добровольном порядке-взыскать деньги можно только через суд, но при условии, если сможете подтвердить направление требования.